カスタマーサポート / 株式会社Ｓｔｅｐｙ’ｓ

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間あり正社員登用あり急募！内定まで2週間

【Wワーク／夕方から】オフィスワーク／電話応対スタッフ◆福岡市西区

仕事内容

【会社説明／募集背景】
私たちはコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとスキル・頑張りに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。

【業務内容】
・企業の総合窓口の電話受付
・通販商品の注文受付、お問い合わせ対応
・不動産会社数社をメインとした受電対応
・受電に伴うデータ入力
・その他上記に付随する事務業務

業務のメインは、各企業の代表電話窓口業務、お問い合わせ対応や各種商品のご案内などがほとんです。
ヘルプデスクの側面もありますが、クレーム対応がメイン業務ではありません。

すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。

研修はOJT形式で親身に対応します。賃貸物件管理に関する深い知識、ビジネススキルが身につきます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
【必要な経験等／MUST】
・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
・タイピングができる方

【選考】
ご応募いただきましたら、2営業日以内にこちらからご連絡いたします。
◎オンライン面接または電話面接（１５分～３０分）
履歴書を面接までにお送りいただきますので、ご準備をお願いします。

募集人数・募集背景

増員

3名

勤務地

転勤なし

福岡コンタクトセンター
福岡県福岡市西区今宿3丁目2-55 KRSビル（最寄駅：JR筑肥線「今宿駅」徒歩7分）
・車通勤はご遠慮いただいております（自転車・バイク可）
・屋内禁煙

勤務時間

残業なし10時以降に始業17時以降に始業

シフト制
1日あたりの実働時間：最大6時間/日
・ご希望の時間帯をもとにシフトを作成！
・15:00～22:00の間で、1日4時間～・週3日～の勤務でOK！

★シフト提出・シフト確認はスマホで完結！

給与

時給 1,110円～ 1,610円
▶通勤手当：自宅から2km以上ある方で公共交通機関を利用の場合に限り、1万円を上限に実費を支給します。

▶支払回数：月1回

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：4ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。
給与：時給 1,060円以上
試用期間は研修や適性により最長４ヵ月まで延長

休日休暇

週休2日制
・希望シフトによります
・週5日勤務の場合は週休2日制（その他は週3～4日休み）
・年次有給休暇（法定どおり付与）
・産休育児休暇（取得実績あり）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

・社会保険完備（該当した場合に適用します）
・研修あり
・通勤手当（社内規定による）
・社員割引制度あり（健康食品）
・制服なし／オフィスカジュアルをベースに服装自由（ネイル・ピアス可）

※感染症対策として以下の取り組みを行っています。
・消毒液設置
・定期的な洗浄・消毒
・定期的な換気
・オフィスでの座席間隔確保
・室内用スリッパへの履き替え

※個人情報の取り扱いについて
本サイトを通じて取得した個人情報は、採用活動のみに使用いたします。
また、本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。
ただし、採用判断に関わる情報の開示は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。

※本求人は自社スタッフの採用を目的とした求人です。

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