仕事内容

私たちはコールセンター業務、BPO業務(企業の一部業務を受託する事業)を軸として事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。

【仕事内容】
・上場企業を始めとした不動産会社様数社をメインとした受電対応
・通信販売の注文受付、お問い合わせ対応
・企業の総合窓口の電話受付
・受電に伴うデータ入力
・メール対応
・その他上記に付随する事務業務

コールセンターの業務は、賃貸物件管理に関するお問い合わせや企業の代表電話窓口業務、各商品のご案内などがほとんどです。
ヘルプデスクの側面もありますが、クレーム対応がメインではありません。
また、入社後はしっかりと研修を行い、社員・先輩スタッフのサポート体制も整っています。

幅広い年齢層のスタッフが、自分のスタイルで活躍しています。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
【必要な経験等】
・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
・タイピングが出来る方

【求める人材／1つでも当てはまりましたら是非ご応募ください！】
・人と話すのが好きな方
・誰かの役に立ちたい、陰で支える仕事が好きな方
・Wワークをしたい方
・テキパキと仕事をするのが好きな方
・これまでの経験を活かして更にスキルアップしたい方
・不動産（賃貸）の知識がある方
・土日祝日勤務希望の方

【選考方法】
ご応募いただきましたら、こちらからご連絡いたします。
●電話面接（所要時間：15～30分）
※面接実施前までに履歴書をご送付いただきたいため、ご準備をお願いいたします。職務経歴書を作成されている方は併せてご送付ください。

面接から1週間以内に選考結果をお知らせします。

募集人数・募集背景

増員

昨今、益々ニーズが増えているアウトソース業界。
私たちは今年で創業10周年を迎えます。
売上高もクライアント数も年々増加し、新事業展開や海外進出も視野に入れ、今後を見据えた夜間事業部のメンバーを増員し組織強化を図りたいと考えています。

勤務地

転勤なし

株式会社Step y's 川口コンタクトセンター
埼玉県川口市本町3丁目2-12
デュアルコート川口イーストビュー 2階
※車通勤は不可です。
※自転車・バイク通勤の際は、最寄りの駐輪場のご利用になります。

アクセス

JR京浜東北線「川口駅」東口徒歩6分

勤務時間

残業なし夜勤・深夜・早朝（22時～7時）17時以降に始業

シフト制
20:00～翌9:00の間で、1日4時間以上・週3日～の勤務でOK！
5時間以上なら15分単位でシフト申請が可能です。

※残業は推奨していません。就業時間内での勤務をお願いしています。

給与

時給 1,200円～ 1,600円
◎深夜手当：22時～翌5時は、時給が25％UP

▶試用期間2カ月（研修の進捗状況により最長4カ月）は、時給1,150円～です。

▶昇給、賞与あり
スキルや頑張りをしっかりと評価し決定しています。
※賞与は規定対象者且つ業績による。

▶通勤手当：公共交通機関を利用の場合に限り、月額1万円を上限に実費を支給します。

▶支払回数：月1回

休日休暇

・週休2～4日制（シフトによる）
※週5日勤務の場合は週休2日制
・有給休暇（法定どおり付与）
・出産、育児休暇（取得実績あり）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

【福利厚生】
・社会保険完備（該当した場合に適用）
・給与改定あり、賞与あり（賞与は支給対象者且つ業績による）
・通勤手当（支給規定あり）
・オフィスカジュアルをベースに服装髪色自由（ネイル・ピアス可）

【感染症対策】以下の取り組みを行っています。
・消毒液設置
・定期的な洗浄・消毒
・定期的な換気
・オフィスでの座席間隔確保
・フロア用スリッパへの履き替え

【個人情報の取り扱いについて】
本サイトを通じて取得した個人情報は、採用活動のみに使用いたします。
また、本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。
ただし、採用判断に関わる情報の開示は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。

※本求人は自社スタッフの採用を目的とした求人です。

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会社名	株式会社Ｓｔｅｐｙ’ｓ
事業内容	コールセンター・ＢＰＯ（バックオフィス）事業、労働者派遣事業

カスタマーサポート / 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ