カスタマーサポート / 株式会社Ｓｔｅｐｙ’ｓ

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間あり急募！内定まで2週間

通信販売の注文受付／お問合せ対応スタッフ◆福岡市東区香椎

仕事内容

私たちはコールセンター業務、BPO(企業の業務の一部を受託する)業務を軸として事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。

この度、通販事業部のお問い合わせ対応してくださるスタッフを募集します。
おまんじゅうやおからクッキー、SNSで話題のブランドコスメなど、通信販売商品を取り扱うお仕事です。

【仕事内容】
・電話での注文受付、お問い合わせ対応
・お問い合わせに対する折返し対応
・電話内容に関するデータ入力
・上記に付帯する事務業務

研修はOJT方式で実施し、親身に対応します。
マニュアルやトークスクリプト（トーク内容、ヒアリング項目）を完備していますので未経験の方でも安心です。

幅広い年齢層のスタッフが多数活躍しています！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
現在、在籍しているスタッフのほとんどが、コールセンター未経験からのスタートです。
経験がなくても、挑戦したい方も安心してご応募ください。

【必要な経験等】
・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
・スムーズなタイピングが出来る方(タッチタイピングは必須ではありません)

【応募方法】
1. ご応募いただきましたら、こちらからメールにてご連絡いたします。

2. 電話面接1回(所要時間は15～30分程度)
履歴書をメールにてご提出いただきたいためご準備をお願いいたします。
※職務経歴書を作成されている方は併せてお送りください。

面接から1週間以内に結果をメールにてお知らせします。

募集人数・募集背景

増員

業界問わず多くのクライアントから様々なご依頼を多数いただいております。
更なる業務拡大に伴い、一緒にお仕事してくださるスタッフを募集しております。

弊社では、創業当時より、自由シフト制にてスタッフさんにシフト申請をしていただいております。
副業を行いたい方、隙間時間を活用したい方、学生さん、また、腰を据えてしっかり収入を得たい方など、
様々な働き方を自由なシフトで自分の時間をフルに有効活用しませんか？

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

香椎コンタクトセンター
福岡県福岡市東区香椎駅前2丁目14-35 高田ビル2階（最寄駅：西鉄香椎駅徒歩3分、JR香椎駅徒歩4分）
※車通勤は不可です。

勤務時間

残業なし10時以降に始業16時前までの仕事

シフト制
12:00～20:00の間で1日4時間～、週3日～の勤務でOK！
※5時間以上の勤務であれば、15分単位でのシフト提出も可能です。
※土日祝勤務が出来る方は大歓迎です！

給与

時給 1,180円～ 1,580円
※試用期間2か月（試用期間：最長4カ月）は時給1,130円です。

▶交通費：ご自宅より2km以上で公共交通機関を利用の場合に限り、月額1万円を上限に実費を支給します。

▶支払方法：月1回

休日休暇

・週5日勤務の場合、週休2日制（その他は週4～3日休み）
・希望により勤務シフトを作成します。

★☆★副業されたい方必見★☆★
空き時間を賢く使うことが可能です！
シッカリ収入にプラスしたい方にもオススメ♪

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由

・社会保険完備（該当した場合に適用します）
・通勤手当（社内規定有）
・服装・髪色自由（ネイル・ピアス可）※オフィスカジュアル程度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています。
・消毒液設置
・定期的な洗浄・消毒
・定期的な換気
・オフィスでの座席間隔確保
・フロア用スリッパへの履き替え

※個人情報の取り扱いについて
本サイトを通じて取得した個人情報は、採用活動のみに使用いたします。
また、本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。
ただし、採用判断に関わる情報の開示は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。

※本求人は自社スタッフの採用を目的とした求人です。

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