中途採用(正社員)

メンテナンススタッフ / 株式会社ケンコー

設立30年以上急募!内定まで2週間
サービススタッフ/大手給湯器メーカーのグループ企業

仕事内容

当社のサービススタッフは、いわば地域の“住宅設備のドクター”。「シャワーがでなくなった…」「お湯が沸かない…」とお困りのお客様宅を訪問し、ガス給湯器や湯沸かし器、システムバス、システムキッチンなどの修理・点検。地域のあたりまえの毎日を支える仕事です。

<具体的な仕事内容>
■点検・修理
サービスショップ近辺を中心に、お困りのお客様のご自宅を1日平均5~6件訪問。給湯器のフタを開けて機械が正常に作動しているか、水漏れはないか、ガス漏れはないか、部品の劣化はないか…など、一つずつ確認します。1件あたりの作業時間は30~60分程度です。

■サービスのご案内
修理のために訪問したお客様の場合、今後のアフターフォローとなる年に1度の定期メンテナンスや風呂釜のクリーニングをご案内します。また、住宅設備メーカーであるノーリツの新商品も紹介。契約になれば、おこづかい手当として支給されます。

<一人で困ることはありません>
お客様のお宅で不安に思うことのないよう、一人一台のノートPCを貸与。「お湯が沸かない場合」「温度調節できない場合」などわかりやすくまとめられたマニュアルを、社外からもネット上で確認することが可能です。それでも困った時には、営業所の責任者や先輩スタッフが駆けつけたり、お客様への説明方法などを細かく指示したり、しっかりフォローします。

<入社後はたっぷり3ヶ月研修です>
最初は先輩社員に同行し、まずはドライバーを使って給湯器のフタを開けるところから始めましょう。マンツーマンで先輩に教わりながら、先輩の活躍を間近で見ながら、修理の仕方、業務内容、商品知識、お客様対応、Webマニュアルの使い方などを学んでいきます。
3ヶ月の研修後に資格を取得し、認定を受ければひとり立ちです!

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)

★全員が未経験スタート!様々な前職のメンバーが活躍しています!

募集人数・募集背景

増員
生活に欠かせないガス給湯器などの点検・修理を行なっている株式会社ケンコー。お客様第一主義の精神を大切にし、アフターサービススタッフもお客様との円滑なコミュニケーションを図ってきました。その結果、近年はノーリツグループ内の顧客満足度調査でも高い評価を受けています。グループへの依頼が増えるに伴い、当社の業務量も増加してきました。今後の組織体制を強化し、さらなるお客様満足度の向上に向けて、新たなメンバーをお迎えします。

勤務地

転勤なし
金沢中央サービスショップ
石川県金沢市浅野本町口165
車通勤可

アクセス

JR北陸本線「東金沢駅」より徒歩15分

勤務時間

9:00 ~ 18:00
※残業は月平均10時間以内です。
18時以降に急な仕事が入った場合は、別日で早く帰るよう時間調整しています。

給与

月給 240,000円 ~ (※想定年収 3,500,000円 ~ )
※上記には、みなし残業代44時間分(6万円以上)を含みます。時間超過分は別途全額支給します。

年収例

4,020,000円 / 入社2年目・25歳
5,130,000円 / 入社4年目・26歳
5,930,000円 / 入社7年目・35歳

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇
■週休2日制(月7~10日、シフト制)
※日曜・祝日は当番制のため、月に1,2回は出勤の可能性がございます。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW
■有給休暇(初年度10日)
■慶弔休暇

★7連休以上の連休も取得ができます!
★年間休日105日+有給休暇(有給休暇の積極的な取得を推進中)

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てあり服装自由
■昇給(年1回/4月)
■賞与(年2回/3月・9月)
■特別賞与(年2回/3月・9月 ※会社・個人の売上に応じて支給)
■決算賞与(年1回)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過勤務分から支給)
■家族手当(配偶者:月1万2000円、第一子:月6000円、第二子:月4500円、第三子:月4000円)
■資格手当(第二種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者)
■役職手当
■おこづかい手当(提案サービスの成果に応じて毎月支給)
■CS向上手当
■退職金制度
■携帯、PC、社用車貸与
■資格支援制度(仕事に必要な資格を取得する際、講習費や受験費などを全額支給)
■福利厚生サービス【ベネフィットステーション】に加入
◇ 服装自由
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ 消毒液設置
【金沢営業所】
キッチン・お風呂のお医者さんは、将来安泰。
社員定着率94%。安心して働き続けられる会社を目指しています。

株式会社ケンコー(ノーリツグループ) 金沢中央サービスショップ
会社名 株式会社ケンコー
事業
内容
ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
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