SOMPOワランティ株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年03月12日
大切に使いたいモノだから、「延長保証」で「安心」という価値を提供
業界のリーディングカンパニーとして、世の中をより良い場所に変えていく。
そのための「新たな仲間」を探しています。
ABOUT
SOMPOワランティについて
私たちは、SOMPOホールディングス株式会社の100%子会社として、家電製品や住宅設備、携帯電話などの延長保証サービスを提供する会社です。
創業以来、安全な保証設計からきめ細やかなアフターフォロー体制の構築に至るまで、独自のノウハウと専門性を培ってまいりました。

日本においては歴史の浅い延長保証ビジネスですが、製品を製造・販売する企業の業態は多様化し、消費者に求められる価値もより幅広いものとなりつつあります。
私たちは、延長保証業界を牽引するリーディングカンパニーとして、保証加入者さまの安心・安全で快適な暮らしの実現およびクライアント企業さまのビジネスの成功に貢献し、これにより世の中をより良い場所に変えていくことを使命としています。
  • スローガンである「be the Light! 」 の“ Light ”は明かり、灯火、正しい、信号機、目の輝いたという複数の意味を持ち、当社は業界の未来を灯し続ける企業、業界を正しく導く企業であること、生き生きとした社員であることなどの想いを込めています。
MORE INFO
事業紹介
延長保証サービスとは?
メーカー保証終了後の一定期間、保証規程に基づき、その期間に発生した製品の故障・不具合に対する修理サービスを提供しています。
製品ユーザー(保証加入者)さまは、対象製品を購入する際に一定の保証料を支払うことで、保証期間を延長して修理サービスを受けることが可能となり、製品を安心して使用することができます。また、クライアント企業さまは、当社と共同でサービスを運営していただくことで、差別化やサービス向上、収益アップが実現できます。

つまり延長保証は「モノを長く、大切に使う」ことを基軸とした"社会貢献度の高いビジネス"でありながら、保証加入者さま・クライアント企業さまの双方に大きな価値をもたらす、前向きで持続性のある事業なのです。

※スキーム図(一例)
MESSAGE
会社からのメッセージ
(求める人材像)
社員一人ひとりが持つ「個」の力が、最高品質の延長保証サービスにつながる。
私たちの企業価値の源泉は、社員一人ひとりが持つ「個」の力であり、また、その「個」のつながりによって提供される最高品質なサービスにあります。

私たちが持続的に企業価値を高め、社会に貢献していくためには、社員一人ひとりの多様性を重視し、社員の「働きがい」と「幸せ」を高め、より一層、生産性を高めていくことが不可欠と考えます。そして「企業理念」の実践、ならびに「目指す姿」の実現には、社員一人ひとりが努力を絶やさず、情熱と革新的なマインドを持ってお客さまの期待に応え続けていくことが必要になります。

これらの基本的な考え方を踏まえたうえで、私たちは、「イノベーションの創造」、「絶えまないチャレンジ」、「誠実さを基本とした行動」、「プロフェッショナル」、「高い当事者意識」の5つの価値観をコアバリューとして共有する人材集団の実現を目指しています。
PHOTOS
本社オフィス紹介
現在募集している東京本社オフィスを紹介します。
  • 本社は2021年6月に現オフィスに移転。ビルも2021年竣工ですのでキレイで広々した空間で仕事ができます♪
  • 社内はコミュニケーションが活発で、様々な部署と連携しながら仕事を進めています!
  • オフィスにはカフェのような空間や1人用ブース、クッションやグリーンの多いプレイフルエリアなど様々な設備が盛りだくさん◎
  • 休憩室にはフリードリンク、ウォーターサーバー、オフィスグリコを完備!
    天気の良い日は外の景色を見ながら気持ち良く過ごせます♪
MORE INFO
一緒に働く仲間たち
当社で働くメンバーを紹介します。
  • 人事総務部(K.T)
    2019年8月入社

    【入社の決め手】
    当時、30代前半でしたが、「人事」を軸にしつつ、更に自分の幅を広げられる環境を探していました。
    その中で、SOMPOワランティは、「人事領域の業務を一貫して経験できること」「その他の未経験業務にもトライできること」「SOMPOグループの中でも若い会社であり、スピード感を持って仕事ができる」と考えて入社を決意しました。

    【入社をしてみて】
    現在は人事戦略の実現に向けた各種人事施策の企画~実行、労務管理、採用など人事全般を対応しつつ、総務やコンプライアンスなどの業務を担っています。
    業務の幅が広いのはわかっていたつもりでしたが、本当にびっくりするくらい色んなことを任せてもらっています(笑)
    経験が無い事も多い中で、日々新しい事を学びながら業務に取組んでいますね。
    未経験であった総務やコンプライアンスについては、人事以外も担当をすることでの気づきというか、それによって色んな社員と接する機会が増えて、「社員を知る」ことのキッカケにもなっているなと感じています。

    【メッセージ】
    人事は、「人」に関するすべての「事」に対応していくのが役割です。まだまだできていないこともたくさんありますが、新たな仲間と一緒に、もっと会社を盛り上げていく仕掛けができればなと思っています。
  • 東京営業部(T.N)
    2020年10月入社

    【延長保証の営業って?】
    入社前に本を読んだりしていましたが、なかなかイメージがしづらかったなと記憶しています。
    実際にやってみて、「延長保証」の認知度は高まってきているのですが、「どういう仕組みになっているのか」などはまだまだ見えづらいのかなと思います。
    私たちはそこをしっかりと説明するとともに、何ができるのかを見極めるためにも「クライアント企業様が何を望んでいるか」をしっかり聞くことが大事なんだなと感じています。

    販売をして完結する営業とは異なり、「保証制度開始」に向けて関係者(クライアント企業様、社内のシステム部門、カスタマーサポート部門など)と調整をしながら「コーディネート」していくイメージです。
    大きな案件であるほど、クライアント企業様は当社の現状にないものを希望していることが多く、その企画や社内調整は大変ではありますが、得られる結果も大きく、やりがいにつながりますね。

    【営業メンバーの働き方】
    実際に入社をして、働き方の自由度は高いなと感じました。時差勤務や在宅勤務も自分のスケジュールに合わせて調整ができますし、服装も自由です。もちろん、大事な時にはスーツを着ることもありますが、パーカーなどラフな格好で勤務している日もあります。休みも取りやすく、オンオフのメリハリをつけやすい環境だと思います。

    【メッセージ】
    当社の営業は、主体性をもって取り組みたい人にはマッチしていると思っています。営業先をトレンドに合わせて変えていくこともできるし、自身の興味があるマーケットに対してアプローチをする機会を掴むこともできるので。
    新規開拓をするには、潜在ニーズを顕在化させることが重要になるので、そこに自分の想いを持ってアプローチをしていくヴァイタリティは必要かなと思います。
    私自身、入社前に延長保証の知識があったわけではないですが、そこは入ってから学ぶ機会はたくさんあります。一緒に延長保証を広められる仲間が増えるのを楽しみにしています。
  • 東京営業部(Y.S)
    2017年8月入社

    【営業としてのやりがい】
    延長保証の認知度が広まったこともあり、グループ会社からの引き合いや、インバウンドでの問合せも多くなってきています。企業様から延長保証に興味を持ってもらうことも増えてきているなと感じます。

    そういった環境の中で、通信キャリアや大手家電メーカーなど、誰もが知っているような会社に対して提案をするなど、スケールの大きい仕事を任せてもらう機会が多くあるなと感じています。
    また、そういったクライアントに対して、要望に合わせたオリジナル保証プランの設計を経験することで、成長を感じる場面はたくさんあるなと思いますし、やりがいにもつながりますね。

    商談はもちろん企画、社内調整、デスクワークなど業務は多岐に渡りますが、その分保証制度をスタートさせることができたときは、大きな達成感もあります。

    【営業メンバーの働き方】
    担当している案件によって一日の動き方が全然違うんですけど、チーム単位で進捗を報告したり、相談をしたりしています。新しいメンバーが入ってきても、チームで助け合いながらやっていけると思っています。

    【SOMPOワランティの魅力】
    うちの会社の良いところは、チャレンジを止める人がいないこと。自分の行きたいマーケットにチャレンジすることもできるし、失敗をしてもキチンと振り返りを行って次に活かすことが重要と考えています。(振り返りが甘くてチクリと言われることはありますが…(笑))

    【メッセージ】
    個人的には、お客さま(クライアント)のために一生懸命になれる人、またそのためにもう一歩踏み込んで話ができる人が活躍をしていると思っています。そんな風に働きたいと思っている人も大歓迎です!
  • テレコミュニケーション事業部(A.A)
    2013年6月入社

    【テレコミュニケーション事業部について】
    入社したときは、バックオフィス系の事務業務を中心としていたのですが、2020年4月にテレコミュニケーション事業部に異動をしました。同部署では新しいビジネスを考えて創っていくことからスタートだったので、今までとはやり方や考え方など大きく変化をしました。
    自分自身は新しいことを勉強したり、新しいものを作っていくのは好きですし、メンバーもダイバーシティの集団、色々な知識や経験を持っている方が多いため、とても刺激になり日々勉強させてもらっています。

    【担当業務・やりがい】
    現在、大手携帯会社の携帯保証ビジネスを担当しています。委託先管理や今後のオペレーションの改善を日々考えて、改善点があればその対応をします。
    現在のビジネスをより円滑にしていき、取引先が当社しかできないものだと感じてもらえるようにすることや、今期は新規ビジネス企画にも携わっています。
    当社で初めての携帯保証の専任部署となるため、何もないところから作るというのは面白さがある一方で、難しさも多くあります。
    すでに知見やノウハウをもった社員がいるので、日々ディスカッションしながら「こういう改善方法があるんだ」と新しい発見をしながら学んでいます。
    業務の基礎となるルーティンワークはもちろん大切だし、その中で改善案を見つけることもできますが「新しいことをやってゼロから築き上げる」というのが私にとって最も成長や面白さを感じる場面かなと思います。

    【SOMPOワランティってどんな会社?】
    一言でいうと「すごく働きやすい」です!
    私は2人の子どもがいるのですが、時差出勤もできますし、家庭の事情に合わせて柔軟に働ける環境があります。
    サービス立ち上げ時期は忙しいときもありましたが、今はある程度ベースができて引継ぎ体制も整ってきているため、比較的お休みも取りやすいと感じています。
    また社員同士のコミュニケーションも活発で、役職関係なく話しやすい方が多いです。

    【メッセージ】
    テレコミュニケーション事業部は「新しいことを学ぶのが好き」という人の方が楽しめると思っています!学習意欲の高い方は是非!なんでもチャレンジしたいという気持ちの仲間が入ってくれたら、とても嬉しいです。
    入社後はなんでも質問してほしいですし、応えられる環境は用意しますのでぜひ飛び込んできてください!
  • テレコミュニケーション事業部(T.A)
    2019年12月入社

    【入社をしてみて】
    入社して一番驚いたのは、フレキシブルで自由度の高い勤務体制があったことです。
    基本的に定時は9:00~18:00ですが、時差出勤ができたり
    自分の好きなタイミングで休憩が取れたり、業務に合わせて働く時間を調整できます。
    またテレワークも導入されているので、場所を問わずに仕事ができるのはなにより嬉しいですね。
    オフィスはお洒落でカフェのような空間もあり、かっこいい会社で過ごすだけでも自分自身のモチベーションや生産性も上がるように感じます!

    【担当業務・やりがい】
    携帯端末保険・保証に関して、データモニタリングやデータ分析をしています。
    特に保険料・保険金データをチェックし、レポートを作成しています。
    作業的なルーティン業務だけでなく、突発的に問題解決が必要な仕事も発生しますが自分自身でアイデアを考え、対応していくことで成長にもつながるのでやりがいを感じており、とても楽しいです。

    【SOMPOワランティってどんな会社?】
    職場は非常にオープンで明るい人柄の社員が多く、仕事の効率化・ワークフロー改善について自由に考えることができます。
    自分自身のアイデアや構想をアウトプットしやすい環境があるのも当社の特徴の一つかと思います。

    【メッセージ】
    当社はフレキシブルな環境があるので、仕事とプライベートを両立しながら安心して働けることが魅力です。
    やらされ仕事ではなく、自分で考えながら業務を前に進められる人にはとてもマッチした職場だと思います。
    新しい感性やアイデアを持つ仲間が増えることを楽しみにしています!
  • ICT企画部 刷新グループ兼開発グループ(H.I)
    2019年11月入社

    【入社をしてみて】
    前職も同業界だったので、入社後のギャップはあまりなかったですね。
    当社はグループ内でもまだまだ新しい会社なのでシステムは未完成な部分が多いです。
    運用・保守中心というよりは、システム開発の余地が多くあり
    新しいことにチャレンジできる環境があると思っています。
    前職の経験を活かすのはもちろん、入社後にさらに多くの知識を身に着けたり、スキル向上に繋げることができたと感じています。

    【働き方】
    ICT企画部は、多くの社員がテレワーク中心で業務をしていますし、時差出勤をしている方も多いですね。柔軟に働ける、働きやすい環境は当社の魅力のひとつだと思います。
    テレワークでもスムーズに業務を進めるために、チャットや電話で密な連携をし、コミュニケーションミスが発生しないよう気を付けています。
    社内外問わず様々な方とやり取りが多いからこそ、こまめな共有や相談を徹底していると思います。

    【担当業務・やりがい】
    次世代システムの開発を担う刷新グループとしては、これまでにない新しいシステムなので、今まで以上にチャレンジしなくちゃいけないと思っています。もちろん大変な部分もありますが、自分の経験値も上がり、さらなるスキルアップもできると捉えているので、楽しみです!
    また、開発グループでは、当社で最も大きいシステムである修理ワークフローの主担当をしています。
    とても複雑なシステムになるのですが、現場の方から「リリースしてくれてありがとう!」と直接声を掛けていただけることもあり、それが嬉しいですね。

    【メッセージ】
    当社のSEは社内調整が肝になります。ユーザーから「聞き出す力」、それをベンダーに「伝える力」が求められます。
    とにかく黙々と手を動かす…というよりは、社内外への連携・コミュニケーションがとても大切です。困ったことがあれば、一人で抱え込まずチームで解決していく、そういった働き方をしたい方は大歓迎です。新しい仲間が増えることを楽しみにしています!
BENEFITS
働く環境
柔軟な働き方や休暇制度、資格取得支援など、勤務しやすい環境を整えています。
  • 在宅勤務・時差出勤
    柔軟な働き方の第一歩として、「在宅勤務」を推進。必要に応じて自宅用のモニターも会社でご用意します。
    また、その日の予定に合わせて時差勤務で出社・退社の時間を柔軟に調整することも可能です。

    業務都合だけじゃなく、プライベートの都合にも合わせて働き方を選択することができます。
  • 資格取得・研修受講支援
    受講したい外部研修受講や資格取得など、会社負担で取り組むことができます。

    会社が用意するeラーニングもありますが、業務に必要となる研修であれば、自分で探してきたものを受講することも可能です!

    スキルアップや知識習得にうまく活用をしてください!
  • 各種休暇制度
    完全週休2日制(土・日)で、祝日もお休み。もちろん、年末年始休暇や年次有給休暇なども整えています。

    年次有給休暇はご入社月に応じて入社初日から付与をしています。また、入社翌年度以降は毎年4月1日に付与されます。

    年間休日は120日以上。1年の約1/3がお休みですから、趣味を楽しむ、家族と過ごす時間なども大切にしていただけます。
  • マルチモニター環境
    在宅勤務用にノートPCが貸与されますが、会社では以下の環境で仕事をすることができます。

    ・ノートPC+4Kモニター
    ・デュアルモニター(23インチ×2)
    ・ノートPC+デュアルモニター(23インチ×2)※営業のみ

    複数のモニターで業務を効率的に進めることができます。
BENEFITS
福利厚生
  • グループ団体保険
    SOMPOグループなので、自動車・火災・傷害・介護・医療など各種保険に団体割引で加入することができます。

    ご自身やご家族の生活を会社がしっかりバックアップします。
  • 福利厚生パッケージ
    WELBOX
    旅行、健康増進、介護、育児、自己開発、エンターテインメントなど、多彩なメニューの割引サービスが受けられる福利厚生パッケージを導入しています。

    もしかしたら、あなたが利用している施設にも割引が適用できるかも?
  • フリードリンク
    フリードリンク制度として、ペットボトル飲料(緑茶・麦茶・水)やウォーターサーバーを用意。自由に飲むことができます。

    種類は健康経営推進の一環としてノンシュガーとしています。

    毎日飲み物を複数本買っていると出費も多くなりますが、
    お財布にも体にも優しい制度です。
  • 子育て支援
    産前産後休暇はもちろん、育児休業(満2歳まで)もしっかり取得できます。短時間勤務や看護休暇の制度もありますし、出社・退社の時間に融通をきかせられる時差勤務の仕組みも。

    家事や育児など自身の生活サイクルに合わせて柔軟に勤務時間帯を調整できる点が魅力です。
COMPANY
会社情報
会社名 SOMPOワランティ株式会社
事業内容 メーカー保証終了後の一定期間に発生した製品の故障・不具合について、保証規程に基づき修理をする延長保証サービスを提供

1.家電製品に対する延長保証サービス
2.住宅設備機器に対する延長保証サービス
3.携帯電話に対する延長保証サービス
4.賃貸管理会社向け賃貸住宅設備における原状回復保証制度のアドミニストレーションサービス
企業
WEBサイト
https://www.sompo-swt.com/
所在地 東京都千代田区外神田2-2-3住友不動産御茶ノ水ビル8階
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