カスタマーサポート / SOBイノベーションパートナーズ株式会社

正社員登用あり新規事業10名以上の大量募集急募！内定まで2週間

【未経験歓迎！選べる時間・週2勤務からOK】キャッシュレス決済端末のカスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

あなたにお任せするのは、ショッピングモール等の店舗で使用されているキャッシュレス決済端末に関するユーザーサポート／ヘルプデスク業務です。
実際に端末を使用されている全国約200店舗の店員様からの問い合わせ電話を受付ます。
決済端末故障時のリモートでの端末交換設定や、店舗日計精算時のエラー解消へのサポート、端末の操作説明等がメインの対応となります。
全て電話とPCを使用した対応となりますので、コールセンター経験者の方、営業経験者の方はスキルを活かせます。
また、未経験者の方でも、万全なOJT体制がありますので、安心して業務習得できます。
実際に端末を使用される店舗様がお困りの時、迅速且つ的確な対応でお客様からいただく「ありがとう」の気持ちは、この仕事で味わうことができる最大の魅力です。
一日の勤務時間帯も5時間（シフト３は4時間）で、最大8時間勤務もOK。勤務日も土日祝日含む365日から週2日以上5日以内で自由に決められるので、副業やWワークの方にも最適です。
コールが無い待機時間は、資格取得の勉強や、業務に差し障りがなければ、自由に過ごして頂けます。フリーランスのクリエイターの方の副業にも最適です。また今後長く続く仕事の為、長期的に安定して働きたい方にも適してます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎シニア歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員

新規ヘルプデスク部門立上げにより最大12名の募集です。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

SOBイノベーションパートナーズ株式会社
東京都渋谷区代々木5-55-6コンフォール参宮橋302（最寄駅：小田急線参宮橋駅）

アクセス

小田急線参宮橋駅徒歩3分
京王線初台駅徒歩15分

勤務時間

残業なし週1日からOK週2～3日からOK土日祝のみOK10時以降に始業16時前までの仕事17時以降に始業

シフト制
１．1日あたりの実働時間：５時間
２．シフトパターン
１）９時００分～１４時００分（実働５時間）
２）１３時３０分～１８時３０分（実働５時間）
３）１８時００分～２２時００分（実働 4時間）

給与

時給 1,300円以上
※経験／能力を考慮して決定
※勤務シフト時間帯により設定

休日休暇

年間休日120日以上

◇ 年間休日120日以上

福利厚生

交通費支給あり服装自由

◇ 服装自由
◇ 交通費支給あり 1日当たり最大400円交通費補助あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン選考OK

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SOBイノベーションパートナーズ株式会社

SOBは、想いや価値観に共感し、共にSOBのビジョンをカタチにするために働いていただける仲間を常時募集しております。
AIには奪えない人の手と手、心と心の交わりでしかできない仕事が
ここにはあります。

会社名

SOBイノベーションパートナーズ株式会社

事業
内容

私たちは、大手メーカーグループ企業様や、SIer企業様、大手企業情報システム部門様から、ICT機器導入設置に関する様々なプロジェクトを計画構築から現地作業までを請け負っております。

また、クラウド型ネットワークマネージドサービスや、顔認証タブレットの販売から導入構築、保守運用までの自社サービスを展開しており、中小企業様向けのICT機器商材も多く取り扱っております。

IT業界の中でも、人の手と手、心と心の交わりでしかできない現場の感動を追求している会社です。

創業3年目までの業績急拡大から一転、このコロナ禍の影響で業績激減しましたが、様々な事業戦略の見直しや、新事業への取組で、Ｖ字業績回復中です。

新しい未来に向け着実に成長していける会社を目指し事業に取り組んでおります。

今回は弊社の新規事業として、ものづくり事業を立ち上げます。

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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