カスタマーサポート / 株式会社シンアトラス

仕事内容

ケーブルテレビのカスタマーサポートです。

加入されている会員様へお得なサービスやキャンペーンをご案内していただき、プランや契約内容の見直しを提案します。


◆会員様へ架電
◆各サービスのご案内
◆プラン／契約内容見直しの提案
◆専用端末データ入力など


タイピングができればOK！
充実した研修がありますので、初めてでも安心してスタートできますよ。

わからない事は電話中でも確認できる環境で、サポート体制が整っています。

未経験入社が9割で20～30代中心に活躍中！
接客経験のみの方、社会人経験がない方、就業ブランクがある方も多数いらっしゃいます。

(1)リストに沿って電話をかける
(2)会話の台本を見ながらサービスをご案内
(3)会員様の応対履歴データ入力

シンプルな作業なのでスグ慣れます。
コツコツしたルーティンワークが得意な方にマッチします。

お得なプランの提案で月額料金がお安くなったり、会員様に喜んでいただける事が多くクレームはほとんどありません。

会員様が新規プランに加入していただくと月平均2～3万円ほどインセンティブがつき、月収30万円以上を目指せる環境です。

個性を大事に服・髪・ネイル自由でオシャレも楽しめます♪

正社員デビューしたい方、未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方、長く腰を据えて働きたい方は、ぜひご応募ください！


＜アピールポイント＞
◆未経験大歓迎！
◆学歴ブランク不問！
◆オフィスデビューのチャンス！
◆服・髪・ネイル自由♪
◆頑張りはインセンティブで還元！
◆手厚い福利厚生が充実！
◆休憩90分でリフレッシュ♪

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
～未経験活躍中！～
◆長期就業できる方
◆体調管理ができる方
◆データ入力ができる方

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内

千葉県船橋市から通勤可能エリア（最寄駅：◆東葉高速鉄道東葉高速線「八千代中央駅」徒歩14分）
※転勤の可能性なし

アクセス

◆東葉高速鉄道東葉高速線「八千代中央駅」徒歩14分

勤務時間

09:30～19:00
◆実働8時間／休憩1時間30分
◆平均残業時間/月10時間程度（繁忙期20時間程度）
◆土日祝含む週5シフト勤務（希望休み出せます）

給与

月給 200,000円 ～ 280,000円 （※想定年収 2,400,000円 ～ 3,360,000円）
◆交通費規定内支給（上限3万円）
◆月給＋月平均2～3万円インセンティブが付きます

年収例

3,600,000円 / 入社3年目・オペレーター、25歳

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

週休2日制
◆土日含む週2日シフト休み（希望休み出せます）
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆産休育休（復職率100％）
◆介護休暇
◆慶弔休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度あり日払い・週払い・即日払いOK服装自由

◆社会保険（健康・厚生・雇用・労災）完備
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助
◆有給休暇
◆交通費支給（30000円まで）
◆時間外手当
◆役職手当
◆インセンティブあり
◆結婚祝い金
◆出産祝い金
◆慶弔見舞金
◆資格取得支援制度
◆社員紹介制度
◆時短勤務制度（育休復帰後）
◆サンタ制度（12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券支給）
◆各種レクレーション（BBQ／社員旅行など）

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