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中途採用(正社員)

スマートフォンの案内スタッフ ◎完全週休二日制。残業ほぼなし。 / 株式会社スマートスマーツ

仕事内容
携帯ショップ・家電量販店・ショッピングセンターなどで、スマートフォンやブロードバンドの提案やお客様対応をお任せします。各キャリア、充実した研修があるので、経験がなくてもOK!「人と話すのが好き」「困っている人を助けたい」という方であれば、活躍できます。

【お任せする業務】
■サービスのご案内
「初めてスマートフォンを買うんだけど」「今よりお値打ちなインターネットに加入したいな」といったお客様に対応します。お客様の年齢や欲しい商品のイメージなどに応じて、わかりやすく丁寧に案内しましょう。

また、「急に携帯が動かなくなっちゃった」など、慌てて来店されるお客様も多いです。いつから調子が悪くなったのかなどを聞きながら、対応についてのご案内を行ないます。お客様の話をじっくり聞き、落ち着いて対応していただければ大丈夫です。

■各種手続き
「料金プランを見直したい」「住所を変更したい」といった各種変更手続きに対応します。料金プランなどは様々な種類があります。どんなお客様にもわかりやすいよう、説明用のタブレット端末などを使いながらじっくり説明しましょう。

※対応するキャリアは、配属先により異なります。2~3名のチームで現場に配属されるので、一人で知らない店舗に行くことはありません。
※未経験者でもすぐに活躍できるよう、店舗訪問研修や導入研修など、充実した研修システムを用意しています。詳しくは下記、「福利厚生」をご覧ください。
応募資格
<未経験者、既卒・第二新卒、フリーター、歓迎します!>
★学歴不問、社会人・業界経験の有無・ブランク・転職回数・前職の雇用形態は一切問いません。
★当社の社員は95%が未経験スタートです。
★仕事の悩みやストレスをご相談できる専用の窓口もご用意するなど、社員第一の環境が整っています。
募集背景
愛知・岐阜・三重・静岡・長野の携帯ショップ・家電量販店・ショッピングセンターなどに、接客スタッフを配置している当社。近年のスマートフォンの普及などもあり、順調に当社へのニーズが増えています。今や配属先店舗は50ヶ所以上。今後もより多くのショップの販売支援をするため、スマートフォンやブロードバンドの提案を行なうスタッフを増員することになりました。先輩のほぼ全員が未経験スタート!若手が多く活気のある会社です。
勤務地
愛知・岐阜・三重・静岡・長野の携帯ショップ・家電量販店・ショッピングセンター
※勤務地は希望を考慮。「家の近くで働きたい」「買い物もできる中心地で働きたい」など、あなたの希望を聞かせてください。
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎!引越し費用を会社が負担します。

★新生活を応援します★
当社では希望する方に、寮をご用意しています。寮はすべて配属先店舗の近くで、駐車場がある寮もあります。もちろんバス・トイレつきのワンルームなので、プライバシーを気にせずゆっくり休むことができます。また恋人や家族と一緒に住みたいという方には、家族寮をご用意しています。転居費用でお困りの方は、費用を負担出来ます(規定有)。また、長期で勤務される方には家賃の減免制度もあります(規定有)。
アクセス
勤務地により異なります。

※いずれの店舗も車通勤が可能。駐車場を完備しています。
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※店舗により、若干異なります。
給与
月給20万円~
※経験及びスキルや年齢、前職の給与額を考慮して決定します。
※別途、各種手当や時間外手当などを支給します。
年収例
250万円:22歳、経験1年
300万円:23歳、経験2年
400万円:31歳、経験4年
休日休暇
■完全週休二日制(平日に2日間)※あなたの希望を考慮します。
■有給休暇
■育児休暇
福利厚生
■昇給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給(当社規定による)
■寮(独身寮・家族寮/家具・家電付き、引越し費用当社負担)
■資格手当
■制服貸与
■レクリエーション、懇親会
■長期勤務される方への家賃減免制度(規定有)
■社員専用の相談窓口完備
■継続手当(規定有)

【充実した研修システムがあります!】
当社では充実した研修システムをご用意しているほか、「何度でも質問していいルール」を制定!いつでも周りの先輩に質問・相談してください。
■店舗訪問研修
■導入研修
■フォローアップ研修

ほかにも多数の研修あり。
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