首都高トールサービス神奈川株式会社の採用・求人情報-engage

MESSAGE

首都高の料金所から、“人”がいなくならない理由

■AIにも、機械にもできないシゴト
約20年前、ETCが導入され、首都高はより快適になりました。しかし、完全な無人化は実現していません。なぜなら「カードを入れ忘れて通過できない」といった様々なトラブルを迅速に解決するには、“人”の手が必要だから。技術が進歩しても、欠かせないサービスです。

■しかし、やることはカンタン
料金の受け渡しやレーンに異常がないか見守るだけ。95％以上の方がETCレーンを利用するので、1時間に数台しか料金所に停らないことも。カードの入れ忘れで通れない場合は、カードを受け取って精算すればOK。

■だから長く活躍できる
2～3人ペアで仕事を進めるため、身体への負担も少ないです。実際に現在60歳で活躍している料金所スタッフも多数います。また、「長く働きたい」という方のために、健康診断の精密検査費用補助やインフルエンザ予防接種費用補助などの福利厚生も整えています。

ABOUT

首都高トールサービス神奈川は首都高速道路の神奈川地区における料金収受業務を主な業務としております。当社は首都高速道路とお客様とを繋ぐ料金所の担い手として、２４時間、３６５日、適正に料金収受業務を実施することはもとより、豊かなホスピタリティマインドを持ってお客様に応対し、より良いサービスを提供することでＣＳ（お客様満足度）の向上に取り組んでおります。

また、ＣＳのみならず社員が明るく活き活きと働ける職場づくりを目指して社員教育、福利厚生の充実等にも力を入れ、ＥＳ（社員満足度）の向上にも注力をしております。さらに、コンプライアンス活動、ＣＳＲ活動等の推進を通じて経営基盤の強化にも努めており、社会やお客様から愛され、信頼される会社を目指しております。

40～60代のシニア層も活躍中。年齢が近いメンバーが多いため、休憩時間は思い出話に花を咲かせることもあるそうです。
安全・信頼・感謝を笑顔に乗せてをスローガンに、お客様と首都高速との懸け橋となれるよう日々の業務を行っております。

BUSINESS

お客様の快適な首都高ドライブをサポートします

料金所の窓口は、首都圏を支える大動脈である首都高速道路の顔とも言えます。
当社では、次のような業務を行っております。

（1）首都高速道路を現金でご利用になるお客様から、通行料金をお預かりします。
（2）ETCレーンの監視、無線通行ができない場合等のETCカードによる収受を行います。
（3）お客様からの道案内等のお問い合わせに対応します。
（4）緊急時の避難誘導等を担います。
（5）その他、お客様に快適に首都高速道路をご利用いただくために必要な業務を行います。

BENEFITS

福利厚生制度

休日の多い当社のメリットを生かすために、健康に関する制度やご家族で利用できる
福利厚生サービスへの加入など、ワークライフバランスの充実に力を入れています。

健康に関する制度

長く健康に働いていただくため、健康診断の再検査費用やインフルエンザの予防接種費用の補助を行っています。
プライベートも充実

福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）に加入。
従業員本人だけでなく、ご家族もご利用いただける福利厚生サービスです。
その他

社会保険完備
交通費全額支給
資格取得支援制度
退職慰労金制度
慶弔金制度など

PHOTOS

環境や研修制度

女性の方、未経験の方も安心して働けます。

女性の方も安心して働いていただけるように、専用の休憩室・仮眠室・トイレを完備しています。
未経験の方でも安心してご応募下さい。
入社後2か月は段階的に研修を進めていきます。
また、研修担当がマンツーマンで付きますので、いきなり一人で接客することはありません。

COMPANY

会社情報

会社名	首都高トールサービス神奈川株式会社
事業内容	高速道路の料金収受業務
企業 WEBサイト	http://www.shutoko-tsk.co.jp/
所在地	神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-15横浜STビル１２F