事業マネージャー / 株式会社ＳＨＩＦＴＰＬＵＳ

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間ありマネージャー・管理職採用

【フルリモートOK！】カスタマーサクセス事業マネージャー【東証プライム上場「SHIFT」グループ】

仕事内容

■業務内容
・事業／グループ運営
┗担当グループの全体組織設計
┗デリバリチーム管理（品質、評価）
┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
┗人材リソース先行調達、人員計画
┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
・お客様対応
┗お客様とのリレーション強化方針の策定
┗責任者としての顧客折衝業務

※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます

■今後のキャリアパス
事業部部長、経営管理など

■その他
フルリモート可能ですので、ワークライフバランスを整えながら働いていただけます。（※出張あり）

■求める人物像
・顧客視点に立って課題やニーズを浮き彫りにできる洞察力と提案力をお持ちの方
・ミッションに従ってメンバーと共に推進できる方
・社内外の業務プロセスの構造を分析し、仕組化を図れる方
・マーケットを見極めて、戦略的にアプローチができる方
・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める方

※変更の範囲：会社の定める業務

■応募後の流れ
STEP1：応募（エントリー・応募書類提出）
STEP2：書類選考
STEP3：適性検査・一次面接
STEP4：二次面接
STEP5：内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
※面接は全てWebにて実施いたします。

■連絡先（採用担当）
mail：saiyo@shift-plus.jp
tel：050-5526-1124（受付時間9:00～18:00）

応募資格・条件

学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
■必須要件
以下いずれかの事業に関する事業運営のご経験
・BPO事業
・IT関連事業

■歓迎要件
・コールセンターや顧客サポート部門でのセンター長の経験
・ITアウトソーシングに関する業務経験

募集人数・募集背景

増員

◇ 1名募集

当社は年間140％の売上高成長率を維持しており、社員数は約300名と、企業規模としても大きくなったSHIFT PLUSですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもちつつ、より大きなビジネスの創出に挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。
そんななかで、お客様の課題解決にコミットできる方、将来の幹部候補を募集します。

勤務地

テレワーク・在宅OK

フルリモート（完全在宅）
＜事業所の住所＞
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
※出張あり
※変更の範囲：会社の定める場所

勤務時間

09:00～18:15
※実働時間：8時間/日
※休憩時間：1時間15分/日
※残業時間：10～20時間程度/月

給与

月給 463,000円～ 733,000円（※想定年収 6,019,000円～ 9,529,000円）
※上記額にはみなし残業代（月40時間分/111,000～174,600円分）を含みます
※超過分は全額支給します
※昇給：あり／年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる
※賞与：あり／1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給
┗年2回（1ヶ月分／上期・下期で各0.5ヶ月分）

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ リフレッシュ休暇
◇ 有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ 定期健康診断
◇ 予防接種費用負担
◇ 確定拠出年金制度
◇ フルリモートOK（出張あり）
◇ 在宅勤務手当あり
◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考

写真

当社のミッションは、「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」です。お客様の課題解決に積極的に取り組める方を募集しています！
役職者を「さん付け」で呼ぶなどフラットなカルチャー。社員の主体性を大事にしており、それぞれの個性を活かしながら活躍できる職場です。
服装・髪型自由◎天候や季節に合わせ、快適にリラックスして仕事をしていただけます。
会社自体の成長とご自身のキャリアアップを同期させ、グループ責任者として事業の成長を推進したい方のご応募をお待ちしております！
代表の綿貫です。SHIFTPLUSを一緒に盛り上げてくれるメンバーのジョインを楽しみにしてます！

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社ＳＨＩＦＴＰＬＵＳ

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会社名	株式会社ＳＨＩＦＴＰＬＵＳ
事業内容	・スマホアプリの運用支援（品質保証）・カスタマーサポート業務・ITシステム/Webサービスの開発・マニュアル作成・人材マッチング事業

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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