カスタマーサポート / Agensi Pekerjaan SELPEO Sdn.Bhd

仕事内容

仕事内容

インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応(例)アプリのシステムに関する問い合わせ、再配送やキャンセルの問い合わせ、返金対応など

◆在宅勤務
◆KPI や SLA を達成すること
◆シフト勤務、夜勤勤務有り
◆実働時間8時間 1時間昼休憩 30分小休憩 (9.5時間拘束)求める人物像
PC と Wifi 環境が整っている方
◆コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方
◆PC に苦手意識が無い方
◆シフトや夜勤で勤務可能な方
◆事務経験者歓迎

【休日/休暇】
　　　　 週休2日制, マレーシアの祝日

【雇用形態】　フリーランス契約

【その他】

※今後マレーシア勤務を希望される方

ビザの申請費用（企業負担）
メディカルカード（現地保険証）
メディカルインシュランス

※日本での在宅勤務を希望される方
担当者よりご案内致します。


※詳細に関しては応募の後、担当者よりご説明致します。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

募集人数・募集背景

新規プロジェクト立ち上げのスタートメンバー募集

勤務地

自宅勤務

勤務時間

シフト制
実働8.5H, 食事休憩1H,ショートブレイク0.5H

給与

月給　180,000円　～　234,000円　（※想定年収　2,200,000円　～　2,800,000円）

休日休暇

週休2日制
祝日（マレーシアの祝日を休みとする）

福利厚生

テレワーク・在宅OK

◇ テレワーク・在宅OK