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中途採用(正社員)

未経験からはじめるヘルプデスク(問い合わせ対応~Excelでの資料作成まで幅広く手がけます) / 株式会社成都不動産

仕事内容
<パソコン・設備の管理業務等のサポート業務を始め、Excelでの営業ツール制作など、パソコン関連の業務をお任せします>
「minimini」の各店舗に勤める社員から寄せられる、故障や不具合といったトラブルをはじめ、操作方法等の質問に対応してください。基本的には遠隔操作で対応しますが、週1回程度のペースで店舗に赴くこともあります。

【具体的には】
■パソコンの初期セットアップ、点検保守等
■デジタルカメラの管理、点検保守等
■社内からの質問対応
■各種ツール・資料の作成(空室管理表・時給計算表・研修資料など)
→Excelなどを使用して営業の管理ツールのひな形などを作成。すでにあるものをリニューアルすることもあります。

【ゆくゆくの業務】
■各種マニュアルの作成
■SEO対策(WEBを利用した集客)の立案・運用や、WEB制作等
■社内システムの企画開発
慣れてきたら、パソコンに関するマニュアルを作成したり、社員たちが円滑に作業できるよう社内システムの改善策を立案したりします。システムの構築に関しては外部業者に委託する予定ですが、希望があれば自身で行なうことも可能。改善提案や、業務領域や進め方などについても柔軟に意見を取り入れていきます。

★入社後の流れ
会社の事業やヘルプデスクの業務に理解を深めるために先輩のアシスタントからスタートしましょう。簡単な作業から始め、スキルに応じて徐々に業務をお任せしていきます。現場社員との関係性を築くため、店舗での物件入力の業務も体験していただく予定です。1年でメイン業務を自己完結、3年でその他の業務も含めて1人前になるように長い目で育てていきます。
応募資格
<職種・業界未経験、2017年3月卒、第二新卒者、歓迎!社会人経験、就業ブランクは問いません>
■Excelを使用することに抵抗がない方
└文字入力などの簡単な操作ができて、関数を扱うことに抵抗が無ければOK!
※高卒以上
※最初はアシスタント業務からスタートするため未経験でも大丈夫。イチからお教えします。
※パソコンやカメラ等に興味がある方は特に活躍の可能性大です!
募集背景
成都不動産は、大阪府内に「minimini」のFC店舗を18店舗展開している会社です。賃貸仲介が中核事業ですが、不動産売買仲介や不動産プロパティマネジメント、リフォームなど不動産事業全般を幅広く手がけています。おかげさまで事業は好調で、会社を支えるヘルプデスクの業務も増加中。現在、兼任も入れ2名体制では人手が足りないため、新たな仲間を募集することにしました。未経験歓迎です。
勤務地
本社/大阪府豊中市岡上の町3-7-1 TAOビルディング6F
※転勤ナシ!
アクセス
阪急宝塚線「豊中駅」より徒歩3分
※梅田駅から急行で10分程度。乗り換えはありません。
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均10時間程度です。
給与
■月給18万円以上+各種手当+賞与年2回
※年齢や経験、能力などを考慮して決定します。
※上記金額にはみなし残業代2万円(月16時間分)が含まれています。
※試用期間中(3ヶ月)は月給17万円以上(みなし残業代1万円・月8時間分含む)となります。
※いずれもみなし残業時間超過分は追加支給いたします。
休日休暇
週休2日制(月8~11日/シフト制 ※土日祝も取得可)
夏期休暇、年末年始休暇、GW
有給休暇、慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇
【年間休日115日】
福利厚生
昇給あり
賞与年2回(7月、12月)
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費支給(月2万円まで)
役職手当
社員旅行年1回
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