仕事内容

私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。
ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。
ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。
特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。
製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。
週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。

業務内容
１．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお答えします。
２．お客様が製品をスムーズに使い始められるよう、設定や設置のアドバイスを行います。
３．よくある質問とその回答（ＦＡＱ）や簡単なマニュアルの作成・更新をします。
４．お客様からの声や不具合報告をまとめます。
５．顧客対応の履歴や問い合わせ内容をシステムに入力しを整理します。
６．製品のＷｅｂサイトやオンラインストアの簡単な更新作業をします。
７．競合他社製品や市場のトレンドについて、簡単な情報収集をします。
８．上記以外にも会社運営に関わる様々な業務を経験できます。

募集人数・募集背景

2名

勤務地

駅から徒歩5分以内

神奈川県横浜市中区山下町1番地シルクセンター9階（最寄駅：みなとみらい線日本大通り駅）
◇ 駅から徒歩5分以内

勤務時間

残業なし完全土日祝休み週2～3日からOK

09:00～18:00
実働時間：3時間/日

給与

時給 1,300円～ 1,500円
経験、能力を考慮し決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

福利厚生

労災保険交通費支給あり服装自由

◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

会社名	株式会社シームレステクノロジー
事業内容	・ＩｏＴ/マイコンデバイス製品の開発、製造・販売・顧客サポート・インターネット連携、ＷＥＢ管理ページの作成・スマフォアプリソフトウエアの作成（製品企画設計）関連会社：株式会社システムデザイン

カスタマーサポートスタッフ / 株式会社シームレステクノロジー

仕事内容

募集人数・募集背景

勤務地

勤務時間

給与

休日休暇

福利厚生