サイエンス株式会社の「業務内容」情報-engage

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サイエンスの製品は開発力から始まります。

よりよい製品を開発するために持てる技術を集結し
時に電力会社様や大学様などにも知恵を借りながら
システムを構築してゆきます。

新潟にある工場内の開発室だけではなく
実際の使用環境下での動作を見るために年間を通し現場へ向い
開発したシステムが様々な環境下で正常に作動するよう
日々試行錯誤を重ね、時には昼夜問わずのテストも行います。

実際に機器をお使いいただいているお客様や
これから機器を導入していただく設備様のご要望
社内メンテナンスのフィードバックなどを受けて
新しい製品から、今ある製品の改良まで日夜力を入れています。

こうして築き上げられる製品と技術力は
ものづくりから始まる当社を形作る重要な原動力です。

新製品の試作とテスト
製品の制御プログラムの構築
運転状況、水圧負荷などのデータ採取の風景
開発中製品の視察を行い技術・営業各部と情報の共有

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サイエンスの製品は全て、新潟にある自社工場で
金属加工から電装盤の製作、組み立てに至るまで
一つずつ手作りで製造されてゆきます。

それは、ただ組み上げるだけでは無く
お使いいただくお客様や現場の環境に合わせ
それぞれの機械に調整を加えながら作り上げてゆきます。

丁寧に作り上げることはもちろん
完成納期までのこまやかな行程・時間の管理と
細部の小さな部品単位からのコストや品質の向上など
表からは見えない部分だからこそ、決して努力を惜しみません。

そうして出来上がる製品はたくさんの汗の結晶です。

組みあがった機器は、ゆがみやトラブルがないか
必ず一つずつ動作を確認してから現場へと旅立ちます。

自らの手で作り上げる製品なので
そこには機器への愛情と、ものづくりへの情熱が込められています。

金属板を加工して部品の作成
基盤の配線作業
製品組み立て、部品固定確認

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作り上げた製品は、新しく建物を建てるときや、改装をする際に
その中へ設備として設計に組み込まれてゆきます。

なので、当社が製品のご提案をしてゆく先は
ゼネコン・サブコン、商社、設計事務所と言った
法人様がお相手になります。

例えばお風呂の一つをとっても、
肌や体の弱い方の入浴するお風呂や、一日に多くの方が入浴するお風呂など
お客様や施設様によってその用途やお悩みは多岐にわたります。

そのお悩みに最善を尽くし寄り添えるように
完成した製品をそのままお渡しするだけではなく
開発や製造、技術スタッフとも協力しながら
機器の細かな仕様をお客様に向けて調整し
時には営業社員自らも図面を引き、機器を形作ってゆきます。

機器を導入していただいた建物が地図に乗りそこへ完成する時
わたしたちも共にその喜びを分かち合います。

ボードにその日の訪問予定先を記入
製品のお見積りや仕様の調整を社内事務所で行います
製品仕様や設置先の条件について技術課と綿密に打合せ
製品設置後、お客様の元で動作確認と説明

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お客様にご導入いただいた製品を長くお使いいただけるためには
定期的に製品のメンテナンスが必要となります。

製品をお使いのお客様の元へ訪問し
使用方法についてのご不明点や動作の不調などがないか
細かなお悩みにも耳を傾けながら機器の整備を行います。

また、遠方のお客様には各地の作業代行店様へと連携を取り
お客様と作業員との架け橋となりながら製品を見守ってゆきます。

日本全国に導入実績のある製品が
全て正常に作動するよう、常に見守ってゆく事がわたしたちの使命です。

開発した機器は、お客様へお使いいただき
喜んでいただいてから初めて製品としての意味を持ちます。
本当の意味で機器を完成させるのは
導入後のアフターフォローとも言えるのです。

広告や能書きではなく、実際に製品をお使いいただいている
シビアな観点での評価を持つお客様から
「ありがとう」と言ってもらえることは、技術スタッフの、
ひいては当社の何よりの誇りです。

メンテナンスの日程調整・報告書作成等を社内で行います
修理・メンテナンスに使用する部品を部品庫より準備・確認してから現場へ向かいます
現場では、稼働データを確認・採取する作業
部品の劣化の確認や不具合の有る際は原因を調査します

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