最終更新日:2024/3/27
仕事No:hrkps2402c
一般派遣

QR決済企業でユーザーサポート / SBIビジネス・イノベーター株式会社

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり正社員登用あり
安心安定のあの大手企業!服・自由!お手頃社食あり!利用者に利用状況ヒアリング/hrkps2402c

仕事内容

CMでもおなじみの●●payカードのオフィスワーク
お客様に安全にご利用いただくためのお仕事◎
クレカをご利用のお客様に直近数ヶ月の利用状況のヒアリング

【詳細】
不正利用された疑いのある会員様へお電話し下記のヒアリング

・カードの利用状況をヒアリング
  ∟どこでいくらくらいの金額で利用したか、いつ頃なのか 等
・カード再発行手続き(必要時)
・ヒアリング内容のデータ入力 等

勧誘や営業などのお電話は一切ありません。
1件1件細かく詳細ヒアリングをし懸念点を洗い出していただきます。
状況によりお客様にご説明のうえカード再発行手続きを進めていただく状況です。

ご利用中のお客様に安全にカードをご利用いただくための
大切なお仕事です。
丁寧に一人一人お客様対応をしたい方におススメのお仕事です。

既にサービスをご利用いただいているお客様にご連絡となり、
最後にはお客様から「ありがとう」が貰えてやりがいもあります。

知識は一切不要です。
入社後の研修にてイチから教えますのでご安心ください。


企業:QRコード決済カード事業
年代:20歳~45歳のチーム
男女比:男性6:女性4
特徴:若手が多く活躍している企業様です。
   500円前後の社員食堂(cafeスタイル)あり
服装:服装自由、オフィスネイルOK♪

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
業界未経験OK
◇PC基本操作
◇社会人経験
◇業務内電話対応

歓迎スキル(無くてもOK)
・コールセンター
・営業事務、営業
・クレジットカード業界経験

募集人数・募集背景

増員
◇入社日:4月1日(月)
 ※入社日はお気軽にご相談ください。


★☆応募後の流れ☆★ 面談/面接に関して

弊社より面談/面接のご案内メールを送付いたしますので必ず内容をご確認ください。

*面談/面接はWEB・電話・来社から選択できます。
 ご都合に合わせておえらびくださいね!

*所要時間は30~40分程度。
*今までの職歴をメインにお伺い。どんな業務をしたか言えればOK!
  応募理由もお伺いするのでまとめておいてくださいね。
*難しい質問はしませんので安心してご応募ください!!

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
大手QRコード決済カード会社
東京都千代田区(最寄駅:赤坂見附)

アクセス

◇「赤坂見附駅」徒歩1分
◇「永田町駅」直結

勤務時間

10時以降に始業長期(3か月以上)
シフト制
下記シフト制(実働7.5h)
・9:00~17:30
・11:00~19:30
・8:00~16:30(少なめ)

※残業:月20h以下

◇勤務曜日
 月~日祝含む週5日シフト制勤務

◇入社日:4月1日(月)

◇研修期間シフト
 期間:入社後1~2ヵ月間
 時間:9:00~17:30
 曜日:月~金の平日のみ

給与

時給 1,750円以上
◇給与
 時給1750円~ +交通費(月上限35、000円まで)

◇残業代は1分単位で別途支給♪

◇月収例
 27万5625円=時給×実働7.5h×21日

休日休暇

完全週休2日制
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休制度
◇介護休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり育児支援・託児所あり服装自由
◇社会保険制度完備
◇交通費支給
◇残業手当
◇服装自由(ヘアカラー・ネイルOK)
◇定期健康診断
◇各地保養所等利用
◇保養所・ジムなどの優待あり
◇正社員登用制度

<正社員登用後>
◇従業員持株会
◇確定拠出年金制度
◇福利厚生サービス
写真
  • ネイル・ヘアカラーOK
  • 特別な知識は不要!PCは基本操作が出来ればOK◎

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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SBIビジネス・イノベーター(株)
~なりたい自分になる~
*SBIグループで一緒に働く仲間を募集中*
会社名 SBIビジネス・イノベーター株式会社
事業
内容
■コールセンター運営・BPO事業
■⼈材派遣・⼈材紹介サービス
■教育事業、業務コンサルティング

~事業詳細
■BPO事業:グループ企業の主要ドメインである⾦融・保険・証券等のファイナンス分野において培ったコールセンターのノウハウ。様々なビジネスにクオリティの⾼いコールセンターの総合サービスを提供します。

■⼈材サービス事業:アウトソーシングで培った⼈材採⽤ノウハウを活⽤し、企業様における派遣スタッフの活⽤、中途採⽤のサポートを提供しています(⼈材派遣、⼈材紹介、紹介予定派遣)。

■教育研修サービス業:SBIグループの⼈材育成にて培った教育研修ノウハウを活かし、対⾯研修やeラーニングによる社員教育を提供します。また、コールセンターの構築や改善、社員の教育体系構築などコンサルティングの相談も受けています。

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