積極的な失敗歓迎の社風の中で、
一期幾重の接客をあなたの笑顔で実現しませんか？
私たちが大切にしているものは、「積極的な失敗歓迎」と「一期幾重の接客」です。
さんわファクトリーでは、
何かを実現しようと思って取り組んだことに対する失敗は、失敗とは言いません。
「こうやったらこうなる」という「 HOW TO 」なのです。
人は失敗をすると、恥ずかしさやプライドから「隠そう」としたくなるものですが、
それでは仲間が同じ失敗をしてしまうかもしれません。
失敗した時の苦しさや悲しさを仲間に感じさせたくはありませんよね？
だからこそ、私たちはその失敗を「共有」します。
「共有」することで「みんなの経験」に変えるのです。
その経験を次につなげることができれば、
失敗は「意味のある」ことになります。
さんわファクトリーは、
「何かをやろう」としたその気持ちを応援し、積極的な失敗を歓迎する会社です。
失敗を心配せず、色々なことにチャレンジできる環境がここにはあります。
そして、もう一つ。
「一期幾重の接客」の実現を接客のスローガンとして掲げています。
すべての買い物がWEBで完結してしまうといわれている現在、
「唯一の対面接客の場」を任されているというプライドを持ってお客様と日々接しています。
お客様ひとりひとりに寄り添い、一度の接客を大切にし、
「ここで買ってよかった」「また来たい」と思っていただける接客を実現し、
そのご縁を幾重にもつなげていきたいと思っています。
生活必需品とも言える携帯電話は、今や社会インフラの一つとも言えます。
それを接客で支えることが私たちの役割だという
プライドを持って働いていける仲間を求めています。
