中途採用(正社員)

サポートセンターのSV候補 / 株式会社サンクネット

女性管理職登用実績あり試用期間あり
サポート業務◎未経験可/完全週休3日制での働き方も選択可能!

仕事内容

事務作業のアウトソーシングを手掛け、デジタル機器や家電を扱うメーカー、水道修理サービス会社、地方公共団体など40~50社と取引を続けるサンクネット。そんな当社の一員として、あなたには取引先企業に寄せられる問い合わせへの対応や、ヘルプデスク業務などを担当していただきます。業務マニュアルやメールフォーマットは完備。先輩も手厚くサポートしますので、未経験の方もご心配なく。

【具体的には?】
■問い合わせ対応
…スマホアプリ・タブレットなどの操作方法に関する問い合わせに対応します。

<具体例>
・Wi-Fiの接続状況に関する問い合わせ(契約マンションの住居人向け) など

■ヘルプデスク
…デジタル機器の不具合に伴うお客様からのSOSなどに対応します。

<具体例>
・飲食店のPOSの使用方法
・歯科医院での予約/シフト管理システムの操作方法 など

※仕事は3人1チームの体制で進めます。いずれの業務も “全員” が対応可能につき、休みの人がいても周りがカバーできるのが特徴。そのため、有休なども取りやすい環境です。

【納得のキャリアビジョン】
今回募集をさせていただくのは、将来的にはSVを目指していただきます。
先輩SVについて仕事を覚えていただき、ステップアップを目指してください。

入社半年~1年ほどで、サブマネージャーなどの管理職ポジションへステップアップ可能。マネジメント業務に携わり、メンバーの指導やフォローを行なってください。また、業務フロー改善のアイデアなども大歓迎。裁量が増えれば昇給のチャンスも。キャリアアップを見据えた働き方ができます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
【職種・業界未経験、第二新卒、いずれも歓迎します!】
■基本的なPC操作
└ セットアップ、インターネット接続
■基本的なビジネスマナー
その他、学歴や資格は一切問いません。ブランクも不問です。

【あるよ良い経験】
■ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験
■接客業の経験
■チームリーダーの経験(業種問わず)

募集人数・募集背景

増員
大手メーカーをはじめ、様々な企業へ幅広いアウトソーシングサービスを提供する当社。昨今では、業界問わず多くの企業が経営の効率化を図るため、アウトソーシングサービスを活用しています。当社に寄せられる依頼も多く、特に4月以降はテクニカル案件を中心に、さらに依頼が増加中。そのため組織強化を目指し、新たに5名の仲間を採用したいと考えています。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
東京本社
東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル(最寄駅:東京メトロ東西線「木場駅」)
※転居を伴う転勤はありません。
※Uターン歓迎。入社に際し、遠方から引っ越しが発生するという方には引っ越し代を一部、補助します。ご相談ください。

アクセス

東京メトロ東西線「木場駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制
▼完全週休2日制の場合 ※年間休日:120日以上
◎シフト制
◎祝日
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
▼完全週休3日制の場合 ※年間休日:144日
◎シフト制/月11~13日休み(平均12日)
└ 各自の希望をもとに調整

給与

月給 300,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 3,600,000円 ~ 4,200,000円)
※経験・スキルを考慮し、加給・優遇いたします。
※上記金額には、固定残業代(30時間分・4万5000円以上)が含まれます。万が一超過する残業が発生した場合には、別途、超過分を支給いたします。 
※3ヶ月~6ヶ月の試用期間中は契約社員となりますが、その他の条件に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度あり服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
Careers at
株式会社サンクネット
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社サンクネット
事業
内容
様々な企業より業務を請け負うアウトソーシング会社です。
コールセンター、物流センターなど。
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

総務スタッフ ★未経験可/スキルに応じできることからスタートできます

給与
月給 230,000円~250,000円
◎給与は経験やスキルに応じて決定します。
◎ブランクありの方も歓迎します。
勤務地
東京都江東区
江東区木場1-3-1 MR木場ビル
勤務
時間
09:00~18:30
完全土日祝休み

事務スタッフ◎月給27万円以上◎残業ほぼなし◎転勤なし

給与
月給 270,000円~
※経験・スキルを考慮し、加給・優遇いたします。
※上記金額には、固定残業代(30時間・3万7000円以上)が含まれます。超過分は別途支給いたします。
勤務地
東京都江東区
江東区木場1-3-1MR木場ビル
勤務
時間
10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 17時以降に始業 / シフト制

事務スタッフ ◎未経験歓迎/完全週休3日制での働き方も選択可能!

給与
月給 230,000円~280,000円
※経験・スキルを考慮し、加給・優遇いたします。
※上記金額には、固定残業代(30時間分・3万7000円以上)が含まれます。万が一超過する残業が発生した場合には、別途、超過分を支給いた…
勤務地
東京都江東区
江東区木場1-3-1MR木場ビル
勤務
時間
シフト制
アルバイト・パート採用

一般事務

給与
時給 1,050円~1,500円
交通費は1日500円を上限として実費を支給
勤務地
東京都江東区
江東区木場1-3-1 MR木場ビル
勤務
時間
残業なし / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制
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