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S.E
2015年入社
男性・40代
◇担当業務
コールセンターやメールサポート業務(店舗管理システム、ECサイトや家電機器のユーザーサポート)でリーダーをしています。
クライアントと業務運用上の調整、業務報告レポート作成を担当しています。
◇前職
業務委託型のアウトコール中心のコールセンターでオペレーター8年、リーダー1年程度と経験しました。
◇転職のきっかけ
前職では営業系のアウトコール中心の業務で、苦ではないももの幅広い内容業務と責任範囲で仕事をしたいと思ったため転職を決めました。
◇サンクネットを選んだ理由
アウトソーシングのサービスとしてコールセンターを入り口と様々な業界に関われること。
採用の面接時がリラックスできる雰囲気で風通しの良さそうな印象であったこと。
◇チームの雰囲気
年齢や社歴に関わらず人間関係はフラットだと思います。
落ち着いた雰囲気で業務に関する質問やアイディアなど意見交換もしやすい雰囲気かとは思います。
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A.U
2019年入社
女性・20代
◇担当業務
クライアントの運営支援業務を担当し発送物の準備や管理を行うかたわら、並行してECサイトの問い合わせ対応も行っています。
◇前職
販売店で店頭スタッフとして勤務していました。
◇転職のきっかけ
仕事をする中で、誰かの仕事をサポートすることの大切さに気付くようになり、それが出来る人材になりたいと思い、転職を決意しました。
◇サンクネットを選んだ理由
事務未経験でもokで、なおかつ就業条件も希望と合っていたため、サンクネットへ転職しました。
◇チームの雰囲気
基本的にワンマンプレーがなく、物腰の柔らかい方が多いです。自分の仕事にしっかりと向き合える、落ち着いた環境だと思います。
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Y.E
2021年入社
女性・30代
◇担当業務
飲食業の受注発注業務をしています。主にPCでの入力作業と電話対応をしています。
◇前職
大学卒業から入社したアパレルの会社で7年ほど勤務しました。
◇サンクネットを選んだ理由
これまでとは全然違う職種にチャレンジしたくて、サンクネットに転職しました。
◇休日について
担当部署ではシフト制勤務です。毎月翌月の希望休を提出しています。
だいたい希望通りにお休みが取れていますし、平日にお休みがある方がありがたいなって思ってます。
◇チームの雰囲気
みなさん黙々と作業をしていて静かなことです。
集中して仕事している人が多いんだと思います。
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S.K
2023年入社
男性・30代
◇担当業務
サポートをベースにクライアントから受託している業務を担当しており、主にお客様からいただいたお電話やメールのお問い合わせ対応を行っています。
◇前職
電気屋さんのスタッフとして販売業務を担当していたのと、
通信キャリアの販売店で営業や事務処理対応をしていました。
◇転職のきっかけ
販売という自分の目標に対し、当たり前のように常に向上心を持たないといけないのではなく、人助けが好きな性格を最大限に活かしたいと思い、転職という決断を下しました。
◇サンクネットを選んだ理由
前職で身に着けたスキルを活かすことができるところと、今まで携わったことのない業務に未経験でもチャレンジできるところが魅力的だからです。
◇チームの雰囲気
職歴関係なく、困っている事や対応に行き詰る時に気軽に相談できる先輩やメンバーがいて、安心して自分のペースで今の担当業務に取り込み、とても落ち着いた雰囲気で働ける環境です。