内勤営業<100%反響・飛び込み、テレアポなし>
来店してくださるお客様に健康関連商品をご提案するのが内勤営業です。しかし、お客様に接する際、いきなり商品のご提案をすることはありません。なぜなら、私たちが考えているのは「どう売るか」ではなく、「どう信頼関係を築いていくか」だからです。店舗の接客は、世間話が中心になります。時には健康や商品について全く話をしない日もあるくらいです。(笑)私たちはお客様に毎回商品を買ってもらおうとは考えていません。店舗での時間を楽しみ、繰り返し来店していただくことを目指しています。だからセールストークよりも世間話が大切なのです。店舗に来店してくださるお客様と深い人間関係を築くことが、私たちの営業活動。楽しい会話をして自分に会いに来てくださる常連さんを増やしていくところに、この仕事の面白さがあります。