カスタマーサポート / 株式会社SUNART

急募！内定まで2週間

業界大手、外資系フードデリバリーサービスのオンボーディング業務

仕事内容

【オンラインフードデリバリーサービス】
・世界を代表するフードデリバリープラットフォームを運営する企業
・ 2017年より日本国内でサービスを展開し、現在国内最大規模のシェアを誇る

【具体的な業務内容】

●営業先：個人・法人の飲食店（全国）
●プロセス：契約後～アプリ掲載までの期間のサポート業務（電話・メール対応）
→掲載開始希望日を確認し、掲載に必要な写真、支払い情報等を回収
● 行動量目安：日次で25－30件ほど架電

▼基本的な業務の１日の流れ
・午前：朝礼後、その日にアサインされる店舗の確認や架電を12時まで実施。
・午後：18時頃まで架電にて店舗フォロー活動、その後終礼

【案件のポイント】

いかに受注顧客へサービスをご利用いただくサポートができるか、寄り添った活動がポイント。
また、注文が入りやすいページ作りのために、店舗名・メニュー内容・金額・写真などについて提案する場合もあり。
（プロジェクトの雰囲気）
3～4名構成のチームがいくつかあり、密に新人育成などを行っており、朝会は全チーム集合（web）し毎日開催。
和気あいあいとし、コミュニケーションを取りやすい雰囲気です♪

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
【必須スキルや経験】
・営業の経験がある方（法人・個人・業界問わず）
・基本的なPC操作が出来る方

【歓迎スキルや経験】
・飲食業界の就業経験がある方
・ヒアリング、提案力に自信のある方
・主体性、自主性をもって行動できる方

募集人数・募集背景

増員

勤務地

転勤なし

東京都港区六本木
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし

勤務時間

完全土日祝休み

09:30～18:30
(1)週２回：オフィス出社（東京都港区六本木）
(2)その他：在宅勤務
※初月は基本出社となります
実働時間：8時間/日
稼働環境に変動の可能性あります

給与

時給 1,700円～ 2,000円
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

休日休暇

基本的に土日祝日
※弊社勤務カレンダーに準ずる。
→月によっては、土日祝日以外の休日設定をさせていただくことがあります。
（大型連休期間や稼働日の多い月など）

福利厚生

テレワーク・在宅OK

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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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Careers at

株式会社SUNART

自分自身を高め、自己成長に挑戦し、常にお客様のニーズに寄り添い、真摯に向き合うことができる方を歓迎します。

会社名	株式会社SUNART
事業内容	1.営業代行 2.セキュリティ事業 3.アライアンス事業

会社について詳しく見る

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
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