コールセンタースタッフ / 株式会社リロバケーションズ

上場企業試用期間あり

正社員《予約事務・コールセンターオペレーター》駅チカアクセス良好◎観光業界

仕事内容

*。*ホテルの予約事務・コールセンターでのお仕事です*。*

///////お仕事内容///////////

メールやお電話でのお問い合わせのご対応業務をお願いします。
宿泊されるお客様からの問い合わせが殆どなので、サービスの案内や営業の架電業務はございません。
・予約受付の電話対応
・Web予約受付
・システムへの予約入力

難しいエクセル関数を用いるものではございませんので、ワードやエクセルの入力・メール・インターネット・コピー機の使用ができれば問題なし◎

頼れる先輩スタッフがおりますので、電話対応ができればOK！

(1)研修について
実際のコールセンター業務の前に、研修期間を設け、先輩スタッフが丁寧に教えます！
頼れる先輩スタッフがおりますので安心して働いていただけます。
実際に担当する施設でのサービス研修もあるので、わからないまま業務にあたるという事はございません！

(2)どんなホテルの予約があるの？
弊社は全国各地に複数施設がございます。ホステルのような施設もあれば、ハイランクの旅館もあり、各ホテル様々な特徴がございます。
こちらから詳しい施設紹介がご覧いただけます！
→https://relohotels.com/
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【職場環境】
20代活躍中！幅広い年齢層が活躍中！！

【入社までのスケジュール】
書類選考→面接（2回程）→内定！ご入社おめでとうございます！
最短1か月での入社可能✫あなたのお気持ちを面接時にお聞かせくださいね！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問学歴不問

学歴不問
------ 学歴不問 -------
・基本的なPCスキル
・電話対応

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

小田原事務所（株式会社リロバケーションズ）
神奈川県小田原市城山1丁目15-5 中村ビル3階（最寄駅：小田原駅）
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

ＪＲ東海道本線 / 小田原駅徒歩2分
伊豆箱根鉄道大雄山線 / 緑町駅徒歩7分

駅近小田原駅なのでアクセスばっちり！

勤務時間

シフト制
【勤務日】月~日曜日
【勤務時間】9:00~19:00
上記時間帯で時間制約のない方大歓迎！

給与

月給 200,000円～ 250,000円（※想定年収 3,000,000円～ 3,600,000円）
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上

週休2日制
＜年間休日120日＞
■月9日～12日休み/
■シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

■エリア限定社員（全国転勤なし・賞与なし）
月給20万円～25万円+残業代

※残業代別途支給
⇒月平均残業時間30～40時間＝50,000円～
※給与額はご経験、資格、能力により決定いたします。

◇各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◇昇給年1回（4月）
◇交通費支給（上限10万円）
◇マイカー通勤可能(当社規定に基づいて交通費支給)
◇役職手当
◇社員持株制度
◇報奨金制度（敢闘賞、四半期表彰、年間表彰）
◇各種表彰制度
◇福利厚生会員制度
◇ストックオプション
◇理念研修
◇グローバル人材育成支援
◇グループ内ＦＡ制度

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