株式会社リロバケーションズの採用・求人情報

ホテル・旅館の再生事業とは?

MESSAGE
日本の宿屋の魅力は、「地方」と「小規模宿」にあり!
ホテル・旅館の収益改善のプロフェッショナル集団
ホテル・旅館にとって黒字経営を続けるということはとても重要です。たとえ趣味で営んでいるとしても、黒字化できなければいつか経営が立ち行かなくなってしまいます。

黒字であることが経営上とても重要である、という基本が大切なのです。一度「赤字スパイラル」に入ってしまうと、負の連鎖が続き、どんどん抜け出すのが難しくなっていきます。

これまでの経験から、数年単位の改善計画では、ホテル・旅館の黒字化は実現できません。そのため弊社のサービスでは、赤字スパイラルを早期に黒字スパイラルへ持っていくことを目指します。
ABOUT
あらゆる施策を巡らせて、90日以内でのV字回復を実現する
  • 90日間での黒字化を達成するために、まずは主体性を重視しる従業員の意識改革から始まります。
    そこで、施設の立地や景観、設備などから、新たにコンセプトメイクを行い、ターゲットを明確化。
    いつのまにかブラックボックスになってしまっているような各種コストを徹底的に見直すなど、様々な経営課題に着手し改善を行います。
  • リログループがもつ福利厚生サービスや、1,000万人の会員ネットワークをべーすとした独自の層客ネットワークによる安定な送客は、施設運営における独自のチャレンジを可能とし、施設のさらなる価値向上につながっています。
    地方施設の価値向上に尽力し、リゾート業界の発展や地域創生をお手伝いしています。
PHOTOS
ホテル・旅館を再生し、地域や社会の活性化まで担う事業です
  • <シーズナリティを克服して黒字化達成>


    繁忙期と閑散期の格差が非常に大きいエリアは【閑散期にいかに集客を行うか】が再生の重要なポイントとなります。

    そこで、「会員制リゾート事業」を全国展開するリロバケーションズからの送客を有効活用しました。なぜならば、リロバケーションズの会員は、比較的時間に余裕のあるシニア層が多いからです。それが功を奏し、閑散期の稼働率が飛躍的に向上し、運営開始から90日で黒字化を実現しました。

    また、施設によってコンセプトを制定。これに合わせたサービス開発、設備投資、イベント企画を行います。
  • <利用低迷に悩む企業保養所を再生>

    従業員様の福利厚生施設として大手企業が運営していた保養所は、慢性的な赤字体質に悩んでいました。運営を健全化するため、当社は保養所の運営業務代行を受託しました。

    この保養所における収益改善のポイントは、所有企業の従業員様の利用枠は確保しつつ、利用のない日に、弊社グループ企業リロクラブが運営する「福利厚生倶楽部」会員(約400万人)への提供を開始し、稼働率を向上させたことです。

    これにより赤字を大幅に圧縮し、サービス品質の向上を実現しました。「企業様の福利厚生代行」+「保養所運営代行」というセットスキームにより、現在もサービス提供を行っています。
  • <過去数年間赤字続きの施設が、運営開始1か月目で早くも黒字化!>

    頻繁にオーナー変更が行われ、経営が安定しないホテルを2014年4月に取得。低稼働、高コスト体質からの脱却に向け、グループリソースの活用、集中購買により質を維持したまま仕入コストを削減。

    またCSを高めるために、当社が運営する3か所の宿泊施設との連携により、投資をせずに付加価値を高めることに成功。

    結果として、数年間黒字化できなかった当ホテルは運営開始1か月目にして黒字化した最短の成功事例と言えます。
  • <元企業保養所が平均単価20,000円のラグジュアリーな宿泊施設に変貌>

    年間数千万円の赤字に苦しむ企業保養所をリノベーションし、平均単価20,000円の宿泊施設に変貌。

    開業2か月目にして早くも黒字化を達成。当社の強みであるグループリソースや同エリアに保有する3か所の自社施設を活用。そして、マーケットを知りつくした上で、優位性を確保するドミナンド戦略の推進など。これらすべてが、当社にしかできない企業保養所の再生事例と言えます。

    また、小規模な施設は収益化しづらい反面、CSを確保しやすいという利点があります。弱みを強みに変えるホテル経営が、開業2か月目にして早くも黒字化を達成できたポイントになります。
MEMBERS
スタッフ紹介
  • ■WEB集客代行
    対象エリアの「今の」マーケット、「今の」トレンドに合ったプラン&価格をデザインし、予約のWEB化、売上最大化を目指す専門部署です。各OTA機能を熟知したスタッフが、使用する国内外OTAデータと自社の予約流入を見て即時対策できる権限を持っていることが強みで、弊社運営後に前年200%超のWEB売上に至った実例も少なくありません。
  • ■ホテル開業フルアウトソーシング
    ~オーナー様の開業準備から運営までをフルサポート~
    ・オーナー様のニーズに合わせた提携方式のご提案(賃貸借、運営受託、支配人派遣、送客コンサル等)
    ・経営計画の策定(事業収支計画、コンセプト立案等)
    ・開業準備(許認可取得、人材採用、取引業者選定、備品選定等)
    ・運営(CS向上施策、設備管理、リスク管理等)
  • ■サービス/アイディア
    箱根を中心にホテル・旅館の支配人を歴任し、担当したすべての施設でクチコミ評価の向上、宿泊客単価の向上、宿泊稼働率の向上、売上・利益の最大化を実現したスタッフが、その経験を活かし、本州の北から西までエリアを問わずホテル・旅館様の経営立て直しを担当しております。私たちの得意な業務は、それぞれの施設様の持つ異なるコンセプトに合わせて訴求したいターゲットに【グッとくる】サービスを発想し具現化することです。
  • ■ブランディング/PR
    ~ブランディングに基づいたプロモーションを行うことで安売りが必要のない宿に~
    コンセプト作り、ブランディング、ホームページ制作、ニュースリリース作成/配信、イベント企画、SNSコミュニケーション代行、など多彩なプロモーション実施
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