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中途採用(正社員)
学歴不問

WEBアプリの導入支援・顧客サポート / 株式会社ロッカンクリエイト

仕事内容

医療業界に特化した制作会社である当社のディレクターとして、受付予約システムの導入支援・顧客サポートをしていただきます。主なお客様は、診療所・クリニックです。
入社後1ヶ月間は先輩に同行するので、先輩からじっくりと知識を吸収してください。3ヶ月を目途に、独り立ちを目指しましょう。

【主な業務】
■インターネット型、受付予約システム「マイ@ドクター」の導入支援
当社が開発したインターネット型受付予約システム「マイ@ドクター」の使い方をお客様にご説明。インターネットで受付を行なうことで、業務効率化や待ち時間の長さの解消を図ることができると評判のシステムです。

■顧客サポート
既に取引のあるクリニックや、クリニックの患者様からのお問い合わせに対応いただきます。
遠隔サポートツールも利用しているため、障害があった場合でも比較的スムーズに解決できます。

【ポイント】
◎業務を進めていくうちに医療業界の知識はついていきます。医療についての専門的な知識は必要ありません。
◎受注から設置までの期間は1~2ヶ月程度。お客様とは長い間付き合っていくことになります。
◎感謝の言葉を頂いた時、自分がご支援してきたという実感ができるはずです!

応募資格

◎パッケージシステムやWEBシステム販売経験者歓迎!
◎OA機器の営業・サポート業務経験者歓迎!
◎広告や・WEBディレクション経験者歓迎!
○業界経験・学歴は問いません

募集背景

2010年の設立以来、医療業界に特化した制作会社として様々な需要に応えてきた当社。
開院時や経営改革のタイミングでのホームページ・広告制作、インターネット型受付予約システム「マイ@ドクター」など、医院を支援するサービス全般に定評があります。
ご紹介やクチコミから新規ホームページ・広告制作や受付予約システムのご相談を数多くいただいており、それに伴って受注も増加中。
今後、案件に安定してお応えしていくため、また「マイ@ドクター」のさらなる普及のために、新しい仲間を迎え入れることにしました。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
大阪府大阪市中央区北新町2-8 TDビル5階(最寄駅:谷町四丁目)
東京都中央区日本橋茅場町3-1-7 茅場町レジデンス壱番館10階(最寄駅:茅場町)

アクセス

大阪市営地下鉄中央線・谷町線「谷町四丁目駅」徒歩3分
東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」徒歩2分

勤務時間

9:00 ~ 18:00

給与

交通費支給
年収 3,000,000円 ~(※月給換算 250,000円 ~)
※経験や能力を考慮して決定します。
※上記月給額には、みなし残業手当(5万6000円/40時間)が含まれています。超過分は別途支給。

年収例

【モデル年収】
年収400万円/経験3年
年収520万円/経験5年

休日休暇

■週休2日制(土曜・日曜)※展示会やお客様の都合により、2~3ヶ月に1~2回程度、土日出勤になることがあります。
■祝日
■夏季休暇(6日間/2017年実績)
■年末年始休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■有給休暇
■慶弔休暇

福利厚生

■昇給(年1回)
■賞与(年1回)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■職能手当
■退職金制度
■コーヒー飲み放題
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