株式会社クロップスの採用・求人情報-engage

MESSAGE

クロップスの想い

学び合える場所がココにある。

お客さまにとって日常をより豊かにするサプリメントになりたい
これが、私たちの願いです。

お客さまのお困りごとはさまざま
お客さまのニーズの本質をつかみ、迅速に必要な情報やサービスを提供するだけでなく
潜在的なニーズを把握し＋αの提案で、豊かで彩りあふれる生活のお手伝いをしたい

すべてのスタッフにやりがいを感じ、楽しく働いて、自己成長を実感してほしい

それがクロップスのもう一つの願いです

クロップスの大きな強みは「人材育成」です
これからの企業で大切なこと、大切な経営資産としての「人材」
人として大きく成長できる環境を用意している
それがクロップスの最大の差別化であり、大きな自慢です

BUSINESS

事業内容/求める人物像

クロップスは社員一人一人の個性や価値観を大切にし、個の力だけではなく、チームとしてお客さまに上質なサービスを届けることを大事にしています。

au Stlye スタッフ
UQスポットスタッフ
接客・提案営業

auStlye・UQスポットでのスマホ・タブレットなど通信機器の販売及び接客の仕事です。
携帯機器だけではなく、電気代節約やキャッシュレスサービスなど、お客さまの暮らしに関わる提案もお願いします。
お客さま一人一人の潜在的なニーズを掘り起こし、通信を通してお客さまの生活をより豊かで便利な提案をするのが私達の使命です。
クロップスの「強み」
人材育成に注力

日々進化する通信業界において、お客さまに選ばれ続けるには、お客さま自身が気づいていない新たな価値を提案することが重要です。そのため、クロップスでは、充実した教育制度により、一人ひとりが着実にスキルアップできる体制を整えています。その他、KDDIが主催するさまざまな資格の取得も全面的にサポートし、プロとしての接客技術を身につけ、スキルアップできる環境がクロップスにはあります。
初心者歓迎
学べる環境はココにある

入社1ヶ月目は集中研修で、基礎的な業務知識、接客マナーを集中して学びます。しっかりとベースが出来上がった状態で店舗配属となります。
入社2ヶ月目からOJTとして実際の店舗での業務が始まりますが、定期的なフォロー研修により、実際に業務を経験した上で出てきた疑問や不安を解消できるようになっています。
3ヶ月間で一人前になって頂けます。
こんな方を
求めています

◎前職や現在の職場が長時間労働で将来に不安を感じている方。それが理由で離職した方
◎提案することが好き、お客さまに喜んで欲しいと思える方
◎上場企業の安定した環境でスキルアップしたい方
◎ハラスメントがなく、人間関係のいい職場で働きたい方
◎営業や提案することが好きで、初対面の方と話すことが好き、または苦手ではない方

MEMBERS

Ｓｔａｆｆｍｅｓｓａｇｅ

～ Things senior staff wish to tell ～

リーダー
（2006年入社）

クロップスには今までのチャレンジの歴史が、たくさんの成功事例として残っています。それを共有する仕組みも用意しています。その環境の中で素直に自分の仕事と向き合えば、必ず自己成長できます。私はその上で、新しいチャレンジをするために、瑞々しい考え方や視点を持つよう意識しています。失敗してもよい、挑戦し続けることが大事だという風土だからこそ、新しいことにチャレンジし成長し続けることができると思っています。私は会長の「昨日よりも今日の自分が成長できるように努力しよう」という言葉にいつも励まされています。
店長
（2016年入社）

クロップスの中で一番であり続けることにこだわっています。私ひとりの力では到底達成できません。ショップメンバー全員の力をいかに引き出せるかが、店長としての腕の見せ所です。メンバー全員と毎月の目標達成に向けて話し合い、もっといいオペレーションはないか、もっといい提案方法はないかと工夫をする。結果として、お客さまが満足してくださり数字も伸びる。そしてスタッフも喜ぶ。お客さまとスタッフの嬉しそうな笑顔が私の自信とやりがいに繋がっています。
リーダー
（2016年入社）

毎年開催されるauショップスタッフコンテスト【CX AWARD 2017 中部大会】でグランプリを受賞しました。入社したときには、お客さまとの会話もままならなかった自分が、まさかあんな大舞台に立てるとは思いもしませんでした。根気よく育ててくださった周りの方々に、本当に感謝しています。また、この経験から「努力し続けることで、必ず成長できる」と実感しています。今はエリアリーダーとして、この実感を１人でも多くの後輩に伝えていきたい。そして後輩に成長を実感してほしい、そう思っています。
スタッフ
（2017年入社）

初めての社会人。どんなことが待っているのだろうと不安でいっぱいでした。いざ入社してみるとやっぱり今まで経験したことのないようなことばかりで、落ち込むこともありました。でも、研修中も、ショップ配属された後も、そして今でも、たくさんの方が気にかけてくれて、励ましの言葉をくださいます。なかでも、メンターの方には本当にお世話になりました。業務上でわからないことだけではなく、不安な気持ちも汲み取ってくださった。おかげでスムーズに仕事を覚えることができました。私は今年からトレーナー業務にチャレンジします。私もメンターのように新入社員の不安を拭えるようなトレーナーになりたいです。

PHOTOS

働く環境

職場の雰囲気をのぞき見！！
成長できる環境と、頼れる先輩がたくさんいます！

店頭では20代～30代が9割近くを占め、若い社員も多いことから、積極的に新たな手法を取り入れ、日々進化しています。
家族にも自信をもっておすすめ出来る職場です。<br/>兄弟姉妹や、友人からの紹介で入社を決めた先輩も多く在籍しています！<br/>安心できる環境があります！
毎月10日の公休・有給も別途毎月利用できます。
プライベートもしっかりと充実させている社員が多いです！
産休・育休取得率はなんと100％！出産後も安心して子育てに専念できます。
育休復帰社員の多くが時短勤務制度を活用。17時までの勤務となるため、クロップスではママスタッフも現役で活躍中！

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社クロップス
事業内容	au・UQ携帯電話の販売及び付随するサービス
企業 WEBサイト	http://www.crops.ne.jp
企業 SNS
所在地	【株式会社クロップス採用本部】愛知県名古屋市中村区名駅3-26-8 KDX名古屋駅前ビル6階