株式会社ANAケータリングサービスの採用・求人情報

最終更新日: 2024年07月16日
その1分を守るために。
国内線でも国際線でも、飛行機は定刻通りに出発するのが当たり前。機内食や機内販売品を機内に運び入れる私たちが遅れると、定刻通りのフライトは叶いません。予定時刻の1分を守るという大きな責任のもと、サービスを提供しています。
ABOUT
ANAグループの一員です
<機内食サービスを軸に、さまざまなサービスを展開>
私たちはANAグループの一員として、機内食の調理、運搬、航空機内への搭載業務を手がける会社です。ほか機内販売品の管理や運搬、搭載、国内外ケータリング会社への指導や食品会社との提携、国内外の航空会社の業務の受託、ANAラウンジの運営など、多岐にわたる業務を手がけています。

新型コロナウイルスのまん延が落ち着き、日常を取り戻した今、国内外問わず多くの方にANAの航空機を利用していただいています。今後も便数の拡大などを予定されているため、多くの仲間を募集しています。
  • <活躍の舞台は、もちろん空港!>
    成田空港、羽田空港の国内線、国際線を担当いただきます。普段ではなかなか踏み入れることのない滑走路、機内のバックヤードなど、非日常な世界で活躍いただけます。
  • <製造工場と空港を往復します>
    成田空港と羽田空港の近くに機内食を調理、製造を行なう工場があります。ほか羽田空港の国際線のみ、工場は川崎にあります。この拠点と工場を1日複数回往復するのが搭載スタッフです。
PHOTOS
搭載スタッフの働き方
搭載スタッフという仕事、あまりなじみがないですよね。ここでは搭載スタッフの仕事内容や働き方、やりがいなどを紹介していきます。

<1便を任される責任>
成田空港と羽田空港から離発着するフライト1便ごとに搭載スタッフが担当になり、自社工場でつくった機内食やドリンク、機内販売用の商品などを運搬し、機内へ運び入れます。チームみんなで定刻通りのフライトを叶えるため、日々責任感を持って商品の搭降載を行なっています。
  • <搭載するものはシンプルです>
    路線や時間帯、席のグレードなどによって機内食は異なりますが、扱うカートは2種類のみです。ロングとハーフと呼んでいます。この中に機内食や機内販売品が入り、すべて搭載スタッフが中身を確認し、機内へと運び入れます。
  • <入社後に大型免許を取得可能!>
    入社後はコーディネーターというポジションで、搭降載のみを担当します。大型免許を保有していなくても、基本的には入社3年後、すべて会社負担で大型免許の取得が可能です。業務幅が広がるため給与アップにもつながりますし、手に職もつけられます。
  • <フラットに運べるため、負担は少なめ>
    搭降載をする際はトラックの荷台自体が昇降するため、人力で持ち上げることなく出し入れが可能です。カートにはもちろん丈夫なキャスターがついていますので、移動はスピーディ。このように、定刻を守るため、さまざまな工夫で搭載スタッフをサポートしています。
  • <毎回達成感を味わえる!>
    キャビンアテンダントさんに納品書にサインしてもらい、1便の納品が完了です。「この便も間に合った」という達成感を味わえます。時折「いつもありがとうございます」「丁寧で迅速な搭載ですね」など、キャビンアテンダントの方から感謝されることも、搭載スタッフのモチベーションになります。
PHOTOS
1人ひとりが働きやすいように
航空機の定期運航を支える搭載スタッフ。高い社会貢献性があり、大きな責任が伴うポジションです。だからこそ、ANAグループならではの体制や福利厚生でサポートしています。
  • <どんなときでも定刻通りのフライトに間に合わせる>
    真夏でも真冬でも、真夜中でも早朝でも、フライトがあります。フライト時間に合わせて準備、搭載を行なっていきますが、イレギュラーな事態が発生することも。そんなときでもゆとりある便の人がフォローするなど、チームみんなで助け合っています。公共交通機関が止まる時間帯にフライトを担当する場合は、法人契約しているタクシーが送迎します。重要なポジションだからこそです。
  • <先輩はみんな未経験です>
    入社後は10~15名くらいの班に所属します。成田国際線、羽田国内線など、同じグループ内で班がつくられます。ベテランから若手までさまざまな社員が活躍しており、「飛行機が好き」「食べるのが好き」「空港勤務が憧れ」など、入社理由はさまざま。まったくの異業界、異職種から転身してきた未経験の先輩ばかりです。
  • <もっと余暇を楽しめる!>
    ANAグループならではの福利厚生がたくさん。たとえば『ANAグループ社員優待搭乗制度』は、年間で1人40フライトができるチケットを社員価格で利用できるというもの(往復で2フライトなので、年20往復が可能)。「通し勤務終わりで、そのまま北海道へ!」「あえて冬の沖縄へ!」など、旅行を楽しんでいる社員が多いです。
  • <2024年度賞与は計7.2ヶ月分!>
    責任のある仕事をお任せしていることに加え、昨今のインバウンドの活況があるからこそ、全業界と比較しても高水準の賞与を支給しています。2024年度の賞与額は夏と冬で2.1ヶ月分ずつがベースとなり、期末一時金は3.0ヶ月分です。すべて足すと7.2ヶ月分。さらに活躍の度合いでより多くの賞与額になっていきます。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ANAケータリングサービス
事業内容 ・機内食の製造・調製業務
・航空機への機内サービス用品の搭載・取降し業務
・機内サービス用品の保管・管理業務

【株主】
・ANAホールディングス株式会社(100%)
所在地 東京都大田区羽田空港3-2-8