「ずっと無口で厳しい印象だったお客様が、ふと笑顔を向けてくれた」
――その瞬間に脳裏によぎる、営業担当になってからの日々。口数の少ないお客様に、毎回めげずに世間話をし続けたこと。商品の発売情報を、一番に伝えに行ったこと。急ぎのご依頼に何とか対応できないか、社内で相談したこと。コツコツと信頼を積み重ね、「いつもありがとう、○○さん」と言っていただけたときの喜びは、何物にも代えがたいものです。
こうした仕事のやりがいを味わえるのも、当社が【営業とお客様との関係性】と【要望へ誠実に応えられる体制】で成長してきた会社だから。創業から41年、主にプラスチック板や看板資材などの販売、加工、看板制作を手がけてきた当社。累計300~500社のお客様とお取引。中には、10年、20年のお付き合いがある企業も少なくありません。
強みは、提供までのスピード感。自社倉庫の棚卸しを毎週行ない、在庫を常日頃から徹底的に管理。「メーカーから取り寄せる猶予がない」「メーカーで欠品している」といった場合も、担当営業が即座に在庫を手配し、お客様の要望へスムーズに応えられる体制です。具体的には、朝ご依頼いただいたら、当日朝~昼に納品という早さ。届けに行った営業に、お客様が「こんなに早く、助かった!」と褒めてくださるほどです。