ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社の採用・求人情報
最終更新日:
2024年06月21日
ニッポンレンタカー
アーバンネット株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社の採用・求人情報
MESSAGE
乗る人のしあわせを想う
ニッポンレンタカーの仕事は、
車を貸すことだけが仕事ではない。
マニュアル通りではないサービスこそ、
私たちが目指す接客です。
*お客さまの役に立ちたい
*お客さまの喜ぶ顔が見たい
という想いがある方
ぜひ私たちと実現しましょう!
ABOUT
ニッポンレンタカーについて
接客業務『安心してご出発いただくためのサポート』
車両準備業務『安心安全・快適な商品を準備』
PHOTOS
ニッポンレンタカーの業務
ニッポンレンタカーの顔である『接客』
裏方で支える『車両準備』
仲間と協力することで、成長できる環境です。
\ここがポイント/
*〈研修やオンラインマニュアルあり〉
車の知識がなくて安心の環境
*〈運転はご自身のペースで上達できる〉
運転許可は上司の許可制
*〈エリアでの協力体制あり〉
近隣の営業所と密に交流
「接客が得意」「車の知識がある」「車両の品質には自信がある」等
自分の強みを活かしながら、先輩スタッフの得意分野を学ぶ。
お互いサポートし合いながら、自分自身も成長できる環境です。
お客さまがご満足して頂ける様子、
ニッポンレンタカーをリピートして頂けることが
私たちの〈チームワーク〉あってこその仕事のやりがいです。
7:30 出勤
*店舗清掃・車両の確認・予約の確認
*お客さまをお迎えする準備
8:00 お客さま対応
*明るく元気に笑顔でお客さまをお迎え!お客さまに合わせて出発手続きを行います。
*お客さまに寄り添いながら接客することで、お客さまも笑顔で出発されていきます。
14:00 管理業務
*提携の工場に、車両の修理を依頼して車両品質を高めます
*明日の予約を把握、車両手配を行い、時間通りお客さまに提供できる準備をします
16:00 返却手続き
*朝に対応したお客さまが笑顔で戻られ、1日の出来事など会話が弾むことも!
*使用した車両は、洗車・清掃・点検をして次のお客さまの為に準備をしていきます。
BENEFITS
福利厚生・待遇
昇給・賞与
昇給:年に1回
賞与:年に2回(7月・12月)
社割制度
レンタカーを社員価格約50%OFFで利用可能
慶弔見舞金制度
*結婚祝金
*出産祝金
*弔慰金
ベネフィットステーション/カフェテリアプラン
レジャー・旅行・グルメ・ショッピングなどお得にサービスが利用可能※入社3ヶ月後以降、1年につき3万円相当のポイントが付与され自由に利用できます!
MEMBERS
20代~30代が活躍しています。
Kさん
(中途入社4年目)
Q.前職はどんな仕事ですか?
サッカーのインストラクターをしていました。
Q.入社後、苦戦したことは何ですか?
営業所カウンターで接客をしながらパソコンを操作することに苦戦しました。作業に夢中になると接客用語が出てこず、焦っていた記憶があります。
Q,どうやって乗り越えましたか?
まず先輩たちが細かく丁寧に教えてくれるので前向きに頑張れました。チャレンジする気持ちがあれば、どんなことも乗り越えることが出来ると思います。
Q.会社の雰囲気はどうですか?
みんな明るく、和気あいあいとしています。お客さまの為にテキパキと仕事をしながら、ON・OFFをしっかり付けて楽しく仕事が出来る雰囲気です。
Nさん
(中途入社2年目)
Q.前職はどんな仕事ですか?
教習所の受付をしていました。
Q.入社後のギャップはありますか?
繁忙期はお客さまが途切れることなく接客が続くなど、大変なこともありました。しかし、スタッフ同士チームワークが良く協力体制が取れているので、乗り越えられました。
Q.仕事のやりがいは何ですか?
お客さまとのコミュニケーションです。入社前は人見知りでしたが、ニッポンレンタカーで接客をしてお客さまと雑談することが楽しいと感じるようになりました。今は、自分から積極的に話し掛けられるようになりました。
Q.お客さまとコミュニケーションを取るコツはありますか?
まずは笑顔で挨拶をすることです。そして、お客さまの顔と名前を覚えるようにしています。
Iさん
(中途入社1年目)
Q.前職はどんな仕事ですか?
アパレルで勤務していました。
Q.何故この仕事を選んだのですか?
事務職を希望していたが、前職の経験を活かせる《接客+事務+車の運転が好き》というポイントが自分とマッチしたため。
Q.ニッポンレンタカーで働いていて、どんな時に成長を感じますか?
ご予約の車を準備するなど、先の状況を把握しながら行動しなければいけなく先輩に頼っていました。しかし、自分で考えて仕事の段取りが組めるようになった時に成長を感じます。
Q.仕事をしている上で大切にしていることは?
幅広い年齢層のお客さまがニッポンレンタカーを利用してくださいます。お客さま一人一人の気持ちを汲み取り、笑顔で寄り添った対応を心掛けています。
ABOUT
『お客さまに寄り添った対応が出来る方』に私たちの仲間に加わって頂きたいと思っています。
ニッポンレンタカーでどのような働き方をしたいか、
ぜひともお聞かせください!
【面接の流れ】
応募→書類選考→面接・適性検査→合否連絡
※適性検査は、30問の行動や習慣をお伺いする内容です。
\職場の雰囲気配信中/
https://www.instagram.com/nippon_rent_a_car_urban_saiyo?igsh=MTB4OWIybDZ1bTVscg==
COMPANY
会社情報
会社名
ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社
事業内容
レンタカー・カーリース業
所在地
東京都中央区日本橋堀留町1-10-13REVZO日本橋堀留町10F