ZEAL株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月25日
Always
Be
Challenger
ー常に挑戦者であれー

ZEAL株式会社
MESSAGE
メッセージ
熱意ある挑戦を続けます
みなさんは、夢や目標は持っていますか？
どんな小さな事でも良いので、夢や目標を達成した
笑顔の自分をイメージしてみましょう。

それが励みとなり、きっと自身の成長に繋がります。
 
弊社の社員は、様々な個性を持った社員がいます。
仕事を通して色々な人と出会い、色々な経験し、成長する。

そんな新しい自分に出会ってみませんか？

今の時代、様々なものが刻一刻と変化し、そして進化しています。
そのなかで変化を恐れない姿勢を貫き、常に大きな成長に挑戦し続ける企業であることを掲げ、
より多くの人々に支持して頂けるような企業を目指して参ります。

これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるように、
社員一同『熱意』を持ち努力を続けて参ります。


ホワイト企業認定取得いたしました！

ホワイト企業認定とは、 

一般財団法人日本次世代企業普及機構(通称：ホワイト財団)が主催する
「企業のホワイト化を総合的に評価する」国内唯一の認定制度です。

 「家族に入社を勧めたい次世代に残していきたい」企業をホワイト企業としています。 

◆長期にわたり健全な経営が続けられる企業 
◆従業員が安心して働き続けられる企業 
◆時代のニーズに合わせた従業員の働きがいを高く保つ企業 

採用に特化した7つの指標を元に、
一般社団法人日本次世代企業普及機構より認定されるものです。 

この度審査を受け、ＲＥＧＵＬＡＲランクを付与されました！
BUSINESS
事業内容
関西を中心にauショップ・UQスポットの運営を行っております！
  • お客様一人一人に合った
    商品を提案
    携帯電話の新規・機種変更の受付販売はもちろんインターネット回線・端末の受付や端末の使い方説明、料金プランのコンサルティングなどお客様一人一人に合った商品を提案するお仕事です♪
  • 現代において、生活に
    無くてはならない携帯電話
    選択できる機種・プランも多種多様になり、自分に合った物を選べる時代ですが「自分に合った物がどれか分からない」という声をよく聞くようになりました。
  • お客様のニーズ
    を理解する事が最重要
    お客様にとって最も適切な機種・プランを選択し、快適に利用出来るサポートを提供できるよう心がけています。
  • 社内に社員教育専門部署を設置署を設置
    お客様に分かりやすく情報をお伝えできるよう、スタッフの教育に全力で取り組んでいます！
MORE INFO
研修制度
未経験の方でも安心！新人研修制度
  • 入社後は約2か月間の新人研修でゼロから学べます。研修スケジュールをご紹介！→→→
  • １.知識研修(1～2週間)
    最初は会社のことや料金プラン、様々な商材やサービスを座学で覚えていただきます！
  • ２.ロールプレイング研修
    知識が身についたら、研修担当がお客さん役、皆さんがスタッフ役になりロールプレイングの研修を行います。接客マナーやトークスキルなどを身に着けていただきます！
  • ３.OJT研修
    知識とスキルを身に着けたら、いざ実践！研修店舗のカウンターで接客を行います。メンターとして先輩社員がマンツーマンで接客方法やトークスキルを教えてくださいます！
  • ４.店舗研修(1カ月半～)
    店舗に入ってから接客やお客様サポートはもちろん、店内清掃や店内掲示物の作成張替え、在庫・情報管理やお客さんへのお電話など！様々な業務をメンターや店舗の先輩社員から学び実践を重ねていきます。
  • 店舗の内外の掃除やPOP作成など！様々なお仕事が体験できます！
  • 約2か月間の研修でお客様への提案が可能！
    ご来店されたお客様一人一人に最適なプランをご提供♪店舗では優しい先輩社員がたくさんいるのでわからないことがあればすぐに教えてくれます！
  • Always
    Be
    Challenger
    -常に挑戦者であれ‐
    皆様のご応募お待ちしております！
MORE INFO
スタッフの1日
携帯ショップスタッフの1日の流れをご紹介！
  • 9:40 出勤
    おはようございます！今日もお仕事頑張るぞー！
  • 9:45 朝礼・開店準備
    1日の業務目標や予約確認、連絡事項を共有した後、店内清掃などしてお客さまを迎える準備をします。
  • 10:00 開店
    いらっしゃいませー！お客さまを笑顔で迎え、カウンターにてご来店されたお客様の対応を行います。
    新しくスマホを買いに来た方や、スマホの使い方を知りたい人など！要件は様々です！
  • 12:00 お昼休憩
    交代でお昼休憩に入ります。お昼ご飯を食べて午後からも頑張るぞー！
  • 13:00 店頭で接客
    店頭でお客様へ声掛けを行い疑問等に応えることも、大切なお客様サポートの一つです。
  • 16:00 様々な業務
    空き時間には新サービスの確認やロールプレイング、店舗内に設置された様々なキャンペーン資料やポスターなどの掲示物の準備、差し替えなどの様々な作業を行います。
  • 18:30 閉店準備
    1日の販売数や書類のチェック、日報の入力など1日の振り返りと報告を行います。
  • 19:00 退勤
    今日も1日お疲れ様でした！
MEMBERS
社員インタビュー
ZEAL株式会社で働く先輩社員をご紹介♪
  • Fさん(スタッフ)
    Q1.どんな職場ですか？

    A.家から近い店舗で働くことができ、子供の学校行事などのお休み調整や時短勤務もあり、とても働きやすい職場です。


    Q2.この仕事のやりがいは？

    A.携帯は多くの人が使用している生活に欠かせないものだと思うので、お客さまそれぞれに合ったサービスを考えてご案内をして自分が対応した方からお礼を言っていただけたときや、ご家族や友人にも紹介をしてもらい、（私をきっかけに）ご来店いただけたときにやりがいを感じています。
  • Yさん(スタッフ)
    Q1.この仕事のやりがいは？

    A.自分の頑張りが数字（実績）に出るところと、お客様とたくさん楽しいお話をできることが私のやりがいです♪


    Q2.どんな職場ですか？

    A.分からないところは教え合い、出来ないことは「なぜできないのか」じゃなくて、「どうしたらできるのか」を一緒に考えてくれる職場です。
  • Tさん(店長)
    Q1.入社のきっかけは？ 

    A.前の仕事でお客様から相談され、お答えすることにすごくやりがいを感じていました。そんなときにZEAL株式会社に出会い、ここだと「自分を成長することができる」と感じて入社させていただきました。


    Q2.ショップスタッフのやりがいは？

    A.働き始めるときは覚えることがたくさんあり大変な仕事だというイメージが強かったのですが、実際に働いてみてお客様と笑い合う時間がすごく多くて、お客様と仲良くなって、ご提案させていただいたときに喜んでいただけることがすごくやりがいを感じています。
  • Iさん(教育担当)
    Q1.今までで一番うれしかったことは？

    A.新人研修をしたスタッフが正社員試験に合格したときに泣いて喜んでくれたことです。新人さんが日々成長し、活躍してくれている姿を見るのがとてもうれしいです。


    Q2.新人研修で心がけていることは？

    A.新人さんにに合わせたペースで研修を進めることと、携帯ショップでのお仕事が楽しさを伝えることです。携帯ショップで働くことが初めてだった研修生が１カ月たたないうちに楽しそうに接客したり、自信をもって提案している姿を見た時にとても喜びを感じます。
BENEFITS
福利厚生
ZEAL株式会社の充実した福利厚生をご紹介します！
  • 資格手当
    キャリア主催の資格試験が開催されており、知識や接客のスキルアップを目指すことができます。試験に合格すると年間最大67万円の資格手当で給料アップも！
  • 賞与
    賞与は5月・9月・1月の年3回！賞与評価の内容は見える化されスタッフに公開されているので、「何を頑張ればいいか」が明確で分かりやすい評価制度になっています。
  • 産休育休制度
    時短勤務制度
    産休育休復帰率95.8％！​育休後に時短勤務の制度を利用して復帰する社員も多く、プライベートと仕事を無理なく両立して働ける環境です。
  • インセンティブ制度
    個人の販売実績に応じて給料で還元する制度です！例えば販売目標を達成すればインセンティブとして還元などなど！
    ※月ごとに内容や金額は変動いたします。
MORE INFO
選考Q&A
採用担当が選考に関するご質問にお答えします♪
  • Q. 応募後の流れを教えてください！
    A. 応募後3営業日以内に、電話またはengageメッセージでご連絡します。

    (1)選考日時調整
    ご希望に合わせて日程調整します。

    (2)応募書類
    写真付きの履歴書をご準備ください。

    (3)選考当日
    お会いできるのを楽しみにしています！

    (4)選考後
    7日以内に結果ご通知します。
  • Q. 面接ではどんな質問がよく聞かれますか？
    A. 仕事を探すうえで「自分の希望条件に合う会社か？」は重要だと思いますので、『仕事探しで重視していること・ゆずれない希望条件』は必ずお聞きしています。

    もちろん仕事に求める条件は人それぞれなので、本音でお話いただいて大丈夫ですよ♪

    例えば仕事内容、キャリアビジョン、給料、福利厚生、休日や残業など...
    ご質問にはしっかりお答えします！
  • Q. 選考ではどんなところを重視しますか？
    A. お客様やスタッフとのコミュニケーションが大切な仕事なので、「人と関わることを楽しめる人かどうか」です！

    面接は緊張するかもしれませんが、言葉遣いなどあまり細かく気にし過ぎなくて大丈夫です。
    ざっくばらんに色々なお話を聞かせてくださいね。
    面接担当への逆質問も大歓迎です♪
  • Q. 入社時期は相談できますか？
    A. 可能です。
    面接時にも「いつからご勤務可能か」のご希望は確認しますので、現職の退職日などふくめ、お気軽にご相談くださいね。
COMPANY
会社情報
会社名 ZEAL株式会社
事業内容 通信キャリアショップ運営
企業
WEBサイト		 https://www.zeal-ltd.co.jp/
企業
SNS
所在地 京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25番地