「フローラルギフトとは、贈る気持ちに添えるものである。」
スマートフォンやインターネットショッピングサイトで単に贈り物を注文するのではなく、
弊社を選んで実際に店頭にお越しになってフローラルギフトをお求めになる方が
たくさんいます。
多くは有名百貨店やシティホテルでのテナントとして出店しているため、
「ここに頼んでおけば、間違いない」
というネームバリューからくる安心感が得られるからかもしれません。
「安心感」という付加価値をどこまで高い水準で提供できるか、
それは、マニュアルに沿って機械的に物販をするのではなく、
贈る方、贈られる方がいかに素敵な関係を続けることができるか、
思いを巡らせてご案内することではないでしょうか。
私たちスタッフが特に気を遣っている部分は、どの部門に配属されたとしても、
「相手を想う気持ち」を忘れずに行動するということです。
最も近い言葉は「ホスピタリティ」かもしれません。
正直なところ、100%全社員が環椎励行できていません、まだまだ途上中です。
花の知識や技術がいくら高くても、お客様にしっかりお伝えし、
提供できなければフローリストとしての存在意義は半減するかもしれません。
私たちが求める採用予定の人材には、フローリストの資格や知識は
さほど大きなファクターではありません。
むしろ、学生の間、部活動やサークルに所属したり、
いろんなアルバイトに出て、たくさんの人と接したことに自信を持てる
「社会経験豊富な未経験者大募集」です
(ほぼ1日中立ち仕事、体力仕事が中心で、毎日たくさんのことを経験し、習得することが求められますので「体力」「頭の柔軟性」も求められます)。
創業90年のノウハウや経験を基に、
一緒に「花のサトウ」を盛り上げてくれるスタッフを「人財」を探しています。