株式会社ケンコーの採用・求人情報

最終更新日: 2024年10月08日
【株式会社ケンコー】
キッチン・お風呂のお医者さん
社員定着率94%。安心して働き続けられる会社を目指しています。

株式会社ケンコー(ノーリツグループ) 
ABOUT
ケンコーの事業について
シャワーがお湯にならない…。
お風呂を沸かすのに異常に時間がかかる…。
点火のときに変な音がする…。
ガスコンロが点火しない…。

給湯器・コンロ・バス・キッチンなどに関する様々な「困った!」に駆けつけるのが私たち。
問題の原因を探って修理をしたり、より長く安全に使えるよう点検をしたり。
地域の方々の健やかな生活を支える、いわば住宅設備の“ホームドクター”です。

そんな私たちが目指すのは、地域の方々の“かかりつけ医”になるべく、できるだけ迅速で丁寧なサービス。だからこそ全国6箇所に営業所を展開し、地域に密着した事業を展開しています。

大手住宅設備メーカーのグループ会社として、年間40000件もの修理のご依頼にお応えしている私たち。生活に密着したサービスゆえ、需要は安定しており、堅実な経営を続けています。
  • 【健康経営優良法人 中小規模】

    残業時間削減や有給休暇取得率増加、夏場の空調服支給や飲み物の支給などの取組が認められ、継続して経済産業省より認定されております。
    ※「健康経営優良法人」とは、特に優良な健康経営を実践している企業・法人を顕彰する制度です。

    【年に2回の社員満足度調査】

    調査の結果、改善が必要な項目をピックアップし、次回調査までにアクションプランを設定し、重点的に取り組みを行っています。改善項目は毎月調査を行い、改善数値を共有。
    毎年スコアが上がるよう、取り組んでいます。
  • 【社員の成長を”見える化”】

    基礎知識や事務処理、仕事への姿勢など
    業務一つひとつをポイント&チャート化し、出来ることが増えたらどんどんチャートも大きくなる仕組み。

    指導担当者が成長過程を入力し、チャート化。自分の成長が目に見えて分かるため、日々モチベーション高く取り組めます。

    「成長できているのか実感できない…」
    「評価が信用できない…」
    といった不満が出ないようサポートします。
MESSAGE
代表より
かかわる全ての人を笑顔にしたい。
2024年9月現在、当社は創業40年目です。

そんな私たちの歴史は当然、山あり谷あり。
仲間と一緒に、いろいろなことを経験しました。
ですが、その中で得た最も大きな学びの一つは、とってもシンプルなこと。
会社を元気にするのは社員の笑顔である、ということでした。
社員が疲弊している会社に成長はありません。
そう考えている私たちは、社員が笑顔になれる環境づくりを何より大切にしてきました。
具体的には、プライベートを優先できる職場づくり。
自分を応援してくれる家族や友人を、趣味を楽しむ時間を大切にできてはじめて、
仕事への活力が生まれると思っているからです。

そして楽しいとき、うれしいときは必ず笑顔になると思います。
その笑顔を増やしていく会社を目指しています。
だからこそ、まずは社員のみんなを笑顔にして、
お客さん、かかわるすべての人を笑顔にしたいと想いっています。

この思いに共感してもらえて、自身の笑顔で人を笑顔に出来る方を
仲間にお迎えしたいと思っています。
ABOUT
働き方改革について
2017年より働き方改革に取り組んでいます。
残業時間ゼロ
有給消化100%
生産性向上
3つの目標を忘れずに一人一人が出来ることを、そして個人だけでは限界があったことも
チームとして協力しあうことで、働き方改革は順調に進んでおります。
長時間労働の削減、有給消化の促進により社員のプライベートの時間も増えています。
また、働く時間が短くなっていますが生産性の向上により、
コロナ禍の2019年には過去最高益を達成。
社員の年収も向上しています。
  • 【みなし残業制度廃止へ】

    方針発表で『残業を更に減らしていきます』という項目に対し、ある従業員から『みなし残業制度があることはどうお考えでしょうか。』と鋭い質問が。
    「確かに!」ということで3年計画でみなし残業(職務手当)を減らしていき、その分給与を減らすことは無く、基本給に上乗せしていく方針に変更。

    2024年4月にみなし残業代制度の廃止をして運用を開始しています。

    ※みなし残業時間の推移
    2021年/42時間 2022年/23時間 2023年/10時間 2024年/廃止

    まだまだ当社は、全ての従業員が現状に満足している「100点満点の会社」ではないからこそ、常に従業員の本音を聴き、改善すべき内容であればスピード感を持って対応します。
  • 【年度ごとの有給消化率のグラフ】

    有給休暇消化率100%に向け、まずは各拠点の責任者が率先して有給取得。
    21年度に責任者の有給消化率100%を実現。
    22年度以降は全体で有給消化率100%をめざし、責任者中心に年間計画を作成。
    その結果、全体で100%を超えることができました。
    直近では自ら年間計画を立てている方も多数いらっしゃいます。

    近年では男性社員でも育児休暇を取得する方が増えてきたこともあり、年間を通して無理なく休めて早く帰れる体制づくりを目指し、増員計画を進めています。
MEMBERS
社員紹介
港サービスショップの仲間たちに、入社理由や仕事のやりがい、ケンコーの良いところなどを聞いてみました!
  • K.Nさん

    サービススタッフ
    43歳 2012年入社

    前職:不動産業
    【長く働ける環境を求めて】

    ケンコーへの入社を決めたのは、日常生活に不可欠なものの修理や販売を手掛ける会社だから。安定した需要があり、腰を据えて働けると思ったんです。大手設備メーカーのグループ会社であることも理由の一つでした。

    【仲間想いな先輩・同僚ばかり】

    入社してから今日まで安心して働くことができているのは、仲間の存在が大きいです。提案のコツを丁寧に教えてくれたり、ミスをフォローしてくれたり…と受けた恩は数知らず。入社間もない頃、現場から営業所へ戻るのが遅くなった日があったのですが、所長や先輩たちが心配して待っていてくれたこともありました。自分がそうしてもらったように、後輩にも安心して働ける環境をつくってあげたいですね。
  • Y.Mさん

    人事
    40歳 2011年入社

    前職:不動産業
    【当社の事業】

    給湯器は生活に欠かせない設備です。コロナ禍で多くの企業がダメージを受けた中、当社は過去最高益を達成。
    在宅時間が増えたことも影響しているかもしれません。
    景気に影響を受けにくいお仕事だと再認識しました。

    【入社後もサポート】

    人事部で新入社員を対象とした面談を実施しております。
    話しにくいことや、困っていることなどを相談できる環境を提供。離職率を減らすことと、フレッシュな意見を取り入れることが目的です。
    取組を始めてからは離職率も低下し、新人さんが活躍してくれています♪
  • M.Mさん

    フロント(事務)
    25歳 2019年入社

    前職:販売員
    【職場の雰囲気が決め手】

    入社の決め手は、事務所の雰囲気でした。とっても明るくて。ここでなら楽しく働けそうだな、と思ったのを覚えています。

    実際に入社した後も、その印象は変わりません。私は今、電話対応や事務処理、データ入力などの仕事をしていますが、職場仲間とのコミュニケーションが多いので楽しく取り組めています。まだまだ半人前でわからないこともたくさんあるものの、一人で困るということもなくて。人間関係のギスギス感がなく、風通しの良い職場なので、誰にでも質問しやすくて助かっています。

    これから新しく入社される方も、ぜひ安心して仲間入りしてくれるといいなと思います。
  • Y.Yさん

    サービススタッフ
    42歳 2019年入社

    前職:接客業
    【この仕事を選んだ理由】

    入社時は30代後半で結婚を考えている人がいました。最後の転職になると思うので、長く勤められてスキルが身に着く仕事を探していました。雰囲気に惹かれ、安定している印象が持てたので入社を決めました!

    【安心してスキル・知識を身につけられた】

    前職は接客業でメンテナンスの経験はありませんでしたが、研修後も相談しやすい雰囲気ですし、頼もしい先輩がいるので未経験でも全く問題無かったです。モバイルPCでマニュアルも見れるので安心です!

    【会社の魅力】
    上司部下関係なく和気あいあいとした雰囲気で、働いている人が本当に魅力的です。今まで職場に苦手な人が1人はいたが、今はいない。大変な時期もありますが、仲間がいるので乗り切れる。そんな雰囲気です!
MORE INFO
ケンコーの働く環境
当社は常に「働き方改革」真っ只中。
少しずつ環境が改善されていくことで、直近1年の社員定着率は94%を誇っています。
そんな当社の働く環境を、一部ご紹介します。
”もっと詳しく知りたい!"と思った方は是非、エントリーして下さい。
  • 安心のチーム感
    先輩社員の全員がまったくの未経験スタート。そんな当社では、新人でも安心して働けるよう、協力体制を大切にしています。

    たとえば、入社後3ヶ月間は先輩社員に同行。一人で不安なく現場に出れるようになるまで、先輩社員と行動します。

    4ヶ月目以降も、困った時にはすぐに相談可能。現場で困った際は、営業所の責任者や先輩スタッフに連絡すれば近くのスタッフが手伝いに来てくれるよう調整してくれるほか、当日の対応が難しい場合はお客様への説明方法などまで指示してくれます。
  • 国家資格も取得可
    一生使える資格取得も可能。
    もちろん、資格取得のための講習代や受験費用は会社が全額負担。※初回受験のみ
    また、特定の資格を取得した社員には、資格手当が毎月の給与にプラスされます。

    手当対象の資格一覧
    【メンテナンス・事務共通】
    ・第一種衛生管理者 1000円
    ・ITパスポート 2000円
    ・日商簿記3級 2000円
    ・日商簿記2級 4000円

    【メンテナンス職】
    ・電気工事二種 1000円
    ・液化石油ガス整備士 2000円
    ・給水装置作業主任者 2000円
    ・第三種内管工事士 1000円
    ・2級管工事施工管理技士 3000円
  • 豊富な学びの機会
    資格取得のための学習以外にも、自分のスキル・知識を広げるチャンスは多数。

    たとえば、メーカー主催の研修にも参加可能。定期的に開催されています。新製品について説明を受け、修理方法などを学んでいます(「業務の一環」と考えているので、勤務時間内にスケジュールを組んで出席しています!)。

    一人前になったあとも、意欲次第でスキルを磨いていけるのは、この仕事の面白いところの1つです。
  • 成果は給与で評価
    当社のボーナスは種類が豊富。通常ボーナスを年2回、そして営業所単位で利益が還元される特別賞与を年2回用意しています。さらに、会社の業績に応じて決算賞与も(年1回)支給します。

    また、ユニークな「おこづかい手当」も。個人の点検・修正目標の達成だけではなく、「お風呂の追い焚き配管のクリーニング」などの追加のサービスを成約した時に支給。自分の頑張りを給与明細で実感できる職場です。

    【初年度の年収】 
    400万円~500万円

    【モデル年収例】
    年収748万円 / 34歳 経験11年 /営業所責任者
    年収636万円 / 30歳 経験6年 /主任
    年収558万円 / 31歳 経験4年
BENEFITS
福利厚生
上記では紹介しきれなかった、当社の福利厚生をご説明。
今後もより充実させていく考えです。
  • 各種手当
    いろんな手当を採用している当社ですが、中でもユニークなのが「おこづかい手当」。個人の点検・修正目標の達成だけではなく、「お風呂の追い焚き配管クリーニング」などの追加のサービスを成約した時に支給される手当です!

    ほかには、こんな手当も。

    ■家族手当(配偶者:月1万2000円、一子につき月6000円)

    ■資格手当(第二種電気工事士、液化石油ガス設備士、給水装置工事主任技術者など)

    ■役職手当
    ■時間外手当
    ■永年勤続手当
  • 福利厚生サービス
    ・福利厚生サービス「ベネフィットステーション」に加入
    (ジムや宿泊施設、映画館などの割引)

    ・福利厚生eSIM貸与(スマホ料金プランの提供)
    └★24年1月より、社員とその家族向けに格安プランの提供を開始!

    物価の上昇等の影響もあり、家計の支出が増えてしまいました。「少しでも固定費削減に貢献したい!」という経営陣の思いから誕生した制度です。電話かけ放題に加え、5GB(350円)、20GB(700円)、50GB(1,000円)の3プランをご用意。自身と配偶者、お子様用に複数回線を申し込む方も。
  • 残業 月10h以内
    (年間平均)
    勤務は、9:00から18:00まで(実働8時間)。業務上、一般のご家庭にお邪魔するため、18時以降に失礼することのないようにしています。

    とはいえ、これまで様々な業務によって残業が発生してしまっていましたが、近年年でグッと改善。社員同士が協力しあえる環境を整備することにより、前年より1時間でも早く帰れることを目標に、改善を続けています。
    繁忙期と閑散期の差がありますが、年間の平均残業時間は月10時間程度です。

    万が一、18時以降に急な仕事が入った場合は、別日で早く帰れるよう勤務時間を調整しています。
  • ベースUP&有給休暇
    完全取得
    【給与ベースUP】
    社員の頑張りに応えるため、基本給のベースUPに着手。
    20年に5,000円UP→22年に15,000円UP→23年4月に10,000円UP…と基本給を上げ続けています。業績が上がれは収入もUP、モチベーションも高まり、良いサービスを提供できる
    ――この好循環で、業界最高水準の待遇を目指します。

    【有給休暇100%消化推奨】
    生活に欠かせないお金(給与)を優先して改善を行いました。
    「完全週休2日制」を採用している当社では、年間105日休める計算です。

    決して多いとは言えません。まずは有給休暇の取得を浸透させることから着手。100%取得を推進し、より一層プライベートも充実させられる会社づくりを進めています。

    【社員の有給休暇の使い道】
    2年連続で1週間の海外旅行、スポーツ観戦、家族サービス、子供の発表会、買い物、知人の結婚式など
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ケンコー
事業内容 ガス給湯器、ガスコンロ、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理
企業
WEBサイト
http://ss-kenko.com/index.html
所在地 東京都港区白金台2-5-9オーカツビル2F