MESSAGE
AIサポート代表からのメッセージ
“Support For Smart Life”を実践する仲間を待っています。
私自身、ＡＩサポートを起業する前も、たくさんの仲間と一緒に走り続けた経験があります。
かけがえのない良い経験をしました。
ＡＩサポートを起業しても、仲間がいるからこそ、高い目標に挑戦し続け、
失敗からともに学び、厳しい時も乗り越えて結果を出し、理念が実践できると信じています。
その仲間には、充分に活躍できる環境を整え、成長する機会を提供し、
お客様から喜ばれるという成功体験を得られる会社にします。
仲間とともに“Support For Smart Life”を実践すること、
これこそがＡＩサポートの社会貢献であり、存在意義であり、私が起業を決意した原点です。
かけがえのない良い経験をしました。
ＡＩサポートを起業しても、仲間がいるからこそ、高い目標に挑戦し続け、
失敗からともに学び、厳しい時も乗り越えて結果を出し、理念が実践できると信じています。
その仲間には、充分に活躍できる環境を整え、成長する機会を提供し、
お客様から喜ばれるという成功体験を得られる会社にします。
仲間とともに“Support For Smart Life”を実践すること、
これこそがＡＩサポートの社会貢献であり、存在意義であり、私が起業を決意した原点です。
ABOUT
AIサポートが大切にしていること
私たちAIサポートの従業員は、AI（人工知能）を活用しながら、
ヒューマンスキルを通じて、当社の経営理念であるSupport for Smart Lifeを実践し続けます。
そして、AIと融合させるヒューマンスキルに必要な3つのCで始まるValue、
『AI 3C-Value』を本当に体現できているかを問い続けています。
ヒューマンスキルを通じて、当社の経営理念であるSupport for Smart Lifeを実践し続けます。
そして、AIと融合させるヒューマンスキルに必要な3つのCで始まるValue、
『AI 3C-Value』を本当に体現できているかを問い続けています。
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■Client First
お客様のニーズやウォンツを深く洞察し、心からの満足を得られる商品やサービスを開発提供します。
■Challenge
成功するまで、自分自身や仲間をリードしていきます。
■Concierge
当社にかかわる全ての人々に喜びと感動を提供したいという思考と行動を大事にします。 -
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AIサポートでは、年齢、性別、家族構成、経歴、働き方、得意不得意、性的指向、性自認、障がいの有無などの違いを尊重し合い、生き方の多面性と多様性（ダイバーシティ）を持つ社員が、充分にその力を発揮して活躍できる職場であるため、お客様へより良いサービスを提供することが可能であります。
また、設立時から多国籍の社員と共に事業開発を行い共生しております。
そのため、広く国境を越えた文化や価値観を大切にして、互いに尊重しあう組織風土が醸成されており、その組織風土がお客様の多様なニーズに充分に応えられる力を生み出しております。
BUSINESS
事業内容
多言語に対応できるコールセンターサービスを中心に、
人材紹介、経営コンサルティングなども手がけてきた当社。
IT業界、流通業界、小売業界など、様々な業種業界のお客様をサポートしてきました。
AIサポートの強み
1つは、多言語に対応できること
同社には外国籍のメンバーが多数在籍しており、英語・中国語とメジャーな言語はもちろん、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、タイ語、フランス語、ヒンディー語、ネパール語、ロシア語の計12言語に対応可能です。
2つ目は、少数精鋭ならではのフットワークの軽さ。
たとえば「最新のスマートフォンのテクニカルサポートをお願いしたい」という依頼にも、
最短翌日から対応できるほど柔軟性が高いです。
人材紹介、経営コンサルティングなども手がけてきた当社。
IT業界、流通業界、小売業界など、様々な業種業界のお客様をサポートしてきました。
AIサポートの強み
1つは、多言語に対応できること
同社には外国籍のメンバーが多数在籍しており、英語・中国語とメジャーな言語はもちろん、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、タイ語、フランス語、ヒンディー語、ネパール語、ロシア語の計12言語に対応可能です。
2つ目は、少数精鋭ならではのフットワークの軽さ。
たとえば「最新のスマートフォンのテクニカルサポートをお願いしたい」という依頼にも、
最短翌日から対応できるほど柔軟性が高いです。
PHOTOS
働く環境
働く環境や設備はもちろんのこと、
休憩時間も自由にくつろげる場所があります。
休憩時間も自由にくつろげる場所があります。
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同業他社と比べて経験豊富な正社員の割合が多いため、未経験でも相談しやすい環境が整っています。 -
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オペレーター一人ひとりに専用デスクを用意。デュアルモニターの快適空間で、お客様対応に集中できます。 -
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従業員のパフォーマンスを最大限引き出すために、最高の環境を提供するという代表の想いから、日々の環境整備と、従業員全員で行う清掃により、クリーンな空間で気持ち良く就業できます。 -
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リフレッシュルーム
休憩時間には、自分のデスクを離れてリフレッシュルームで自由な時間を過ごすことが可能です。
貸出可能な書籍も並び、お昼ご飯を食べたり、何もせず休んでみたり、コミュニケーションを楽しんだりしていただくことができます。
BENEFITS
福利厚生
職場環境は、日本で幸福度の高いカスタマーセンターとして【Well-being CUSTOMER CENTER AWARD ／中小企業部門】優秀賞を2021年から3年連続受賞するほど整備されています。
日々の頑張りを讃える評価制度で、未経験からでもキャリアアップにチャレンジできます。
育休明け、産休明けには時短での勤務も可能。そのため、子育て中のメンバーも活躍しています。
自分に合った働き方を選択できる環境です。
日々の頑張りを讃える評価制度で、未経験からでもキャリアアップにチャレンジできます。
育休明け、産休明けには時短での勤務も可能。そのため、子育て中のメンバーも活躍しています。
自分に合った働き方を選択できる環境です。
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ユニークな制度■最新モバイル機器購入補助
スマホ・タブレットなどの
本体金額の半額、
最大3万円を会社負担
※社内規定あり
■バンジージャンプ費用補助
■ランチ会費用補助 -
各種祝い・見舞い金■結婚祝金
■出産祝金
■傷病見舞金
■災害見舞金
■慶弔金 -
学びを応援■合格祝金
ITパスポート
ビジネス会計検定
手話検定 など
■ブックシェアリング
■書籍購入補助
■参考書買取制度
■無料勉強会
プログラミング基礎講座
ITパスポート講座 など -
健康のサポート■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断時
差額人間ドック費用負担
※35歳以上
■ダウンジャケット支給
※冬季
COMPANY
会社情報
| 会社名 | 株式会社AIサポート |
|---|---|
| 事業内容 | 東京都豊島区池袋に本社を構える企業です。 コールセンター、販売代理店、⼈材派遣、経営コンサルティングなど多種多様な事業を⼿がけてきたＡＩサポートグループにおいて、生活インフラに関わる商品のご提案を行い、様々な業種業界のお客様をサポートしております。今後さらに事業を拡⼤させていく予定です。 2019年に徳島県・徳島市より企業立地認定を受け、 コンタクトセンターを開設いたしました！ ▼▼会社のHPも是非ご覧ください▼▼ 企業ページ： https://ai-spt.jp/ 採用ページ： https://ai-recruit.jp/ |
| 企業 WEBサイト |
https://ai-spt.jp |
| 所在地 | 東京都豊島区池袋2-9-4池袋MSビル6F |