株式会社リクルートの採用・求人情報

お客さまに誠実に
向き合える仕事に出会えた。


■前職は心の片隅にモヤモヤがあった。
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以前はお料理教室で営業と講師をしていました。生徒数を増やすために、体験イベントに来られた方に入会を勧めていたんですが、中には、今すぐ料理を学ばなくてもいいような人もいて…。でも、教室としては売上を伸ばしていく必要がある。だから、多少の疑問を感じつつも、入会を勧めていました。もっと、お客さまに寄り添える仕事がしたい。そう思っていたときに、スーモカウンターのアドバイザー職の求人を見つけました。

■お客さまのパートナーになれる。
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アドバイザーの仕事は、お客さまの希望をヒアリングし、理想の住まいを叶えられる住宅会社を紹介すること。営業のように、“何かを売り込む”仕事ではありません。「何から始めればいいのかわからない」「お金はどれぐらいかかるのか」。さまざまな不安を抱えるお客さまのパートナーになり、伴走していきます。住まい探しは一生に一度という方がほとんど。人生の大きなイベントに関わることができ、お客さまの喜ぶ姿を目のあたりにできる。「私が望んでいた仕事だ」って思いました。

結婚しても、出産しても、
キャリアアップできる。


■結婚しても、仕事を続けたかった。
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リクルート住まいカンパニーに入社する前は、お菓子の専門商社で営業をしていました。たくさんのメーカーの商品の中から、個人商店やアミューズメント施設といったお客さまに最適なものを提案できることがおもしろかったんです。ただ、朝早くて夜が遅いという生活で、けっこうハードでしたね。また、役職者は男性ばかり。結婚や出産をしたら、キャリアを築いていくのは難しいかもしれない。そう思い、転職を考えました。

■仕事と家庭を両立しやすい風土。
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スーモカウンターで働いているアドバイザーはほとんどが女性。産休や育休の取得率は100％で、復帰後は時短勤務もできます。また、仕事と家庭を両立することに理解がある人ばかりで、困ったときはみんなで協力し合う風土ができあがっている。「こんな会社があるんだ」って、最初は驚きましたね。実際に、ママさんチーフやママさんマネージャーもたくさんいます。結婚や出産を理由にキャリアアップを諦めなくていい環境に、とても感謝しています。