株式会社東新アクアの採用・求人情報

東京、栃木でそれぞれの地域にねざして営業しています。
有名な会社ではありませんが、「癒し産業」の価値を広げるため
私たちと一緒にリラクゼーション・スパの運営に参加しましせんか？

・・・・・業績も好調な安定企業です・・・・・
「サウナブーム」も追い風となり、温浴施設の人気が高まる昨今、
おかげさまで当社が運営する施設にもたくさんのお客様が来場し、
売上は2020～2022年で1.5億円アップを達成。
社会情勢の影響もあった中でも、今期は昨年と比べても2億円のアップを見込んでいるなど、
安定した事業運営に成功しています。
日々お客様と接する現場の声を大切にするため、運営は店舗ごとにお任せ。
店長を中心に、企画や管理運営、基本的な接客業務や清掃業務、水質管理などの業務を行なっています。

・・・・・社員のアイデアもどんどんカタチに・・・・・
当社の特徴は、店舗と本社の連携が強いこと。
毎日連絡を取り合っていているため、小さな意見も反映しやすい環境です。
そんな風通しの良さがあることから、社員一人ひとりが裁量を持って働くことができており、
特に毎月のイベント企画では、働くスタッフが一丸となって内容を検討。
概要から予算編成まで、一人ひとりのアイデアをどんどん反映できるので、
これまでも芸能人やYouTuber、他企業とタイアップするような
珍しい企画もどんどんカタチにしてきました。

・・・・・チャンスもどんどん広がります・・・・・
人気の設備に加え、社員のアイデアを活かしたさまざまなイベントやキャンペーンも好評なことから、
来場いただくお客様の半数以上はリピーター様。
これは、社員がそれぞれお客様と向き合い、お客様の声を本社に届け続け、
サービスとしてしっかりカタチにしているからこその成果です。
そんな成果を評価し、最近では本社で管理していたSNS運用を店舗に委ねる計画も進行中。
集客に直結するPRに自分のアイデアを活かせるチャンスも増えていきます。

＊＊＊◎活躍する人◎＊＊＊
【サービス業の可能性を信じている人】 
日本のサービスの質は世界で認められています。
AI化が進む中で人にしかできない「気配り」「目配り」が
お客様の驚きと笑顔につながると考えています。
江戸遊ももちろんIT化・AI化は進んでいます。
でもそれは「その分サービスの量と質」を向上させる為であります。
これからAI化のすすむ日本でサービス業の価値と可能性を
信じ、行動することが大事だと思っています。

【明るい対応を心掛けられる方】
現在当社では、接客業の経験者が多く活躍中。
お客様の雰囲気からお困り事が無いかを読み取ってお声がけしたり、
明るい雰囲気作りで居心地の良い空間を演出するなど、
これまで身につけてきた接客スキルを最大限に活かして働いています。
先輩たちのように、どんな時も明るい対応を心掛けられる方であれば、
お客様に笑顔を生み出す接客ができるでしょう。

【落ち着いた環境で活躍したい方】
社員のほとんどが中途入社のため、あなたもすぐに馴染むことができるでしょう。
また一緒に働くアルバイトやパートの方々は主婦層が多いこともあり、職場も落ち着いた雰囲気。
無理に輪を作る必要もないので、リラックスしながら働くことができる環境です。

【自主性を大切にできる方】
成果を上げている先輩たちの特徴は、
社員としての自覚を持ち、自分で考えて行動できる人ばかりということ。
任されている業務をしっかり進めつつ、お客様とコミュニケーションを取りながら、
時には臨機応変に対応できる方であれば、成果を生み出す活躍ができるはずです。
また、早期のステップアップを目指したいという方は、
「何のために」「どうやって」を明確にした上で意見・行動することを心掛けることが大切です。

＊＊＊▲活躍しない人▲＊＊＊
【自分だけが考える「最善」にこだわる方】
お客様やお店を見て「もっとこうだったら…」と考えることはとても大切です。
そんな時に自分の考えだけにこだわり続けるのではなく、
いろいろなお客様の立場に立って考えてみたり、他のスタッフに相談してみたりすることで
新しい道を発見できることもたくさんあります。
それを柔軟に受け止め「お客様にとっての最善」を考えられない方は、
せっかくのアイデアも生かしきれません。