アフラック保険サービス株式会社の採用・求人情報-engage

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アフラック・コンサルタントについて

保険業界において、国内屈指の知名度とブランド力を誇るアフラックグループ。
その一員である当社は、がんやその他の病気、けがなどに備えた様々な保険商品を提供しています。
1975年の設立以来順調に成長を重ね、現在は900名超の従業員と87万件以上ものご契約を抱えるまでになりました。

私たちが考える保険とは、「お客様が生きるための安心を提供する」ということ。
だからこそ、押し売りやお願い営業は決してしません。
お客様の人生に寄り添い、本当に必要な保険プランをオーダーメイドで設計します。
このスタンスを常に大切にするため、社内では保険コンサルタントを「アフラック・コンサルタント」と呼んでいます。

ネットでも保険に入れてしまう時代ですが、
本当に自分に必要な保険を理解できている人は少ないのが現状です。
そのため、お客様がベストな選択をできるよう、専門家としての立場から丁寧にアドバイスをします。
時には国の制度や年金の話も交え、今後の人生に必要なものを一緒になって考えるのです。

ただ売るだけの、仕事じゃない。
私たちが「コンサルタント」と名乗る理由には、「お客様の人生に寄り添う」という仕事への誇りが表れています。
あなたの社会人経験を「アフラック・コンサルタント」として活かしてください。

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「お客様とのエピソード」をご紹介しています。下記「詳しく見る」からぜひご覧ください。

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仕事の詳細

お客様の人生に寄り添い、日々ベストなご提案を行なうアフラック・コンサルタント。仕事のポイントや先輩たちの1日の様子、業務の流れなどについて、詳しくご紹介いたします。

お客様先を訪問するのは、1日2～3件ほど。事前にアポイントを取り、ご自宅へ伺います。最近では事前に資料をお送りし、リモートでご相談に乗ることも増えてきました。
資料については条件を入力するとシステムで簡単に作成できるため、難しいPCスキルは必要ありません。電話やメールで日ごろから定期的にご連絡をし、訪問前からお客様との信頼を築くことも大切です。お客様とのやり取りに使用するPC、携帯電話は会社から貸与されます。
すでにご契約をお預かりしているお客様のアフターフォローを中心に活動します。アフラック・コンサルタントは事前にお客様の情報をしっかり把握し、準備をしてから訪問します。
大切なのは、いかにお客様との信頼関係を築くか。豊富な専門知識をもとにお話しするのはもちろん、自分らしい何気ない雑談も、心を開いてもらえるきっかけになります。
仕事の話はもちろん、プライベートの相談もしやすい社風。同期だけでなく、先輩や上司、別職種の仲間とも気さくに相談しあえる環境です。女性社員も多いので、結婚や出産などライフイベントの相談もしやすいです。
1日のスケジュールやタスク管理は個々に任されているため、自由度高く働けるのが特徴。午前中に集中して商談を行ない、午後は休暇を取得するなど、プライベートと両立しながら効率よく働いています。
オフィスでは、営業活動を事務スタッフがサポート。新契約の書類手続きや給付金の支払い手続きなどを担当してくれています。職種を超えて連携を取るシーンも少なくありません。
営業目標は、会社から与えられるノルマではなく、先輩や上司と相談して自分自身で決めています。「年収アップのために稼ぎたい」「自分のペースで家庭と両立したい」など、自分らしい働き方を選択できる環境です。

BENEFITS

働く環境について

アフラック保険サービスは、「働きやすさ」という点でも魅力的。休みの多さや長期的に活躍できる様々な制度など、当社ならではの環境についてご紹介します。

年間休日126日。プライベートもちゃんと大切に。

年間休日は126日。これは、日本企業全体の平均的な日数よりも多い数字です。有休消化率も高く、まとまった休みを取って毎年海外旅行を楽しむ先輩もいますよ。

「18時には退社」「夏期休暇は連続5日以上の有休取得」などのワークライフバランスを整える体制も推奨しています。
女性採用比率35.3％。男女ともに活躍できる環境。

男女ともに活躍できる理由は、ライフイベントを迎えても安心できる制度や環境があるから。産休・育休の取得率は女性は100％ですし、男性の取得者も珍しくありません。会社としても取得を推奨しており、中には1年以上育休をとる男性もいます。

時短勤務なども整っているため、復帰して活躍するママさん社員も多数おります。
社員は全員が中途入社。業界未経験者も活躍可能。

前職はアパレル、不動産、美容、飲食、スポーツ関連、英語・英会話スクールなど、異業種から入社した方が多く活躍中。今はまだ知識やスキルがなくても、「成長したい」「挑戦したい」「人のために働きたい」という意欲があれば歓迎します。20～40代までの社員が活躍しており、役職に関わらず「さん付け」で呼び合うなど人間関係はフランクです。

入社後は未経験でも安心の1ヶ月以上の初期研修があり、保険の基本から学んでいただけます。
2年目で年収990万円も。頑張りは収入で還元。

固定給（初期補給金）に加え、成績に応じたインセンティブを支給。ご契約のお預かりから約5年間、毎月インセンティブを受け取れる仕組みのため、良い保険をご紹介し、お客様に長くご加入いただけた分だけ収入に返ってきます。

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あるACのスケジュール

仕事とプライベートのメリハリをつけて、効率よく働ける勤務スタイルです。オフィスを拠点としつつ、直行・直帰やオンライン商談なども取り入れて、フレキシブルに働いています。

～お客様先への直行とオンラインを組み合わせた1日～

【11：00～13：00】
遠方にお住いのお客様先へ直行。商談前にカフェでランチをしてから、街を歩いてお客様の生活のイメージをふくらませる。

【13：00～15：00】
商談。ご夫婦ふたりの保険の見直しをするために、じっくり暮らしぶりや将来設計をヒアリング。次のお約束をして終了。

【16：00～17：00】
オフィスに戻り、オンライン商談。前回のご提案をふまえて、再度詳細をご説明。

【17：30～18：00】
上司と個人面談。今後の動き方を相談してアドバイスをもらう。

【18：00～19：30】
お客様にお送りする資料や、1日の活動報告をまとめ、今日の仕事は終了。おつかれさまでした！
～訪問商談から直帰する1日～

【9：00～11：00】
出社して朝礼を実施。チームでミーティングを実施。

【11：00～12：00】
1件目の商談。ファミリーのお客様のお宅にお伺い。小さなお子様のことも考え、今後に向けた保険をご検討いただく。

【12：00～13：00】
お客様から「お昼を食べていきませんか？」と誘われ、ランチをご一緒。

【13：00～15：00】
オフィスで事務作業。お客様ごとの保険プランをまとめた書類を作成したり、次にご訪問するお客様向けの資料をまとめたり。

【15：00～17：00】
2件目の商談。病気やけがのリスクについてしっかりお伝えし、最適な保険選びをお手伝い。

【18：00～20：00】
自宅に直帰し、夜のほうがご都合がよいお客様にお電話。活動報告をまとめたら終業です。
～オンライン商談が中心の1日～

【9：00～10：00】
登校する子どもたちを見送ってから出社し、朝礼を実施。上司に相談しつつお客様への提案書を作成。

【10：00～13：00】
遠方にお住まいのお客様とオンライン商談。三世代のみなさんについて、それぞれの保険の見直しをお手伝い。

【13：00～14：00】
オフィスの近くで、“子育て仲間” でもある同僚とミーティングを兼ねてランチ。

【15：00～17：00】
オフィスに戻ってオンライン商談。保険のイメージがわいていないお若い方だったので、イチから丁寧にご説明。

【17：00～18：00】
ご契約中のお客様に何件かお電話をして、近況をお伺い。その後は本日の活動内容を入力したら終業！家族で夕食を食べてゆっくりします。
～土日に商談を行なう1日～

【10：00～12：00】
今日お話しするのは、土曜日しかお時間が取れないお客様。自宅からお客様宅へ直行。

【11：00～12：00】
資料請求いただいた保険に関して詳しいご説明。次回はオンライン商談をするお約束をして終了。

【12：00～13：00】
お客様にお勧めしていただいたレストランでランチ。

【14：00～15：00】
自宅に戻り、遠方のお客様とオンラインで商談。

【15：00～17：00】
提案書などの書類を整理し、お客様へのお手紙を作成。

【17：00～18：30】
定期的にフォローしているご契約中のお客様にご連絡し、今日の活動内容を入力したら終業。

※土曜・日曜に勤務した場合は、別日に振替休日を取得します。

MEMBERS

先輩インタビュー

当社では、「アフラック・コンサルタント」として様々なバックボーンを持つ人たちが活躍しています。入社時の想いや、働いてみての感想など、先輩たちのリアルな声をご紹介いたします。

Y・H（2020年11月入社／前職：ホテルマン）

【入社のきっかけ】
大学卒業後、ホテルマンとして接客をしていました。やりがいを感じていましたが、もっとお客様に認められる存在になりたいと思い、営業を志すようになりました。その中で、アフラックの保険には、家族や親せきが加入していて役立ったことを知っていたので、良いイメージがありました。

保険の営業というと、続けていくことが難しいという印象はありましたが、説明会で当社の制度やしくみの話をきいて「自分でもできる」と思い、家族も後押ししてくれ、入社を決意しました。

【入社後の感想】
全く未経験の業界だったため、仕事に慣れるまでは時間がかかりましたし、覚えることも沢山あるので大変です。
ただ、保険の提案は、自分が知識を身につけた分だけ、お客様にも納得してもらえる提案ができるのが面白いなと思っています。
お客様から「安心できる提案と感じたので、全部まかせたい」と言われたときは嬉しかったですね。

2023年8月には、入社したときからの目標であった営業所長へのキャリアアップが叶いました。
入社当初は漠然と営業所長になることを目指して活動していましたが、後輩へメンターとして関わる機会が増え、指導することにやりがいを感じ、次第に営業所長になりたい気持ちが強くなっていきました。
コンプライアンスとお客様第一主義の精神を忘れずに、一人ひとりが成長出来る営業所を作っていきたいです。
Ａ・Ｙ（2013年10月入社／前職：旅行代理店）

【入社のきっかけ】
前職は旅行会社で働いていました。仕事自体はとても楽しかったのですが、添乗業務があったこと、また休みの日にも頻繁に連絡が来ることもあり、なかなかプライベートとの切り分けが難しくて。将来を考え、より時間に余裕が持てる仕事がしたいと考えていたところ、当社のアフラック・コンサルタントの仕事を見つけたんです。

【入社後の感想】
入社してから約10年間はアフラック・コンサルタントとして活動し、2023年8月からは営業所長としてマネジメントをしています。
経験を活かしながら何人かの後輩をフォローする中で後輩の結果が出ると喜びを感じ、「自分のステップアップのために、次は違う立場でチャレンジをしていきたい」と思ったことが営業所長を目指すきっかけでした。
一人ひとりがACとしての仕事にやりがいと誇りを感じ、切磋琢磨できる営業所作りを目指したいと思っています。

働き方については比較的個々に任されているので、たとえばリモート勤務の際には朝子どもを保育園に送ったあと、そのままお客様先を訪問。
午後は電話でアポイントを取る傍ら、家事をして、17時ごろには仕事を終える…なんて働き方もしていました。

私は入社してから、2回産休・育休を取っていますが、こうした自由な働き方が出来るので育児とも両立できています。
当社にはママさん社員が多数活躍しており、ロールモデルとなる方が多くいることも、安心して働けている理由です。
Ｆ・Ｈ（2015年2月入社／前職：証券会社）

【入社のきっかけ】
前職は、証券会社で営業をしていました。転職を考えたのは、祖父が亡くなったことがきっかけ。忌引きで地元に数日帰り、会社に復帰したときにノルマの話をされたんです。仕事自体はやりがいを感じていましたが、ライフイベントを大切にできない会社は続けていくのは難しいかもしれないと感じてしまったんです。

【入社後の感想】
その点、当社は全く心配がなくて。プライベートへの理解もあるので、今娘が2人いて両方里帰り出産だったのですが、休みをもらって立ち会うことができました。普段から休みを取りやすい空気はあるため、連休をとって旅行に行くこともありますし、これから待っている授業参観や入学式も皆勤賞をもらえそうです。

仕事では、アフラック・コンサルタントを経て今は営業所長として12名のマネジメントをしています。大切にしているのは、みんなが仕事に集中できる環境を作ることです。いつでも相談しやすい空気を作ったり、商談準備も一緒になってサポートしたりしています。私自身、入社時に先輩や上司から支えられたので、今度は私が新しい人たちを支える存在になりたいです。

MORE INFO

教育体制、トレーニング体系

保険のプロを目指せる教育体制

保険の基礎から、金融の基礎知識まで身に付けられる教育体制があります。講師となるのは、本社の専属トレーナーや、配属先の営業所長・先輩。同期と一緒に受けるフォロー研修や、さらなるスキルアップのための講習など、継続した成長のためのサポートも充実しています。

MESSAGE

採用メッセージ

経験よりも“素直さ”が、活躍の秘訣です。

「保険コンサルタント」と聞くと、専門性が高くハードルを感じる方もいるかもしれません。
しかし、実は当社で活躍するアフラック・コンサルタントの8割が、未経験からの入社です。

保険業界での経験の有無は、その後の活躍に全く関係ありません。
逆に、過去の成功体験にとらわれ過ぎて、伸び悩む人もいるほどです。
ノウハウを学べる機会は十分にあるため、いかに素直に吸収し、コツコツ努力できるかが成長のカギを握ります。

事実、アフラック保険サービスでは、業界の中でも手厚い教育体制があるのが特徴です。
初期研修では保険についての基礎から教えますし、資格の取得サポートも充実しています。
周りの先輩たちが気にかけ、相談に乗ってくれる風土がありますし、
有志で勉強会を開くことも少なくありません。

そうした風土が築けている根底には、「誰かのためになりたい」という強い想いがあります。
売上よりもお客様のことを考え、最適な保険プランをご提案する。
自分の成績のことよりも周りの成長を考え、惜しみなく時間を割く。
そんな風に、目の前の相手に本気で向き合える人が、当社にはたくさんいます。

「稼ぎたい」だけなら、当社よりもいい仕事はたくさんあるかもしれません。
でも、誰かのために寄り添い、喜んでもらいたいという強い想いを持てる方なら、
きっと満足いただける職場です。

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下記「詳しく見る」より、代表メッセージもぜひご覧ください。

MORE INFO

FAQ（よくあるご質問）

仕事内容や働き方などに関する、よくあるご質問にお答えします。

約8割の先輩が未経験で入社しています。前職はアパレル、不動産、美容、飲食、スポーツ関連、英語・英会話スクールなど、異業種から入社した方が多く活躍中です。
配属された営業所の所長や先輩が、お客様との商談に同行してくれたり、親身に案件の相談に乗ってくれたりするのでご安心ください。
当社の在籍社員は全員が中途入社で、20～40代までの社員が活躍しております。役職に関わらず「さん付け」で呼び合うなど、人間関係はフランクで風通しのよい職場です。
当社でご契約をお預かりしているお客様や、新規のお客様からのお問合せ、保険の見直しなどニーズのあるお客様を担当していただくため、友人や知人への無理な勧誘は必要ありません。
年末年始休暇や夏季休暇など年間休日は126日以上。完全週休二日制ですが、お客様の希望に合わせて土日に訪問を行うこともあります。土日に活動した場合は振替休日を必ず取得していただきます。
入社から2年以内にFP3級の資格取得をしていただきます。将来的にFP2級まで取得していただきますので、早めにご準備いただくことを推奨しています。※受検にかかる費用は会社が負担します。
産前休暇や産後休暇はもちろん、出産日の翌日から8週間（56日目）を経過した日から、育児休職・短時間勤務・育児時間を育児スタイルにあわせて取得することができます。※育児時間は女性のみ

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Web選考について

ABOUT

当社の「リファラル採用」制度について

「リファラル採用」とは、自社で働いている社員の紹介で採用を行なうこと。
海外ではポピュラーですが、ここ数年、日本でも注目を集めています。

実は、当社でもリファラル採用は活発。
「AC（アフラック・コンサルタント）紹介制度」として促進中です。
実際、昨年だけでも30名以上のアフラック・コンサルタントがご家族やご友人などからの紹介で入社しました。
中には、3分の１以上のメンバーがAC紹介で入社している、という営業所もあります。

でも、普通の採用とは違うからこそ、どんなメリットがあるのか
気になることもあるかもしれません。

そこで今回は、実際にリファラル採用で仕事を紹介した先輩と、
紹介がきっかけで入社した先輩たちの体験談をお送りします。
あなたの不安や疑問を解消するきっかけになれたら、嬉しいです。

当社社員からの紹介に少しでも興味を持っていただけたら、まずはお知り合いの社員や営業所長と面談を実施。そこで選考に進みたいと思っていただけたら選考へ。2回の面接を経て入社。最初の面談では当社の仕事や収入、働き方など、色々なお話をざっくばらんにできればと思っていますので、気軽に参加いただけると嬉しいです。
知り合いが職場にいることで、仕事や雰囲気に馴染みやすいのがAC紹介で入社する魅力。たとえば待遇面や仕事の厳しさなど、少し聞きづらいようなこともしっかりと確認したうえで、不安や疑問がクリアになった状態で選考に進めるため、「入社してから『こんなはずじゃなかった』とギャップを感じることがない」という人がほとんどです。

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COMPANY

会社情報

会社名	アフラック保険サービス株式会社
事業内容	■生命保険の代理店事業 ※主にコンサルティング、電話、インターネットを通じた保険販売。 ※引受（取扱）保険会社／アフラック ■受託事業 ※主にアフラックでご契約をお預かりしているお客様へのアフターフォロー等のコールセンター業務【社会貢献活動】「がん・医療」をテーマとする社会貢献活動などに積極的に取り組んでいます。 ◎ゴールドリボン運動への支援 ◎「アフラック小児がん経験者・がん遺児奨学金制度」街頭募金 ◎バレンタイン献血 ◎新契約数に応じた寄付活動 ◎すまいるバンの購入
企業 WEBサイト	https://www.afis.co.jp/
所在地	■本社東京都新宿区片町4-3 曙橋SHKビル5・6階 ■支社（アフラック・コンサルタント）仙台支社、東京第一支社、東京第二支社、東京第三支社、横浜支社、名古屋支社、京都支社、大阪支社、広島支社、福岡支社 ■オフィス（カスタマーリレーション部、ビジネスサービス第一部、ビジネスサービス第二部）東京オフィス、大阪オフィス、福岡オフィス