株式会社トヨタレンタリース京都の採用・求人情報-engage

ABOUT

私たちについて

私たちはトヨタグループの一員として、
京都府内でカーリース及びレンタカー事業を手がけています。
店舗数は、14店舗まで拡がりました。

世界的な観光都市でもある「京都」。
国内外からの観光客はもちろん、
地元の方やビジネスユースとしてのご利用もあります。

「お客様に車を貸し出すことは、車といっしょに夢を与えることだ」。
私たちは、常にそう考え、お客様にサービスを提供してまいりました。

京都には年間7000万人を超える観光客が
いらっしゃるといわれています。

私たちができることは、お客様の目的やニーズに合わせた
プラスアルファのご提案を行なうこと。
AIやシステムではなく、
人と人の対話からうまれるおもてなしがあると考えています。

ちょっとした気遣いやご提案で、
車と過ごす1日をすこしプラスに。
「人に、街に、愛される企業へ」を目指してまいります。

◆お客様の声・期待を大切にします
ウィズコロナ・アフターコロナに対応する為、２４時間レンタカー無人貸出サービス「チョクノリ」に力を入れお客様が安心してご利用できるようにしております。他にもトヨタレンタリース京都独自のキャンペーンなども実施しております。
◆育成にも、力を入れています
新入社員研修、年次別研修、社内語学研修、トヨタ自動車主催によるメーカー研修など、各年次に合わせた研修を用意しております。また、レンタカー業務における接客応対の技術を競う「店頭応対コンクール」も全国規模で開催。入社後の安心だけでなく、成長実感も得られるはずです。

MESSAGE

代表取締役社長
MESSAGE

クルマを使った『移動』の未来を
私たちと一緒に作ってみませんか

「若者の車離れ」が語られるようになり随分経ちますが、
その間も我が国の自動車保有台数は増加を続けて来ました。

今後も様々なシーンで人は『移動』するでしょうし、
『移動』そのものに喜びを感じる人もまた多いでしょう。

当社は自動車を中心とした『移動』そのものを提供する事業を通じ、
益々多様化するクルマの最適な使い方を提案する事を目指しています。

レンタル事業では安心・安全を基本とし、24時間無人貸渡可能な「TOYOTA SHARE」の展開、
GRヤリスからレクサスまで『移動』そのものを楽しく演出できるラインナップを用意、
するなど
お客様に様々なシーンを提案できるよう取組んでいます。

リース事業では2020年4月にグループ会社である京都トヨペット(株)、ネッツトヨタ京華(株)との
合同プロジェクトをスタートさせ、グループの総合力を活かし、
従来のリースに留まらず購入・リース・レンタル・シェアリングに企業の課題を解決する
ソリューションサービスを組み合わせ、
地元京都のお客様のあらゆるニーズに応えるべく活動を行っています。

さて、私たちトヨタレンタリース京都は1972年7月に当地にて創業以来、地元京都の皆様、
観光やビジネスでお越しの皆様、
近年では世界中から来日された皆様に支えて頂き50年を迎えました。

その間、我々は常に「積極的に」を旨とした行動を心掛け、
日々「明るく楽しく」をモットーに仕事をしてまいりました。

当社には皆様が一人一人培ってこられた知識や経験、
様々なアイディアを活かす場が必ずあります！

クルマを使った『移動』の未来を、私たちと一緒に作ってみませんか。

BUSINESS

事業内容

「トヨタレンタリース」のネットワークの広さを活かしお客様に車をレンタルしていただきドライブという時間を提供しております。また法人向けのカーリース事業は更にお客様のご要望にお応えすべく車の販売から管理までをトータルサポートする「ソリューション事業」に生まれ変わりました。今後も更に成長し続ける当社の2つの事業をご紹介します。

レンタカー事業

レジャーでの使用はもちろん、出張でのビジネス利用やインバウンドで海外からのお客様も！使用シーンに合わせてお車をお貸しするレンタカースタッフ。ニーズをくみ取ることはもちろんですがその分ダイレクトに感想を頂けやりがいも充分です！
レンタカー事業

レンタカーは車が事故をした際の代車にも使用されます。また災害が起こった時はトラックやバンが活躍。
人々のインフラに欠かせないレンタル事業。新型コロナウイルス感染症の際も医療従事者へ無償で通勤用のレンタカーを提供しました。
ソリューション事業

法人様向けに車のリース営業をしています。会社の営業車やホテルのリムジンバス、引越し会社が使用するトラックなど使用用途は様々！トヨタの幅広い車種はお客様のニーズにも手厚くお応えできます！
ソリューション事業

車のリース営業だけでなく車のメンテナンスや管理もトータルサポートするソリューション事業が誕生！お客様のニーズによりお応えできるようになりました。

MORE INFO

スタッフを
PICK UP

ソリューション営業
営業Ｇ

～常盤編～

女性社員のパイオニアを目指す

もともと人と接することが好きで、営業職を希望していました。車自体にはそこまで興味がありませんでしたが、女性が興味を持ちにくく、男性が多い職場だからこそ「女性社員としてのパイオニアになりたい」という想いでこの業界に飛び込みました。お客様は一部個人の方もいらっしゃいますが、ほとんど一般企業です。業務は大きく分けて、新規開拓と顧客管理の2つがあります。新規開拓ではまだお客様になっていない会社へ電話をかけてアポイントメントを取り、新しく法人利用の提案を行います。顧客管理では、担当のお客様のもとへ定期的に出向いてフォローします。ご利用中の車両のメンテナンスや、使いづらくないかなど、現場の声をていねいに聞き取る重要な仕事です。最近ではリース事業からソリューション事業へと名前が変わり車のリースだけでなく車の販売もできるようになりました。車のトータルサポートができるのでお客様の要望により応えらるようになったのがいいですね。まだまだ知識的には浅いのですが、これからどんどん吸収して車のリースだけでなく車の販売も獲得していきたいです。
入社7年目ですが、車のリースは奥が深くわかならい事もしばしば、先輩方は顧客分析をしっかりとし、お客様の要望に沿った車種や価格の提案をしています。価格だけではなく、その会社の目的に合ったベストな提案をすることは、知識と経験がないとなかなかできず、すごいなあと感じています。また、お客様との会話でしっかりとニーズを聞き出すためには、お客様としっかりとした信頼関係を築かなくてはなりません。日々の訪問でお客様の声を聞きながら信頼を得ていくことが大切なのだと気づかされます。
私は男性の目線ではなく、女性だからこそ気づけることもあると思うんです。そういう視点でもしっかり提案をしていきたいと思います。まだまだ女性が少ない部署ですが女性はもちろん男性も若い方に入ってきてもらいたいです。
皆さんが入社した時に、皆さんを導ける先輩になれるよう今後も日々成長し続ける努力をしたいと思います。

MORE INFO

スタッフを
PICK UP

レンタル営業部
～藤原編～

お客様の笑顔が自分にとってのやりがい

元々は、学校の先生からの紹介で採用試験を受けました。店舗の近くに住んでいたことや、トヨタレンタカーがCMとかで流れていて、知っていたというのもあります。車が好きとかはなかったんですが、接客業をしたいと思っていました。業務内容は、朝は主に出発のお客様への受付、終わったら、次の日のお客様の車の準備に入ります。回送業務や車の清掃等を行い、夕方以降は、返却のお客様の対応があります。今はネットで予約が主流になりつつあって、リアルタイムに予約が入ってくるため、車の段取り等含め、一人で出来ない時も多くあります。その際は店舗間の協力が必要になるんですが、周りの店舗も快く協力してくれるので、スムーズに仕事ができます。もちろん他店舗が忙しい時は積極的にヘルプに行きます。1人でする仕事とチームでする仕事、そのバランスが取れているのがこの仕事の良い所だと思います。運転も初めはペーパーで小さい車しか乗れなかったんですが、気づけば10人乗りの車やトラックも運転できるようになりました。この仕事をしていて一番嬉しい時は、お客様からお帰りの際などに感想をいただいたとき。予約時に車が決まっておらず電話口で使用用途や乗車人数、距離などを聞いて自分のお勧めの車をご提案しました。そのお客様が帰ってきた際に「乗り心地もよく低燃費でガソリン代も安くついたよ！あなたに対応してもらって良かった」と言われて嬉しくなりました。ダイレクトに感想を頂けるのがこの仕事の醍醐味。お叱りの言葉もいただくこともありますが、それは自分の次への成長の材料だと思います。貸して終わりではないのが、レンタカースタッフの醍醐味だと思います。
今後の目標は店長になる事。現在女性の店長が少ないので、もっと女性の店長が増えたらいいなと思います。女性ならではの視点、店頭の雰囲気作りができると思うので、私が店長になって、若い方が活躍するトヨタレンタリースにしたいです。

MEMBERS

メンバー紹介

★レンタカースタッフ、ソリューションスタッフを少しだけご紹介★

レンタル営業部
店長
Ｓ・Ｎ

入社6年目にして店長へ。アウトドアが大好きでスタッフをまとめるのが上手い期待の店長★
ソリューション営業部
Ｙ・Ｔ

ディーラーからの転職で当社に入社。
2児のパパとして仕事と育児を両立中。相手を思いやる優しい性格は社内・社外問わず大講評！
レンタル営業部
Ｙ・Ｙ

入社2年目にして店頭応対コンクールにて近畿大会へ出場。現在は得意の接客を活かし後輩へ接客技術の伝授中。

MORE INFO

社会貢献

「人に街に愛される企業へ」をスローガンに掲げ、
積極的に地域や社会と関わり、支援活動をしてまいります。

京都サンガF.C.は、プロサッカー選手を目指す若者たちのため、文武両道を兼ね備えた世界的トップアスリートを育成する「スカラーアスリートプロジェクト」を推進しています。
わたしたちは、このプロジェクトに強く共感するとともに、地元企業としてサッカーを通じた地域貢献活動や京都のスポーツ文化の発展にも寄与したいと考え、この度、オフィシャルスポンサー契約を締結いたしました。
◆SDGs活動
トヨタレンタリース京都のみならず、グループ会社としてSDGｓの一環で、ペットボトルキャップをリサイクル資源として売却しワクチン支援を行っています。
◆献血活動
毎年年２回の献血活動を行っています。平成２９年は２０年間継続して行った記念の年となり、日本赤十字社より金色有功賞が授与されました。
◆トヨタレンタリース京都は京都マラソンを応援しております。京都のトヨタディーラー主催の特設ブースにてランナーの方の応援などもしております。
災害時、行政が復興活動を迅速に行えるようレンタカー手配に関して協定を締結しました。これにより迅速に復興できるようレンタカーが活用されることになりました。

PHOTOS

働く環境

当社の紹介したいポイントや会社の雰囲気をお届けします！

当社はＪＲ西大路駅より徒歩10分。説明会にお越しの際は少し遠く感じるかもしれません。笑
本社勤務のスタッフもいつも歩いています。健康的！
2019年4月より開園した企業主導型保育園「みくるま保育園」。土日祝開園やお弁当不要など育児と仕事の両立がしやすい保育園です。
★ぷらちなホリデー★
2020年4月より第4の長期連休としてぷらちなホリデー制度がスタート！5連休、6連休のお休みが取得できます。仕事の疲れをリフレッシュ！
当社には労働組合がございます。年に数回イベントを企画し社員同士の交流をはかっています。労働組合の働きかけでぷらちなホリデーなどの制度がスタートいたしました。

BENEFITS

福利厚生

働く上で職場環境って大切
当社では働くスタッフが楽しく長く働ける環境づくりを日々目指しています
働き方改革を超えた働きがい改革へ

平均残業時間
レンタルスタッフ
16.4ｈ
ソリューションスタッフ
11.5ｈ

メリハリをつけて働いています。もちろん残業代もきちんとお支払いいたします。
2019年4月より
企業主導型保育園
「みくるま保育園」が開園いたしました

2019年4月より企業主導型保育園「みくるま保育園」が開園！優先的にお子様を預けることができます。詳しくは、みくるま保育園で検索！！
ぷらちなホリデー制度が2020年4月より
スタート！

サービス業って長期連休が取りにくいイメージありませんか？レンタルスタッフは年に3回の3連休に加え第4の連休として5連休を取れる「ぷらちなホリデー」制度をスタートしました。
自社割引制度
レンタカーやトヨタ車の購入なども割引制度があります★

レンタカーを使って休日は同期と少し遠くまでドライブ！なんてことも！行動範囲が広がります。

MORE INFO

採用photo

2022年度の内定式はホテルで開催しました。また、コロナ禍という事もあり、直接会えなかった社員より、歓迎のメッセージ動画を上映しました。
創立50周年を記念して創立記念式典を2022年7月に開催しました！！

入江社長より50年の歩み、、、そして次の50年に向けての言葉を頂戴しました
ぷらちなホリデーが始まったので皆さん色んな所に旅行にいかれている様子。仕事もプライベートも充実★

MORE INFO

2023年卒新卒採用情報

トヨタレンタリース京都では、マイナビ２０２５にてエントリーをお待ちしております！！

VIDEO

レンタルスタッフの仕事風景

この動画をシェア

動画をシェアする

Facebookでシェア Twitterでシェア

リンクを
コピー

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社トヨタレンタリース京都
事業内容	京都に根付き、レンタカー、カーリースを展開する当社。「移動すること自体を楽しく、ワクワクする体験に」をモットーに、地元のお客さまや観光客、法人のお客さまに「移動」そのものを提供してきました。レンタル事業では、軽自動車から高級車まで取り揃え、お客さまの目的や予算に応じ、移動そのものが楽しくなる車をご用意。また、スマートフォンで予約・利用できるカーシェアサービス「TOYOTASHARE」や購入、リース、レンタルといった形態にこだわらず、車両管理、運行管理、メンテナンスをトータルでサポートするサービスも展開中です。人のサービスにAIやシステムを加えたプラスアルファの提案で現代に合ったサービス提供しています。
企業 WEBサイト	https://www.r-kyoto.co.jp/
所在地	京都府京都市南区吉祥院向田東町16番地