株式会社トヨタレンタリース京都の採用・求人情報

京都の旅のお供に
いつもの日常に
車とおもてなしを
京都府内に20店舗を構え、カーリース及びレンタカー事業を手がける当社。
地元の方やビジネスユースはもちろん、
観光都市京都だからこそ、国内外様々な地域からのお客様もいらっしゃいます。

車だけでなく、私たちのおもてなしの心も添えて、
サービスを提供しつづけます。

==株式会社トヨタレンタリース京都 採用HPへようこそ==
ABOUT
私たちについて
私たちはトヨタグループの一員として、
京都府内でカーリース及びレンタカー事業を手がけています。
店舗数は、20店舗まで拡がりました。

世界的な観光都市でもある「京都」。
国内外からの観光客はもちろん、
地元の方やビジネスユースとしてのご利用もあります。

「お客様に車を貸し出すことは、車といっしょに夢を与えることだ」。
私たちは、常にそう考え、お客様にサービスを提供してまいりました。

京都には年間5000万人を超える観光客が
いらっしゃるといわれています。

私たちができることは、お客様の目的やニーズに合わせた
プラスアルファのご提案を行なうこと。
AIやシステムではなく、
人と人の対話からうまれるおもてなしがあると考えています。

ちょっとした気遣いやご提案で、
車と過ごす1日をすこしプラスに。
「人に、街に、愛される企業へ」を目指してまいります。
  • ◆お客様の声・期待を大切にします
    今後は女性の利用が増えると予想し、女性社員の意見を取り入れた女性専用のレンタカー「姫レンタカー」を商品企画し、女性目線でUVカットの窓やアメニティを充実しました。
    いつでも時代に合わせた付加価値を提供できるよう、工夫しています。
  • ◆育成にも、力を入れています
    新入社員研修、年次別研修、社内語学研修、トヨタ自動車主催によるメーカー研修など、各年次に合わせた研修を用意しております。また、レンタカー業務における接客応対の技術を競う「店頭応対コンクール」も全国規模で開催。入社後の安心だけでなく、成長実感も得られるはずです。
MESSAGE
トップメッセージ

トヨタレンタリース京都の社員と一緒に
次なる時代へ行きませんか
時は今、レンタ・リース・シェアへと動き出しています。
当社も2020年4月同グループ会社である京都トヨペット(株)および(株)ネッツトヨタ京華と合同プロジェクトをスタートいたしました。
新車購入・レンタカー・カーリース・カーシェアリングの全てに対応し、グループ三社の28工場でのメンテナンス体制を構築、更に、問題解決プログラムであるソリューションサービスを合わせ、地元京都の企業のあらゆるニーズに応えるべく活動しています。もはや、買っていただく、リースしていただくなど偏った縦型営業の時代ではないと考え活動しています。また、レンタカー店舗においても、無人レンタカーやカーシェアリングなど次なる時代への試行を先行して取り組んでおります。使いたい時に・使いたい時間・使いたいシーンに合った、レンタカーやカーシェアリングを利用し、必要最低限の費用で最大の楽しさを提供できるよう取り組んでいます。

2020年は、新型コロナウイルス感染症の影響により、改めてレンタカーのお店が社会的責任を担う事業である事を再認識しました。京都府下唯一のトヨタレンタカー店として、そのブランドに恥じない安全、更に安心を徹底しております。社会的責任を果たすという使命の中、
店舗の社員が緊張感を持ちながらも笑顔で接客している事に感謝しております。

 当社は、『明るく楽しく』をモットーに仕事をしております。
そのために失敗から何かを見い出す事を旨とし、やってみる風土を継続して薦めております。

時は今、レンタ・リースの時代、
トヨタレンタリース京都の社員達と一緒に『失敗してみませんか』。
グループ三社の合言葉、『出来ないを出来るに』は、やってみて、
失敗する事から始まると考えています。

常務取締役 余田 隆
BUSINESS
事業内容
「トヨタレンタリース」のネットワークの広さを活かしお客様に車をレンタルしていただきドライブという時間を提供しております。また法人向けのカーリース事業は更にお客様のご要望にお応えすべく車の販売から管理までをトータルサポートする「ソリューション事業」に生まれ変わりました。今後も更に成長し続ける当社の2つの事業をご紹介します。
  • レンタカー事業
    レジャーでの使用はもちろん、出張でのビジネス利用やインバウンドで海外からのお客様も!使用シーンに合わせてお車をお貸しするレンタカースタッフ。ニーズをくみ取ることはもちろんですがその分ダイレクトに感想を頂けやりがいも充分です!
  • レンタカー事業
    レンタカーは車が事故をした際の代車にも使用されます。また災害が起こった時はトラックやバンが活躍。
    人々のインフラに欠かせないレンタル事業。新型コロナウイルス感染症の際も医療従事者へ無償で通勤用のレンタカーを提供しました。
  • ソリューション事業
    法人向けに車のリース営業をしています。会社の営業車やホテルのリムジンバス、引越し会社が使用するトラックなど使用用途は様々!
  • ソリューション事業
    車のリース営業だけでなく車の販売から車の管理もトータルサポートするソリューション営業が誕生!お客様のニーズによりお応えできるようになりました。
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スタッフを
PICK UP

ソリューション営業
営業G

~常盤編~
女性社員のパイオニアを目指す
もともと人接することが好きで、営業職を希望していました。車自体にはそこまで興味がありませんでしたが、女性が興味を持ちにくく、男性が多い職場だからこそ「女性社員としてのパイオニアになりたい」という想いでこの業界に飛び込みました。お客様は一部個人の方もいらっしゃいますが、ほとんど一般企業です。業務は大きく分けて、新規開拓と顧客管理の2つがあります。新規開拓ではまだお客様になっていない会社へ電話をかけてアポイントメントを取り、新しく法人利用の提案を行います。顧客管理では、担当のお客様のもとへ定期的に出向いてフォローします。ご利用中の車両のメンテナンスや、使いづらくないかなど、現場の声をていねいに聞き取る重要な仕事です。最近ではリース事業からソリューション事業へと名前が変わり車のリースだけでなく車の販売もできるようになりました。車のトータルサポートができるのでお客様の要望により応えらるようになったのがいいですね。まだまだ知識的には浅いのですが、これからどんどん吸収して車のリースだけでなく車の販売も獲得していきたいです。
入社7年目ですが、車のリースは奥が深くわかならい事もしばしば、先輩方は顧客分析をしっかりとし、お客様の要望に沿った車種や価格の提案をしています。価格だけではなく、その会社の目的に合ったベストな提案をすることは、知識と経験がないとなかなかできず、すごいなあと感じています。また、お客様との会話でしっかりとニーズを聞き出すためには、お客様としっかりとした信頼関係を築かなくてはなりません。日々の訪問でお客様の声を聞きながら信頼を得ていくことが大切なのだと気づかされます。
私は男性の目線ではなく、女性だからこそ気づけることもあると思うんです。そういう視点でもしっかり提案をしていきたいと思います。まだまだ女性が少ない部署ですが女性はもちろん男性も若い方に入ってきてもらいたいです。
皆さんが入社した時に、皆さんを導ける先輩になれるよう今後も日々成長し続ける努力をしたいと思います。
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スタッフを
PICK UP

レンタル営業部
~藤原編~
お客様の笑顔が自分にとってのやりがい
元々は、学校の先生からの紹介で採用試験を受けました。店舗の近くに住んでいたことや、トヨタレンタカーがCMとかで流れていて、知っていたというのもあります。車が好きとかはなかったんですが、接客業をしたいと思っていました。業務内容は、朝は主に出発のお客様への受付、終わったら、次の日のお客様の車の準備に入ります。回送業務や車の清掃等を行い、夕方以降は、返却のお客様の対応があります。今はネットで予約が主流になりつつあって、リアルタイムに予約が入ってくるため、車の段取り等含め、一人で出来ない時も多くあります。その際は店舗間の協力が必要になるんですが、周りの店舗も快く協力してくれるので、スムーズに仕事ができます。もちろん他店舗が忙しい時は積極的にヘルプに行きます。1人でする仕事とチームでする仕事、そのバランスが取れているのがこの仕事の良い所だと思います。運転も初めはペーパーで小さい車しか乗れなかったんですが、気づけば10人乗りの車やトラックも運転できるようになりました。この仕事をしていて一番嬉しい時は、お客様からお帰りの際などに感想をいただいたとき。予約時に車が決まっておらず電話口で使用用途や乗車人数、距離などを聞いて自分のお勧めの車をご提案しました。そのお客様が帰ってきた際に「乗り心地もよく低燃費でガソリン代も安くついたよ!あなたに対応してもらって良かった」と言われて嬉しくなりました。ダイレクトに感想を頂けるのがこの仕事の醍醐味。お叱りの言葉もいただくこともありますが、それは自分の次への成長の材料だと思います。貸して終わりではないのが、レンタカースタッフの醍醐味だと思います。
今後の目標は店長になる事。現在女性の店長がいないので、もっと女性の店長が増えたらいいなと思います。女性ならではの視点、店頭の雰囲気作りができると思うので、私が店長になって、若い方が活躍するトヨタレンタリースにしたいです。
MEMBERS
メンバー紹介
★レンタカースタッフ、ソリューションスタッフを少しだけご紹介★
  • レンタル営業部
    第2ブロック店長
    S・N
    入社6年目にして店長へ。アウトドアが大好きでスタッフをまとめるのが上手い期待の店長★
  • ソリューション営業部
    営業G第3営業
    スタッフ
    Y・T
    ディーラーからの転職で当社に入社。
    2児のパパとして仕事と育児を両立中。相手を思いやる優しい性格は社内・社外問わず大講評!
  • ソリューション営業部
    営業G第1営業
    スタッフ
    K・M
    レンタカーグループからソリューション営業部へと異動。1年目にしてバリバリ契約を獲得!車が大好きなパワフルウーマン!
  • レンタル営業部
    第1ブロック
    Y・N
    入社2年目にして店頭応対コンクールにて近畿大会へ出場。現在は得意の接客を活かし後輩へ接客技術の伝授中。
MORE INFO
社会貢献
「人に街に愛される企業へ」をスローガンに掲げ、
積極的に地域や社会と関わり、支援活動をしてまいります。
  • ◆医療従事者へ無償レンタカー
    新型コロナウイルス感染症で活動する医療従事者の方の通勤に無償でレンタカーを提供しました。
  • ◆職場体験
    地域社会貢献活動の一環として中学生の職場体験学習の受入を行っております。
  • ◆献血活動
    毎年年2回の献血活動を行っています。平成29年は20年間継続して行った記念の年となり、日本赤十字社より金色有功賞が授与されました。
  • ◆トヨタレンタリース京都は京都マラソンを応援しております。京都のトヨタディーラー主催の特設ブースにてランナーの方の応援などもしております。
  • ◆医療従事者への支援第2弾!
    レンタル・リース台数に合わせて寄付金を京都の医療機関に寄付いたします!
PHOTOS
働く環境
当社の紹介したいポイントや会社の雰囲気をお届けします!
  • 当社はJR西大路駅より徒歩10分。説明会にお越しの際は少し遠く感じるかもしれません。笑
    本社勤務のスタッフもいつも歩いています。健康的!
  • 2019年10月よりグループ保育園「みくるま保育園」が開園!優先的にお子さんを預けることができます。詳しくはHPトップのバナーをクリック
  • ★ぷらちなホリデー★
    2020年4月より第4の長期連休としてぷらちなホリデー制度がスタート!5連休、6連休のお休みが取得できます。仕事の疲れをリフレッシュ!
  • 当社には労働組合がございます。年に数回イベントを企画し社員同士の交流をはかっています。労働組合の働きかけでぷらちなホリデーなどの制度がスタートいたしました。
BENEFITS
福利厚生
働く上で職場環境って大切
当社では働くスタッフが楽しく長く働ける環境づくりを日々目指しています
働き方改革を超えた働きがい改革へ
  • 平均残業時間
    レンタルスタッフ
    23.6h
    リーススタッフ
    11.5h
    メリハリをつけて働いています。もちろん残業代もきちんとお支払いいたします。
  • 2019年10月より
    グループ保育園
    「みくるま保育園」が開園いたしました
    「みくるま保育園」はグループ社員のお子さんも「優待保育料」で入園することができ仕事と育児の両立をサポート!
  • ぷらちなホリデー制度が2020年4月より
    スタート!
    サービス業って長期連休が取りにくいイメージありませんか?レンタルスタッフは年に3回の3連休に加え第4の連休として5連休を取れる「ぷらちなホリデー」制度をスタートしました。
  • 自社割引制度
    レンタカーやトヨタ車の購入なども割引制度があります★
    レンタカーを使って休日は同期と少し遠くまでドライブ!なんてことも!行動範囲が広がります。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社トヨタレンタリース京都
事業内容 全トヨタ車のレンタル及びリース 他
企業
WEBサイト
https://www.r-kyoto.co.jp/
所在地 京都府京都市南区吉祥院向田東町16番地
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