中途採用(正社員)

テレマーケティング / 株式会社プラスバイプラス

カスタマーサポート

仕事内容

《★研修が充実しているから未経験の方でも安心★》
自社開発ソフト「plusCAD」を導入された【日本全国のお客様】からのお問い合わせにお応えします。
☆専門知識不要!研修を通じて、必要な知識はしっかりマスターします☆
【入社後の流れ】
▼座学…商品知識を習得!
▼OJT…先輩の対応見学・電話の取次ぎなど、仕事の流れを学びます。
▼資料・ツールの作成…最初は先輩のお手伝いから♪
▼いよいよ一人でのお仕事スタート!
 1日5件ほどの電話対応からスタートです。
 全国からのお電話で、いろいろな人に出会える楽しさが待っています!
★丁寧に対応することで、「とても分かりやすかった!ありがとう!」
といったお言葉をいただくことも!やりがいの大きな仕事です。
問い合わせは、全社で1日平均120件です。
…─【未経験スタートでも安心!】
扱うのは「すぐに使える・楽しく使える」をキーワードに、
パソコンが苦手な方でも簡単に図面作成ができるソフトなので未経験者も安心です。
実際に活躍する社員のほとんどが中途入社&未経験スタート!
接客や販売など多彩な前職経験を活かしてイキイキと活躍していますよ。

応募資格・条件

未経験OK学歴不問
《未経験者OK◎CADシステムの知識は不問》
■基本的なPCスキル(Word/Excel)をお持ちの方 ■人をサポートするのが好きな方を歓迎します! ■男女不問
=●求める人物像●=
◇明るく元気な対応が出来る方
◇人と話すことが好きな方
◇誰かの助けになる事にやりがいを感じる方
【あれば活かせる経験】
◎コールセンターでの経験
◎事務・営業事務の経験
◎接客・販売などサービス業での経験
【 当社の理念に共感できる方を歓迎!】
社名にあるように、プラスの足し算ではなく掛け算で、
「Happy Together(プラスの連鎖)」を生み出すのが当社のポリシー!
行動指針としても、「前向行動」「誠実素直」「勉強熱心」の3つを掲げ、
社員一人ひとりが実践しています。
★CADの知識があれば歓迎しますが、
入社後に学べる環境があるので知識は一切不問です。

募集人数・募集背景

★お客様のサポートを更に強化するため、増員募集します★
CADパッケージソフト「plusCAD」の開発・販売・サポートを手掛けている当社。
導入シェアは既にトップクラスを誇っており、圧倒的トップへ向けて成長を続けています。
JASDAQ上場企業グループとして、安定性は申し分なし!
年間休日も125日で、プライベートも充実しながら働ける環境です。
若手が活躍しており、ぬくもり溢れる雰囲気の職場で、活躍しませんか?

勤務地

駅から徒歩5分以内
大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENT18F(最寄駅:☆地下鉄「西梅田」駅、JR「大阪」駅、各線「梅田」駅)

アクセス

☆地下鉄「西梅田」駅徒歩2分、JR「大阪」各線「梅田」駅より徒歩5~10分

勤務時間

完全土日祝休み
9:00 ~ 18:00
※1時間休憩有
※残業は月20時間程度

給与

年収 3,000,000円以上(※想定月給 190,000円以上)
※上記は当社最低給与です。
※別途時間外勤務手当支給

昇給:年2回
賞与:年2回

[年収例]
年収320万円/25歳/※別途時間外勤務手当支給

休日休暇

年間休日120日以上
完全週休2⽇制(⼟⽇祝⽇)
夏季休暇
年末年始
GW休暇
バースデー休暇
慶弔休暇
産休・育休制度(取得実績あり)
【年間休⽇125日】
有給休暇(入社後6ヶ月経過で10日付与)

福利厚生

交通費支給あり
各種社会保険完備
扶養家族手当
交通費全額支給(通勤・営業)
定期健康診断
慰安旅行
社内交流費制度
退職金制度(入社後3年以上が支給対象)
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株式会社プラスバイプラス
~想いに寄り添い、つなげる未来~
会社名 株式会社プラスバイプラス
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