ピットクルー株式会社の採用・求人情報

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ピットクルー株式会社
ゲームやアプリ、最新ツールに携わる!
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
サーキットを走り続けるレーサーを支える
PITCREWのように
お客様のパートナーとして
共に成長していきます
BUSINESS
事業内容
インターネットコンテンツのモニタリングおよび運営全般
※中でも名古屋の拠点はカスタマーサポートの専門拠点です!
  • モニタリング
    インターネットサービスの
    健全化に貢献
  • カスタマー
    サポート
    お客様に寄り添う心の通った
    サポート
  • インターネット
    セーフティ事業
    安心・安全なインターネット
    社会を創る
  • ソリューション
    開発
    ビジネスプロセスにあわせた
    ソリューション開発
PHOTOS
働く環境
働く皆さんを支える上で重要な社内環境!
ピットクルーでは社内環境整備にも力を入れています
  • 地下鉄駅直結の非常にアクセスの良いオフィスです。
    天候・季節に関係なく、年中通勤が快適です。
  • 見通しも、風通しも良い職場です。
    それは、社内の人間関係にも通じる所です。
  • 経験者はもちろん、未経験からスタートするスタッフも多く居ます。
    アルバイトのオペレーターからでも正社員を目指せます!
  • 食事をしたり、ちょっとした休憩にも使えます。
    自販機、冷蔵庫、電子レンジなど揃っています。
    1階にはコンビニもあり!
BENEFITS
福利厚生
ピットクルーの社員を元気にする制度
その一部をお教えします
  • 昇給・賞与
    ・昇給年1回
    ・賞与年2回(7月・12月)
    ※初年度は寸志となりますが、皆さんの頑張りは積極的に評価します!
  • 交通費
    ・上限月10万円
    ※1.5㎞圏内の方は徒歩通勤になりますが、基本的に皆さん全額支給されますよ!
  • 産休/育休/介護休
    ・産休あり
    ・育休あり
    ※育休は男女ともに取得実績あり!
  • 正社員登用制度
    ・昇格年1回(2月)
    ※毎年2月に正社員登用のチャンス!アルバイト・準社員から正社員登用実績も多数!
MEMBERS
メンバー紹介
カスタマーサポートに従事する様々な立場の先輩に
インタビューを行いました!
  • Yさん
    人事(採用)
     年齢も国籍も幅広い方たちが働いています。
     それもあってか、所謂日本企業っぽくない雰囲気も名古屋の特徴だと思います。
     必要なのは経験よりも、元気とやる気です!
  • Nさん
    SV(管理者)
     日々違う内容の業務を、自分で順番を決めて効率良く取り組める所がこの仕事の面白さだと思います。
     身の周りの環境に左右されず冷静に物事を判断し、チームの中で自分にしかできないことや、足りない部分を見つけ、チーム全体をプラスに持っていける方に向いていると思います。
  • Iさん、Kさん
    オペレーター
     私たちは英語チームに所属し、グローバルな雰囲気(6か国の方が居ます)で、みんな、とても和気あいあいと業務に取り組んでいます。
     ゲーム関連のお仕事が多いので、ゲームが好きで、さらにご自身の英語力を活かして働きたい人におススメです。
  • Yさん
    オペレーター
     専門的な知識が身に着けられ、身に着けた知識を活用して、お客様の問題解決を手伝いできる所に達成感があります。
     特に最初は覚えることが多いので、意欲的で向上心のある人に向いていると思います。
     後はパソコンを使っての作業が多いので、パソコン作業が得意な人ですね。
ABOUT
沿革
2005年
6月 中部サポートセンター(愛知県名古屋市)を開設
2011年
9月 業務拡大のため中部サポートセンター移転・拡大
10月 親会社ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社
東京証券取引所マザーズ市場に株式を上場
2012年
11月 親会社ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社
東京証券取引所市場第一部へ上場市場を変更
2017年
6月 コーポレートロゴを変更
2019年
8月 業務拡大のため名古屋サービスセンターを増床
MORE INFO
会社の口コミ
カイシャの評判(https://en-hyouban.com/company/10093999344/?PK=143A62)より
弊社の口コミをいくつか紹介させて頂きます
※名古屋はカスタマーサポート専門の拠点です
  • 良い点
     残業代は、5分刻みではあるが、しっかりとついていたので、その点はありがたかった。
     出勤もSV(管理者)でさえ早くても10分前出社だったので、変な気をつかうことなく、楽だった。
  • 悪い点
     オペレーターという仕事柄、開発のような成果物がないため、そういう意味ではやりがいを見出しづらいかもしれません。
     ただやる気があれば入社して2年足らずでシフトのリーダー相当の役職に就くこともできるので、自身のスキルアップすることに対してやりがいを感じられるのであれば、良い職場になると思います。
  • 良い点
     勤務時間は契約にもよりますが、基本的に8時間勤務だと思います。
     残業は極力しないようにと言われます。
     業務量は少ないので、入る部署にもよりますが、ほぼ定時で帰れると思います。
  • 悪い点
     新しい会社のため、退職金などに代表される長期間勤続することによるメリットが現時点ではない点。
     また、中途採用をメインにしているため、職階を除いた縦の組織の意識が希薄で、社会人1年生が学ぶような社会のルールやビジネスマナーなどを日常的に学ぶ機会が少ない。
COMPANY
会社情報
会社名 ピットクルー株式会社
事業内容 豊富な実績と経験を持つ、マルチランゲージに対応したカスタマーサポートの専門拠点
企業
WEBサイト
http://www.pitcrew-recruit.com/
所在地 愛知県名古屋市東区葵3-15-31千種ビル6F
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