コールセンター管理 / 株式会社ピースコネクト

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間ありマネージャー・管理職採用10名以上の大量募集急募！内定まで2週間

★【正社員】ＴＶショッピング　コールセンター管理者（SV）募集！入社日応相談可能！

仕事内容

コールセンターSVの仕事はマネジメントの仕事です。
主なSV業務の仕事です。

・オペレーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル）
・現場管理（コール予測からの要員配置・入架電のコントロール）
・サービスレベル管理（数値取り纏め・改善策立案・改善策実行）
・取引先対応（定例会議への参加・業務調整・連携・提案等）
・収益管理（売上管理・人件費管理）

※入社後まずはオペレーターを経験しコールセンターの
基本を学んで頂きます。その後リーダー職で現場業務を
習得しスーパーバイザーを担っていただきます。

※コールセンターの管理職は様々な仕事をするので
日々、非常に忙しいですが様々管理を行い事でスキルアップが
出来るお仕事です。

＜こんな方は、是非ご応募下さい。＞
・これまでの経験を活かしてキャリアアップしたい方
・責任あるポジションを任されたい方
・新しい事にチャレンジしたい方
・人との関りを大切にしたい方
・マネジメント興味のある方

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎販売、接客、営業（法人・個人）のご経験がある方
◎業界・業種問わず、組織のマネジメント経験がある方
◎コールセンターの経験がある方

☆★当社のスーパーバイザーは前職はネイリスト、アパレルの販売員、営業スタッフ他みんなバラバラです。業界・業種が未経験からでも、販売・接客・営業等々、人と関わるお仕事をされた経験があれば、即戦力のスーパーバイザーとして活躍出来ます！
まだまだ発展途上の会社ですが、将来の幹部候補生として
お迎えいたします。

募集人数・募集背景

増員

★☆将来の幹部候補生としてお迎え致します。★☆

・会社設立6年が過ぎました。更なる拡大を目指しており、
その為には、コールセンターの管理者が必要です。
管理職に興味があり、一緒に盛り上げてくれる方を待っています。
キャリアアップを目指したい方は是非、ご応募ください。

・事業規模の拡大に伴い、メンバーの増員です。
・入社日も適宜ご相談させて頂きます。

★☆リモートでの面接も受対応可能です★☆

勤務地

転勤なし

株式会社ピースコネクト
大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階（最寄駅：御堂筋線西中島南方駅徒歩6分・阪急京都線南方駅8分）

アクセス

・市営地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩6分
・JR京都線「新大阪駅」より徒歩8分
・阪急京都線「南方駅」より徒歩6分
・阪急京都線「崇禅寺駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト制
09:00～21:00のシフト制（所定労働時間8時間、休憩60分）

《シフト例》
(1)09:00～18:00 (2)12:00～21:00
残業時間平均20時間

給与

月給 240,000円～ 400,000円（※想定年収 3,300,000円～ 4,500,000円）

年収例

4,500,000円 / 入社3年目・スーパーバイザー
3,200,000円 / 入社1年目・リーダー

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
《年間休日125日》
・完全週休2日のシフト制
（月内の土日祝日の日数がその月の公休数）
・有給休暇（※入社半年後に初年度10日付与）
・慶弔休暇・産休育休（取得実績あり）
・看護休暇・介護休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

《各種手当》
・時間外手当・役職手当・通勤手当（上限30,000円）

《その他》
オフィス環境の魅力（休憩室・ロッカー完備他）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

※コロナ対策
・検温器有り、・消毒液有り
・センター内は一部間仕切りあり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気

写真

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応募はお早めにご検討ください。

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株式会社ピースコネクト

新しい環境に挑戦してみませんか？
挑戦のその先に成長があります！！

会社名

株式会社ピースコネクト

事業
内容

コンタクトセンターの運営

◆ホームページ
https://www.piece-connect.com/

■インバウンド
（受信業務）
通信販売受付
お問合せセンター受付
カスタマーサポート
キャンペーン受付

■アウトバウンド
（発信業務）
新商品の案内・訴求コール
定期コースへの切替訴求コール
リストクリーニング
休眠顧客の発掘コール

等、様々な業界のお電話をサポートするテレマーケティング事業

会社について詳しく見る

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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