パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用・求人情報-engage

MESSAGE

経営理念

はたらいて、笑おう。

「はたらいて、笑おう。」
働くすべての人・すべての企業が、前を向いて、
その先を見つめるために私たちはありつづけよう。

「働く」ということが「自分を楽しむ」ことになったとき、
人は生きるということの中にある「笑顔」の意味を、ひとつまた小さく見出す。
人生を楽しむために働くということを、
すべての働く人と共に考えながら、ならんで成長していきたい。

そのために共有すべき「情報・機会・成長」の場を、
私たち自らが創り出してゆこう。
年齢、性別、国籍を越え、経験すらも越えて、
もう一度、働く人の思いを想像しよう。
「働く」ということそのものを輝かせてゆこう。

私たちが約束できる「品質」は、すべての働く人の笑顔につながるのだから。
まずは私たちがここから、「はたらいて、笑おう。」

MESSAGE

コンタクトセンターの想い

働きたい環境No.1をめざして
いちばん“ありがとう”を集める組織をつくりたい

「すべては、“ありがとう”のために。」
これは、2012年からコンタクトセンター統括部が掲げているサービスポリシーです。
我々のビジネスはBtoBですが、現場の仕事は人と人とのやり取りです。
ビジネスだけでなく、感情も動いています。
社員一人ひとりが、常にクライアントやその先にいるユーザーを意識して
感動を生み出すサービスを提供できるよう「働きたい環境No.1」の実現に取り組んでいます。

ABOUT

コンタクトセンターについて

従前よりBPO市場は拡大の一途をたどっており、弊社でもBPO領域の更なる拡大を行っています。単なる拡大だけでなく、ロボティクスの導入やプロジェクト運営の仕組み化も合わせて加速をさせていく予定です。その中で現場業務やメンバーの管理、プロセス改善が出来るマネジメント層が必要不可欠です。本募集ではその基盤を共に作っていくことのできるマネジメント層の募集を行いたいと考えています。

札幌・仙台で7拠点のセンターが稼働しています。どの拠点も駅近で通勤に便利な立地です！約1000名のはたらく仲間たちがいます♪
社員の憩いの場であるリフレッシュルームでは、様々なイベントを開催。チームワークや一体感を高めるために活用しています。

BUSINESS

コンクトセンターの事業内容

デジタルマーケティングからセールス実行までのプロセスを
あらゆるチャネルで支援する

セールス

新規顧客開拓
テレセールス
インサイドセールス
採用・呼込み

新卒・中途採用代行
セミナー・面接の誘致
事務代行

ＷＥＢ画像・文章校正
契約書・請求書作成
ＤＭ作成・配信管理
サポート

カスタマーサポート
テクニカルサポート
代表電話窓口

PHOTOS

働く環境

コンタクトセンターの環境とメンバーが働いている様子をご紹介します！

コンタクトセンターでは、あらゆる領域で企業の支援を行っています。学生・主婦・フリーターなど様々なオペレーターが在籍しています。
現在、多くの企業から仕事の依頼が寄せられており、好調に事業を成長させています。そこで今回はさらなる事業拡大に向けた増員募集をいたします。
当社は正社員・派遣社員など様々な働き方をしている方がいます。お互いを尊重し、働き方・生き方を応援する風土なので、自然と風通しが良くなります。上長とも気さくに会話できる環境なので、遠慮せずに意見を発言してください。その姿勢が会社をもっと良くすると信じています。
社内はアットホームな環境で、部署・職制に関係なく、コミュニケーションを取っているため、新しくご入社いただく方も馴染みやすい環境です。
年間休日125日以上や入社日に有休付与、残業も全社月平均21時間以下などワークライフバランスにも力を入れています！
パーソルグループのスローガンである「はたらいて、笑おう。」
当社では、働きたい環境No.1を目指して
共に働く仲間たちを応援する風土が根付いています。
雇用形態も「総合職正社員（転勤あり）」「地域限定社員（転勤なし）」など、個々の働き方にあわせて相談が可能です。

BENEFITS

福利厚生

各種保険・補助

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
保養所（健康保険組合）
確定拠出年金制度
宿泊施設優遇
スポーツクラブ補助等
諸手当

交通費全額支給（当社規定有）
時間外手当
表彰インセンティブ
資格取得インセンティブ
結婚祝金
出産祝金
弔慰金
災害見舞金
たのツク

仙台3拠点で働くたくさんの社員同士が"コミュニケーション"をとってほしいという思いから始まったイベントです。従業員満足度を88％以上を目指し、英会話教室・BBQ・チョコレートフォンデュなど毎月様々な企画をし交流しています。
ファミリーデー

年に一度、社員と社員を支える家族に対し、会社から”感謝”の気持ちを伝えたいという想いから、小学生までの子供を持つ社員を対象とした「ファミリーデー」を開催しています。働くお父さんお母さんの仕事風景の紹介や子供向けコールセンター業務の体験、幼児向けにはボールすくいや輪投げなど、様々な事を企画しています。

COMPANY

会社情報

会社名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容	【グループ会社】パーソルテンプスタッフ株式会社パーソルクロステクノロジー株式会社パーソルキャリア株式会社 PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd. パーソルイノベーション株式会社
企業 WEBサイト	https://www.persol-bd.co.jp/
所在地	東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F