仕事内容
- お任せする仕事は、当社でリフォームをしたことのある23万軒のお客様へのお住まいのメンテナンス業務。お客様の快適な暮らしをサポートするお仕事です。
【具体的には】
▼まずはメンテナンスのお約束をとります。
定期メンテナンスは年に２～３回行っています。あくまでメンテナンスが目的なので「そんな時期なのね」とお客様も訪問を快諾してくれます。エリアによりますが一人平均800～1000件のお客様を担当。中には30年以上もお付き合いが続いているお客様もいます。
▼チェックリストに沿って確認します。
アポイント当日になったら、お客様のお宅を訪問し、住まいの状態をチェック。屋根や外壁、水まわりなど何をチェックすべきかはリストにまとめられており、その手順に沿って行なえばOKです。
自社でリフォームした箇所だけでなく、他の箇所もチェックすることで「ここまでチェックしてくれるの！？」とお客様からの信頼につながります。なお、時間は1時間ほど。その後報告に30分ほどかかります。1日で3件ほどのお客様を訪問します。
▼チェックした内容をご報告
外壁や水まわりの状態など、撮影したお写真をご覧いただきながらご説明しご安心いただきます。メンテナンスの結果次第では追加でリフォームを行なった方が良い場合も。その際は追加でのリフォームをお勧めします。なお、具体的なリフォーム内容や金額などの提案は先輩社員にお任せしてもOK。
▼メンテナンスをしながら信頼関係を築くことが大切！
お客様とお話をする中で、「ここに手すりがあれば便利だと思ってたんだけど」「娘夫婦と同居することになって」など、ご相談をいただくとこもしばしば。お客様と暮らしの今以上を一緒に考えるアドバイザー的な立場です。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎未経験OK
- 高校卒以上 / 未経験OK
39歳まで ＜未経験・第二新卒者歓迎＞
※普通自動車免許が必須です。その他特別な資格などは必要ありません！
※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢を制限した募集を行なっています。
募集人数・募集背景
増員
- 【20名の積極採用を行ないます】
1975年の設立以来、『健康で快適な居住空間づくり』をモットーに成長を続けてきた当社。一般のご家庭に向けたリフォーム・メンテナンスを行なう「ホームケア事業」を通し、人々の暮らしに貢献してきました。
お付き合いの長いお客様も増え、業績は順調。現在、東北・関東・中部において26事業所を展開しています。今後、より多くのお客様の期待に応えていくには、組織体制の強化が不可欠。今回は、当社でリフォームをしたことのあるお客様のアフターフォローを行なう、メンテナンススタッフを”20名”増員することになりました。
勤務地
転勤なし
- 株式会社キャッツ 市原オフィス
千葉県市原市姉崎1053-6 101号室
アクセス
- 交通は勤務地により異なります。なお、すべての勤務地でマイカー通勤が可能です。
勤務時間
- 8:30 ～ 19:30
（実働8時間／休憩3時間）
給与
- 月給 230,000円 ～ （※想定年収 4,000,000円 ～ 10,000,000円）
月給23万円以上＋インセンティブ
※上記には（5万8000円／45時間）の固定残業代を含みます。超過分は別途全額支給します。
【インセンティブ制度】
成約に至るまでのアポイント、点検・積算業務・提案とすべてのプロセスも評価対象です。提案は先輩に任せたとしても、アポイントにインセンティブがもらえます。
月60件程、点検業務に回り、6～10件の成約となります。
未経験でスタートしたスタッフでもすぐに稼げる仕組みがあります！
中には自身で商談をせずとも、インセンティブだけで月30万円ほどを手にしている社員もいます。
年収例
- 5,000,000円 / 入社1年目・ 24歳 ／未経験入社
8,000,000円 / 入社4年目・29歳 (社会人経験なし入社)所長職 経験4年
12,000,000円 / 入社6年目・33歳 (営業経験あり入社)エリア長職 経験6年
休日休暇
夏季休暇年末年始休暇
- ■週休2日制（月8～10日／毎週月曜・ほか週によって変動します。※社内カレンダーによる）
└月1回3連休が取得できます！
■有給休暇（最大20日）
■慶弔休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
年末年始など7～9日間の連続休暇もとれます。
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てあり寮・社宅・住宅手当あり
- ■昇給随時
■賞与（業績により支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月15万円まで）
■家族手当
■財形貯蓄
■マイカー通勤OK（条件有）
■ガソリンカード貸与
■社有車貸与
■制服貸与
■研修制度有り
■携帯貸与
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