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中途採用(正社員)

『ほけんの窓口』の事務スタッフ※年間休日120日以上、賞与年2回、月平均残業5時間。 / 株式会社オフィス・アウル

仕事内容
『ほけんの窓口』各店にて、店舗運営のサポートをお任せします。当社では事務スタッフを「コンシェルジュ」と呼び、【お客さまを気持ちよくお迎えする店舗の顔】と考えています。提出書類の確認など営業メンバーの活躍を支えつつ、ご来店くださったお客さまに快適な空間を提供してください。業務内容は全てマニュアルが完備されていますので、少しずつ覚えていきましょう。

<1日の流れ>
▼出社
・留守番電話のメッセージ、FAX受信、郵便物の確認
・PC、プリンターの立ち上げ、清掃&開店準備
・店舗宛メールの確認
▼朝礼
・店舗での朝礼(伝達事項、予算の進捗、スケジュールの確認など)
▼朝礼後
・予約対応(お客さまへメール返信、タイムテーブル記入など)
・各保険会社へ提出する申込書の確認、送付手配
・切手、レターパックなどの残数確認と管理台帳への記入
▼日中
・お客さま対応(お茶出し、小さなお子さまのお相手など)、電話応対
・契約書の入力・修正・確認など
▼退社前
・翌日のスケジューリング
・机上整理と各種管理の格納、お茶碗などの片付け …など

【メリハリをつけて働けます!】
上記に挙げた日々の業務に加えて「毎月20日までに“店舗全員ミーティングの準備”」といった月単位で対応する作業もあります。全てチェックリストになっていますので、早めに対応できるものから取り掛かるなどスケジュールを組み立てやすいのが特徴です。そのため、残業はほとんどありません。

【専門知識が身につきます!】
「ほけんの窓口グループ」本社や保険会社、金融庁からの監査が定期的に行なわれます。そのため法令や社内規程など細かなルールを覚え、不備のないように丁寧に進めていきましょう。
応募資格
高卒以上<未経験・第二新卒歓迎>
■社会人経験(ローキャリア、キャリアブランクOK)
■PCスキル(Word、Excelを用いて文書を作成できるレベル)
※オフィスワークの経験は問いません。接客・サービス業からの職種転換大歓迎です!
募集背景
テレビCM放映中の来店型保険ショップ『ほけんの窓口』のパートナー企業として「ほけんの窓口」の店舗を運営をしている当社。現在は神奈川に5店舗、東京に1店舗を展開中です。今後3年間であと4店舗のオープンを目標としています。そのためには、より質の高いサービスの提供、および法改正への対応を行なう事務スタッフの存在が欠かせません。そこで、今回新たなメンバーを募集することになりました。営業のサポートを通じてたくさんのお客さまに「安心」をお届けする仕事です。
勤務地
・上大岡店/神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー15F
勤務時間
9:30~18:00
※残業時間は月平均5時間程度です。毎月、やるべき仕事内容が決まっているので、自分でスケジュールを組み立てて、メリハリをつけて働けます。
給与
月給18万円~25万円
※経験・能力を考慮の上、加給・優遇いたします。
年収例
280万円/入社2年目
休日休暇
【年間休日120日!】
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
※祝日の振替休暇が取得できます。
※シフトは前月に希望を提出します。子どもの誕生日や運動会などのイベントがあるときには、互いに協力して、調整を行なっています。
福利厚生
■賞与年2回(7月、12月)
■昇給年1回(1月)
■交通費支給(3万円まで/月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■制服貸与
■地域手当 上大岡店:5,000円
■役職手当
■資格手当(FP資格取得の場合5000円~1万円/月)
■資格取得支援制度(全員に、生命保険/損害保険の募集人資格を取得していただきます)
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