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中途採用(正社員)

ホテル運営スタッフ(日勤) / 株式会社大阪コロナホテル

仕事内容
ホテルでのフロント業務にはじまり、宿泊プランを考えたり、売上を管理したり、アルバイトスタッフ・契約社員の採用と育成をしたり、幅広い仕事を手掛けていただきます。
もちろん、入社後は十分な研修を行った上で、できる仕事から始めていただく予定です。
ホテル業界での経験、ホテル業界に関する専門知識は一切問いません。
接客から販促企画、売上管理など幅広い業務を手掛けますから、様々な職業で培った経験を活かせます。

【主な業務】
▼フロント業務全般
▼チェックイン、チェックアウト
▼会議室利用のお客様の受入や誘導
▼食事対応
▼客室清掃指示、確認(清掃は、外部の委託業者が行います)
▼備品の在庫確認、発注業務
▼電話、メール問い合わせ対応(客室の販売業務、および食事の販売なども行います)
▼プランやイベントの企画立案など

マネジメントのポジションになった後は、以下の業務を併せて手がけていただきます。
▼部下への業務指示
▼社員、アルバイトのシフト調整
▼ミーティングや社内研修の実施
▼予算、稼働率、売上などの管理
▼部門、および部下の目標設定と評価
▼部下の相談ごとや悩みごとへの助言

※上記の業務を全て個人で行うわけではありません。
 実働は1日8時間のシフト制です。勤務時間帯に合わせた業務を担当します。
応募資格
【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、職種転換を希望する方、いずれも歓迎】
接客、企画立案、人材採用・育成、事務など幅広い業務を手掛ける仕事です。
それだけに様々な職種での経験が活かせます。あなたの声が、より良いサービスにつながります。

※英語力は必須ではありません。実際に、英語の話せないスタッフが大半で海外のお客様への対応をしております。
※英語力を活かしたい方は、お客様の対応だけでなく、海外取引先との交渉等もお任せします。

■学歴不問
募集背景
昭和44年の創業から、大阪の陸の玄関口・新幹線新大阪駅から徒歩2分の場所で、ホテルサービスを提供してきました。全国のビジネスパーソンにご利用いただくだけでなく、近年ではカップル、ファミリーのお客様が増えているのに加えて、海外からの訪日客の方々にも、ご利用いただいています。グローバル化するお客様の多様なニーズに応え、さらに充実したサービスを提供していくためにも、従業員の育成と組織の強化が欠かせません。
今回の募集では、複数名の仲間をお迎えする予定です。
勤務地
大阪コロナホテル/大阪府大阪市東淀川区西淡路1-3-21
※転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎します。
アクセス
JR線「新大阪駅」東口より徒歩2分
勤務時間
7:00~22:00のうち、実働8時間
シフト制
給与
月給21万円~
※経験・能力を考慮の上で決定します。
年収例
280万円:23歳(入社1年目)
385万円:28歳(入社3年目)
休日休暇
月8~10日(シフト制)
※2連休は月2回程度、シーズンオフには4連休も取得可能!
慶弔休暇
育児休暇
有給休暇
【年間休日】105日
福利厚生
昇給年1回(4月)
賞与年2回(9月、3月)※業績による
インセンティブ(業績に応じて月ごとに支給)
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費(月額上限3万円)
時間外手当、深夜・早朝手当、役職手当
資格取得サポート(受験料の負担、合格時に祝い金を支給)
まかない制度
制服貸与
家族割引(家族、友人の宿泊・飲食割引)
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