一般事務 / 株式会社大阪エル・シー・センター

仕事内容

電話代行サービスやレンタルオフィスの提供など、ビジネスシーンに欠かせないサービスを提供している当社。あなたには、クライアント企業の代わりにお客様のお問い合わせ対応や、秘書のように担当者へ取り次ぎする業務をお任せします。研修を通して少しずつ仕事の幅を広げられるので、コツコツと取り組むことが大切です。

【未経験も安心！充実の研修制度】
研修は半年～1年と長め。電話の取り方から学べるのはもちろん、クライアントの業種に関することや商品についてしっかり把握してから実務に携わります。詳しくは「教育制度欄」をご確認ください。

【英語を使うチャンスも！】
アメリカやイギリス、インド、中国などの海外企業や日本企業の海外拠点からの問い合わせもあります。英語のマニュアルを用意していますので、初めてでも段階を経て慣れていけます。

≪1日の大まかな流れ≫
▼朝／クライアントの予定を確認し、管理画面に入力
▼日中／電話応対がメイン、メールは主にクライアントへの報告
▼夕方／日報作成
◎退社

※当社のほうから営業目的で電話をかけるテレアポは一切しておりません。
※8～10名のチームで対応します。
└1日中電話だけという業務ではありません。クライアントへの対応や社内業務もお任せします。
※レンタルオフィスや貸し会議室、デスクスペースなどをご利用のお客様へ対応をお願いすることもあります。

≪フォロー体制について≫
英語での対応マニュアルはもちろん、クライアントに報告を行なうメールのフォーマット、社内システム入力などの使い方をしっかり教わってから独り立ちとなります。また、独り立ち後もいきなり多くのクライアントを担当することはありません。少しずつ対応できる会社を増やしていくイメージです。困った時はいつでも先輩に頼れる環境を保っています。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
＜業界・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎＞
■学歴不問！
■日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方

★留学経験のある方など英語力を活かしたい方大歓迎です。
★ホテルスタッフ・空港スタッフ・受付・アパレル・飲食店スタッフ・営業などスタッフの前職は様々！

募集人数・募集背景

増員

1948年に創業した当社。長年にわたり事務所賃貸業やレンタルオフィスの運営・管理、電話代行サービス、貸し会議室の運営・管理など、様々な事業を展開してきました。ビジネスの形態が多様化している昨今、電話代行サービスに対する依頼が増加しています。そこで今回、新たに事務スタッフとして活躍してくださる仲間を募集することになりました。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

株式会社　大阪エル・シー・センター
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100　　大阪駅前第4ビル11階（最寄駅：各線梅田駅）
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1600　大阪駅前第4ビル16F　
★転勤はありません。U・Iターン歓迎です。
★下記交通機関から地下街で直結していますので、雨の日でも雨に濡れずに通勤できます。

アクセス

大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分
JR東西線「北新地駅」より徒歩2分
JR各線「大阪駅」より徒歩3分
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」・御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分
阪神本線「梅田駅」より徒歩3分
阪急各線「梅田駅」より徒歩5分

勤務時間

9:00 ～ 18:00
9：00～18：00（実働8時間）
★残業は月10時間以下！

給与

月給　220,000円　～　240,000円　（※想定年収　2,640,000円　～　2,880,000円）
月給22万円以上　
※月給には一律支給の英語スキル手当（2万円）が含まれます。
※英語スキル手当は2万円～4万円の間で変動します。面接時の英語テストにより決定します。
※上記月給額には一律支給のみなし残業手当（10時間分：1万2050円）を含んでいます。超過分は別途支給します。
（早出した場合に関しても超過した分は1分単位で、しっかりと支給しております。あなたの頑張りをきちんと評価します！）
※超過分は全額支給します

年収例

2,940,000円 / 入社3年目・スタッフ
4,100,000円 / 入社5年目・サブリーダー
4,500,000円 / 入社7年目・リーダー

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
＜年間休日120日＞
◆（土日祝）
⇒年に数回、祝日のある週に土曜が出勤になる場合があります。（その場合は土日祝のうち2日が休み。）友人と予定を合わせて連休を取得し、旅行に行っているスタッフもいます。
◆GW
◆夏季休暇
◆年末年始休暇（9日）
◆有給休暇
⇒有給休暇取得率96%以上！有休を取得しやすい環境です。
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり）
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由

◆昇給年1回（4月）
◆賞与年2回（7月・12月）※正社員登用後
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費支給（月3万円まで）
◆時間外手当（みなし時間超過分）
◆役職手当
◆制服貸与
◆時短勤務制度有り
└産休・育休を取得後元の雇用形態のまま、9:00～16:00で勤務している子育て中の方も活躍中！

☆オフィス内でのお仕事なので、多くのスタッフがネイルやヘアカラーを楽しんでいます。
☆統括マネージャーや各部署のリーダーなど、女性の管理職が多数活躍中です！
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇マスク支給あり
◇消毒液設置
◇パーテーション完備