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オリコン株式会社
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中途採用(正社員)
既卒・第二新卒OK上場企業正社員登用あり

【oricon ME】オリコン顧客満足度調査の分析レポート制作および分析商品の開発 / オリコン・グループ

仕事内容

オリコングループの中核企業である同社では、「満足を可視化する」をコンセプトに、 消費者側にも企業側にも属さない第三者として中立の立場で精度の高い顧客満足度指標を作成し、「オリコン顧客満足度ランキング」として商品やサービスに対する満足度合いを提供。消費者に対してはライフスタイルに合致するサービス・商品の選択を容易にする情報を公開、企業に対しては商品開発やサービス品質向上に役立つ指標として調査データを提供しています。

 オリコンと聞くと、音楽ランキングに関連する情報をイメージされるかもしれませんが、 音楽分野を主軸にしながら、人々の生活に関連したありとあらゆる情報を独自の切り口で提供しています。 「オリコン顧客満足度ランキング」もその一つ。各サービスの実際の利用者を対象としたアンケート結果に基づいて、 公平で信頼できる情報を発信しています。
 現在ランキングは140ジャンルほど。今後その調査データを用いることで、日本の顧客満足度指標を目指し、独自の価値ある情報を発信するべく、新たな業界・業態の指標を育てていける仲間をお待ちしています。

●主な業務
顧客満足度調査を行った結果、得られるデータを用いて、分析レポートを制作して頂きます。
具体的には以下のような業務です。
・業界環境を踏まえた分析レポートの制作
・クライアントへの報告
・集計ロジックの改善提案
・分析レポート商品の開発
・VBAでのレポート業務の改善・効率化

●求める人材イメージ
・目的のために自ら課題を見つけ解決するために考えることができる方
・責任感が強く、業務一つ一つに執着できる方
・論理的思考能力と思考の柔軟性を兼ね備えている方
・コミュニケーション能力があり、協調性のある方
・会社の理念を理解しつつ業務に取り組める方

応募資格

四年制大学卒以上で下記のご経験をお持ちの方
・統計知識、集計知識も兼ね備えている方
・統計解析ツールの利用経験(R、SAS、SPSS等)

<歓迎スキル>
・定量データの分析レポートを行った経験
・顧客対応/企画提案~レポーティング/報告/までの一連が可能な方
・幅広い業界に対する興味をお持ちの方
・エクセル操作、関数(IF、VLOOK等)を使いこなすスキル
・パワーポイントによるスライド作成ができる方
・VBAでの開発経験がある方

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
東京都港区六本木6-8-10 STEP六本木(最寄駅:六本木 乃木坂)
転勤はありません

アクセス

東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」3番出口より徒歩3分

勤務時間

完全土日祝休み10:00以降に始業
10:00 ~ 18:00
実働7時間

給与

交通費支給
年収 3,000,000円 ~ 5,500,000円(※月給換算 210,000円 ~ 390,000円)
【正社員】
月給21万以上/月(固定残業代を含みます。但し、45時間/月を越えた残業、深夜手当は支給)経験・能力・前職給与等を充分に考慮の上、決定します。

試用期間3ヶ月。その間の待遇に変更はなし。

休日休暇

年間休日120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前・産後休暇

福利厚生

■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(6・12月)
■交通費支給(全額支給。上限5万円まで)
■社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険、厚生年金、企業年金基金、雇用保険、労災保険)
■退職金制度
■社員持株制度
■確定拠出年金制度
■私服勤務可
■産休・育休・介護休業制度あり。育休復職率100%。育児時短制度あり。
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