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Webディレクター(営業)の仕事内容

BUSINESS
Webディレクター(営業)の仕事
弊社の営業はWebディレクターです。
一般的にイメージする売り込みする営業とは違います。

Webサイトを作るにあたり、
お客様からご要望を聞いたり、料金をご提示したり、
写真データや原稿を整理してまとめたり、
社内の制作に説明して、出来上がったものを校正して、
お客様に確認を出して、公開する等、
Webサイトを作る監督のような立場です。

家づくりに見立てるなら、
制作スタッフが大工で、営業が設計者、兼現場監督です。

ノルマがありませんし、
営業でも制作と同じように残業代もつきます。
  • 既存のお客様への対応
    お客様から要望や、問合せがあったときに対応して頂きます。当分は先輩がサポートします。
  • 新規顧客の対応
    Webやご紹介で新しいお客様から問合せがあったときに対応します。当分は先輩に同行して頂きます。
  • 制作への依頼
    どんなページにするかをまとめたら、制作に依頼します。出来上がったら文字校正をしてお客様に確認出し等です。
  • 公開・アフター
    サイトを公開してお客様にご報告。公開したあともお客様がうまく更新できてるか等のアフターサポートがあります。
ABOUT
ディレクションと営業
飛び込み営業やテレアポ営業はありません。
営業と言っても前述のとおりディレクションがメインなので
社内にいる事も多いです。

現在、既存のお客様だけで300社以上あり、
その方々への対応やアフター、修正やリニューアル、
新規のお問合せが入ったらそちらも対応するスタイルです。

慣れてきたら新しいサービスを考え、広めていく事が出来ればと思います。
  • 未経験の方は、外部のPC教室で研修を受けて頂きます。そこで基礎知識を得られます。その後も社内で簡単な研修を行いつつ、先輩と一緒に同行する等してなれていってもらいます。
  • 先輩と同行したり、簡単なことの場合1人で対応したり、徐々にお客様と接して頂きます。1人で動くようになったときipad支給します。
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