私たちだから解放する3つのこと
◇お客様への解放◇
ー経営理念に基づいたサービス、お客様対応ー
経営理念である、『くらしの問題解決でサプライズを興し人々を笑顔にする』を一番大切に仕事をしています。 私たちは、ECサイトを活用していますが、お客様ひとりひとりに寄り添ったヒアリング、提案を常に心がけています。”お客様のことを真摯に考えているか”を徹底し、Face to Face以上のバリューを、Webを活用しながら提案しています。
◇社員への解放◇
ー人財育成が第一の資産、時間とお金を投資するー
“お客様のことを真摯に考えているか”を突き詰めるには、人間力が非常に問われます。そのため私たちは、中長期的な視点での育成が大切にし、時間とお金をできる限り使っています。会社全体のルール作りや、ゼロからの立ち上げにも、どんどん若手社員をジョインさせます。どれだけ商品力や仕組みがあっても、人間力が一番大事。人間力が高まれば、会社の規模や社会貢献度も必然と高まります。
◇自己実現の解放◇
ー社員の個性を受け入れ、社員を承認するー
仕事をする理由は人それぞれですが、お金や生活のためだけに働く人生を送ってほしくありません。社員全員が、それぞれの自己実現のために働いてほしいと本気で考えています。経営に興味があるならば、経営層になるまで育てる。クリエイターを望むのならば、ステージを提供し存分に経験値を積む。夢中になれる趣味があるなれば、それを楽むために、仕事での時間を充実させる。そうやって、社員を大切にする文化を持ち続けます。