ヘルプデスク / 株式会社One'sWill

試用期間あり急募！内定まで2週間

ヘルプデスク業務◆交通費支給あり／マニュアル完備／研修充実

仕事内容

総勢60名ほどのサポートデスクに複数のチームが分かれております。その中で、下記業務をご担当いただきます。

・Azureサービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策の提供（障害対応、情報提供依頼等）
・電話、メール、チャット等（電話は少ない）からの問い合わせに対して既存ナレッジを活用した回答

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
【経験】
・ヘルプデスク含むIT経験２～3年程度

【技術要件】
・ AzureとMicrosoft Endpointを理解し、問題を検証できる
・コンピュータウイルスとマルウェアの一般的な概念の理解
・顧客サービス、コミュニケーション、問題解決、対人スキル

【望ましい資格】
※お持ちでない場合プロジェクト参画後に取得可能
・AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals – Certification

募集人数・募集背景

増員

【新規プロジェクト発足による、採用強化を実施！】
2011年の設立より、ケーブルテレビ会社の代理店として歩んできた株式会社One's Will（ワンズウィル）。年々成長を続け、5年後には売上50億円規模になる見込みです。

新規プロジェクトの開始も続々と決まっており、年間で100名ほどを増員予定。そこでこのたび、成長中の当社をバックオフィスから支えてくださる人材をお迎えすることになりました。仕事に必要な知識やスキルは入社後に丁寧にお教えするので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。

勤務地

東京都江東区有明（最寄駅：有明駅徒歩5分）
★転勤なし！
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

★Ｕ・Ｉターン歓迎！

勤務時間

09:00～18:00
実働時間：8時間/日
9：00～18：00（実働8時間＋休憩60分）
※勤務地により多少前後します。
※残業時間は、月平均10時間、繁忙期でも月20時間以下です

給与

月給 300,000円～ 300,000円（※想定年収 3,600,000円～ 3,600,000円）
月給300,000円（基本給262,275円・業務手当37,725円）
※時間外20時間分のみなし残業代含む）
※超過分のみなし残業は全額支給します。
※試用期間6ヶ月間も同上

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
（シフト制）
■年間休日113日
夏季休暇
年末年始休暇 ※配属先に準じます
有給休暇
産休・育休（取得・復職実績あり。復職率100％）

★働き方も柔軟
男女問わず育休取得実績あり。復職後は時短勤務・在宅・土日休みを取り入れ、男女ともに家庭と両立のフォロー。約2ヶ月の育休を取得した男性社員がおり、復帰後も状況にあわせリモートワークをしています。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

■交通費支給（当社規定による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（固定残業時間超過分）
■役職手当（女性の管理職登用実績あり）
■結婚祝い金
■出産祝い金（1万円）
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション（バーベキュー、社員旅行など）
■資格取得支援制度
■月次インセンティブ
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■サンタ制度
┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル・ネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪

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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社One’s Will

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会社名	株式会社One'sWill
事業内容	◆コールセンター事業 ◆電気通信業、建設業 ◆営業アウトソーシング業 ◆採用アウトソーシング業

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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