仕事内容

「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。

＜未経験でも安心！その理由は？＞
ズバリ、教育サポートに自信があるから。

＜お任せしたい業務＞
■お問い合わせ対応（感謝されるお仕事です）
決済端末やPOSレジ、各業界で使用されている社内システムやPCの使い方など、取引先の方の困ったを解決していただくお仕事です。
◎各種問い合わせに応じたマニュアルがあるので安心♪

◎仕事はチームで進めていきます。近くにいる先輩からのフォローもあるので安心♪

◎簡単なものだと「アカウントロックがかかったので解除してほしい」などになります。
【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
学歴不問＜未経験、第二新卒、既卒歓迎します♪＞
■基本的なPCスキルをお持ちの方（パソコンのタイピングができるレベルで大丈夫！）

【意欲や人柄を重視した採用です】
業界経験や職種経験はもちろん、社会人経験がなくても大丈夫！2023年卒など社会人1年未満の方も歓迎しています。例えば、元携帯販売スタッフや元飲食店のホールスタッフなど全くの未経験者が多数活躍しています！接客経験で培ったコミュニケーション力等も活かせます。当社で正社員デビューした先輩も多いですよ♪また、仕事のブランク期間がある方もぜひご応募下さい！

募集人数・募集背景

増員

【新規プロジェクト発足による、採用強化を実施！】
2011年の設立より、ケーブルテレビ会社の代理店として歩んできた株式会社One’s Will（ワンズウィル）。年々成長を続けており、5年後には売上50億円規模になる見込みです。新規プロジェクトの開始を続々と決まっており、年間で100名ほどの増員を予定しております。成長している当社の未来を支えてくださる人材を、しっかり育てていきたいと考えています。仕事に必要な知識やスキルは入社後に丁寧にお教えするので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

千葉県佐倉市王子台（最寄駅：京成臼井）
※転勤無
※勤務地は希望考慮
※Ｕ・Ｉターン歓迎！
※取引先で勤務する場合も、チームで配属になるため安心！
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

京成臼井駅徒歩1分

勤務時間

残業なし10時以降に始業

シフト制
９：00～21：00（実働8時間＋休憩1時間）

【勤務例】
9:00～18:00、12:00～21:00など

給与

月給 190,000円～（※想定年収 2,280,000円～）
★6ヶ月間の試用期間があります。
月給190，000円（みなし残業10時間業務手当：14，839円）
※試用期間中は月給180，000円（みなし残業5時間業務手当：6，456円）となります。
※超過分は別途支給。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
＜年間休日120～125日＞※配属先により異なります。
■
┗お休みの曜日はシフトですが、毎週必ず2日休める制度です。お休みのうち、月3～5日は希望通りの日に取得できます。それ以外の休日は、月の公休に応じて割り当てます（月によっては公休が11日の月もあります）。
■夏季休暇（3～5日）
■年末年始休暇（5～7日）
■有給休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり。復職率100％）

＼ライフイベントを迎えてもずっと活躍できる環境です／
復職後は時短勤務・完全在宅・土日休みなどを取り入れ、男女ともに家庭と両立できるようフォローしています。直近でも育休より復帰した社員（男性）がおります。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

■交通費支給（当社規定による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（固定残業時間超過分）
■役職手当（女性の管理職登用実績あり）
■結婚祝い金
■出産祝い金（1万円）
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション（バーベキュー、社員旅行など）※現在は自粛中です。
■資格取得支援制度
■月次インセンティブ
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■サンタ制度
┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル・ネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪

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会社名	株式会社One'sWill
事業内容	◆コールセンター事業 ◆電気通信業、建設業 ◆営業アウトソーシング業 ◆採用アウトソーシング業

カスタマーサポート / 株式会社One'sWill