＼＼介護の現場で人と地域をつなぐ／／
0｜自己紹介

――自己紹介と合わせて現在の業務も簡単に教えてください！
おいらーくに入社して13年目で、現在は「有料老人ホームうらら伏古」で働きながら、本部業務も兼務しています。


1｜入社のきっかけ・背景

――入社のきっかけを教えてください
前職は特別養護老人ホームで相談員として5年勤務していました。
友人が勤めていたことをきっかけにおいらーくへ入社しました。
障がい分野も含め複数社受けましたが、高齢者介護が自分に合っていると感じたためです。
介護に興味を持ったのは中学生の頃。祖母を自宅で看取った経験が原点です。


2｜仕事内容・1日の流れ

――現在のお仕事について詳しく教えてください
有料老人ホームのうらら伏古の管理業務を中心に、
入居者様の支援、ご家族の入退去相談、シフト調整などを行っています。
また町内会と協力して夏祭りを開催するなど、地域活動も積極的に取り組んでいます。

1日の流れは以下のようなイメージです。
■朝：申し送り、送迎・受診スケジュール調整
■午前：体調管理、事務作業（請求業務・外部連絡）
■午後：入居者様のお部屋まわり、ご家族への伝達
■夕方：翌日の準備

人と関わることが好きなので、入居者様やご家族、地域の方と「一体で支えていく」部分にやりがいを感じています。


3｜職場の雰囲気・人間関係

――管理者として職場環境で意識されていることなどがあれば教えてください
なるべく意見を言いやすい環境を作っています。
時にはスタッフ同士で少し揉めてしまう場面もあるのですが、なるべくその場で解決し、可視化・共有する工夫をしています。
職種ごとにエクセルで各メンバーがどんな業務をしているか共有するシートを作ってみたり、「言った言わない」問題の防止策としてエクセルなどシートを活用しています。
お互いの仕事が見える化され、安心して働ける環境になっていると感じています。
お互いを知り、支え合う文化があるのが、おいらーくらしさだと思います。


4｜やりがい・成長

――業務を通して、やりがいを感じた瞬間、印象に残っているエピソードはありますか？
入居者様が日々楽しそうに過ごしている姿や、ご家族と安心して向き合えた瞬間にやりがいを感じます。
入社して数ヶ月で看取りを経験しました。
前職とは違い、家庭的な雰囲気の中でご家族と寄り添いながら看取りをできたことが、強く印象に残っています。

5｜制度・働きやすさ

――研修の特徴や休みの調整で工夫されている点があれば教えてほしいです！
法人内の研修に加え、外部の研修にも参加できるのが魅力です。
直近は神戸の先進的な取り組みをしている施設を見学し、学びを現場に活かせた経験もあります。
シフト調整ではなるべくみんなの希望が通るように調整を行っています。
どうしても重なった場合には職員と相談して譲り合ったりもして協力と相談しながらシフトを組んでいます。


6｜今後の目標・ビジョン

――今後の目標や挑戦したいことを教えてください！
今までは管理者としての業務を意識していましたが、現在は本部の事業所運営や採用の業務も経験して、おいらーくの全体像が見えてきました。
今後はさらに力をつけ、新しいことにも積極的にチャレンジしていきたいです。


7｜これから入社する方へ

――入社を考えている方へメッセージをお願いします
おいらーくは雰囲気がとても良く、新しい風を取り入れながら事業所を良くしていこうという動きが活発です。
安心して飛び込んで来てください。

＼＼経験を活かし、安心できる環境で自分にできることを／／

0｜自己紹介

――自己紹介をお願いします！
入社して19年目です。
これまで有料老人ホームやデイサービスを経験し、現在は小規模多機能で勤務しています。
腰を痛めたことをきっかけに日勤中心となり、1日9～10名の排泄介助や記録入力を担当。
現在は体調を考慮しながら無理なく働けていて感謝しています。

1｜入社のきっかけ・背景

――前職では何をされていましたか？        
介護の研修を受けて挫けてしまい、、、すぐには介護の業務をしなかったんです。
事務業務の会社で経理業務などを行なっていました。
父の認知症になったことをきっかけに、真正面から介護に向き合い、父が亡くなった後に改めて介護士の資格を取得しました。
グループホームにて介護士としてスタートしました。
ただそこの事業所には看護師さんがいなくて、全て判断しないといけない難しさを感じていました。


――どのような経緯で転職活動を行うことになり、おいらーくに入社を決めましたか？        
前職のグループホームはできたばっかりで不安ばかりでした。
費用含めて、自己負担になることが多かったり、介護の不安や施設面でも不安を感じていました。
身内に看護師がいて相談したりもしましたが、あまり不安を取り除くことができまず、状況も改善されず、転職を決意しました。
当時60歳定年が多い中で、おいらーくは65歳定年だったので惹かれて応募したのがきっかけです。


2｜仕事内容・1日の流れ

―― 現在の業務について教えてください。
日勤（8:45～17:45）を中心に、デイサービスでご利用者様の排泄介助や水分・おやつサポート、記録入力、会場の清掃、夕食やナイトケアを行っています。
経理経験があるため、データをまとめる作業も得意分野。
ご利用者様の状態を数値や記録で振り返ることにもやりがいを感じています。


3｜職場の雰囲気・人間関係

―― 職場の雰囲気はいかがですか？
スタッフ同士はとても協力的で、声をかければすぐに助けてくれます。
看護師や上司も頼りやすく、改善提案が職員面談を通じて実際に反映されていくのも働きやすさの一因で感動しました。
私が入職した時はまだ設立してから間もなかったので体制の変化が多かったですが、今では安定した仕組みが整っていますし、
毎年改善されていくので安心しています。


4｜やりがい・成長

―― 現在の仕事のやりがいはどんなところですか？
ご利用者様やご家族の方との関わりにやりがいを感じます。
印象的だったのは、看取りのご利用者様が排泄介助のたびに「ありがとう」と伝えてくださったこと。ご家族から「母は普段ありがとうを言わない人だった」と聞き、人の最後の変化に立ち会える尊さを感じました。
また、距離感を大切にし、親しくなりすぎず、一線を引きながら関わることの重要性も学びました。


5｜制度・働きやすさ

―― 教育や研修で助かったことはありますか？
入社時の研修や法人内外の研修が充実しており、感染予防や虐待防止など大事なテーマを繰り返し学べる体制があります。
ISO資格取得の際には、表現やアクシデント対応を深く学べたのも良い経験でした。

―― お休みの取得などはいかがでしょうか？
お休みは前月15日までに希望を提出すれば調整してもらえています。
残業はほぼなしです。
勤務時間も柔軟に配慮してもらえるので安心です。


6｜今後の目標・ビジョン

―― 今後の目標を教えてください。
おいらーくは毎年改善を重ね、成長を続けている会社です。
不安はなく、むしろ感謝の気持ちが大きいですね。
幅広い業務を経験させてもらえるので、自分の適性に合わせてキャリアを広げていきたいです。


7｜これから入社する方へ

―― 入社を迷っている方にメッセージをお願いします。
シフトや勤務体制がしっかりしており、指示や指導も丁寧です。
職場が合わないと感じたときも、上司に相談すれば異動も含めて柔軟に対応してもらえます。
安心して働ける環境があるので、ぜひ一歩を踏み出してみてください。

＼＼医療と生活の両面から寄り添えるのが、この仕事の魅力です／／

0｜自己紹介

――自己紹介をお願いします！
入職して5年になります。異動はなく、ずっとえくぼ元町で看護師として勤務しています。


1｜入社のきっかけ・背景

―― 前職はどのようなお仕事をされていましたか？
高齢者住宅で4年ほど看護師をしていました。
体調管理が中心で、看護師として医療行為に関わる場面は少なかったんです。


―― そこから入社を決めた理由は？
もっと医療行為に携わりたいと思って、看護小規模多機能の仕事に興味を持ちました。
入社前は「医療から離れていた時期があるけど大丈夫かな」と不安もありました。
でも、周りのみんなが丁寧に教えてくれて安心してスタートできました。


2｜仕事内容・1日の流れ

―― 現在の業務について教えてください。
看護師として、ご利用者様の体調管理から処置まで幅広く行っています。
朝はインスリンや血糖測定、胃ろうの対応をします。
その後は皮膚トラブルの処置や病院への同行、リハビリのサポート、レクの参加などですね。
夜間は待機もあって、看取りや転倒の対応、介護士さんからの相談電話に対応することもあります。


―― ご自身に合っていると思う業務は？
医療行為だけではなく、ご利用者様と一緒にレクリエーションに参加できたり、日常生活に関われることです。
そこが大きなやりがいになっています。


3｜職場の雰囲気・人間関係
―― 職場の雰囲気はいかがですか？
看護師は3～4人いて、チームで連携をとっています。
私は看護リーダーをしていて、みんなの意見を聞きながら、管理者や副所長とも相談しています。
普段から「最近どう？」と声をかけたり、時には指導をしたり。
日常的に話しやすい雰囲気をつくるようにしています。


4｜やりがい・成長

―― 仕事のやりがいはどんなところですか？
ご利用者様としっかり関わりながら看護ができることです。
特に印象に残っているのは看取りの場面。
「ここで最期を迎えたい」とご本人に言っていただいたり、
ご家族から「ここで看取ってもらえて良かった」と言っていただけた時は、この仕事をしていて良かったと心から思いました。


5｜制度・働きやすさ
―― 教育や研修で助かったことはありますか？
感染症やAEDなどの研修が定期的にあって、忘れかけていたことを思い出す良い機会になっています。


―― お休みの取りやすさはどうですか？
希望通りに取れることが多いですね。
重なった時は相談して調整しますが、不満を感じることはほとんどありません。


6｜今後の目標・ビジョン

―― 今後の目標を教えてください。
看護リーダーとして、みんなをまとめていきたいと思っています。
メリハリをつけて、楽しく働けるチームにしていきたいですね。


―― チャレンジしてみたいことはありますか？
現状に満足しているので今の事業所で頑張りたいと思っています。
ただ、他の事業所でも医療行為などの業務が発生すれば他の事業所への異動の可能性もあるかもしれません。


7｜これから入社する方へ

―― 入社を迷っている方にメッセージをお願いします。
看護小規模多機能は、病院でも施設でもないので「どんなところだろう？」と分かりづらいかもしれません。
でも、待機業務の意味や医療行為の内容などは、先輩が丁寧に教えてくれるので安心してください。
医療から少し離れていた方でも、ここでならまた力を発揮できます。
一緒に働けるのを楽しみにしています！

＼＼小さな改善が、大きな笑顔につながる／／

0｜自己紹介

――自己紹介をお願いします！
今は入職14年目です。
おいらーくでは介護職からスタートして、今は相談員としてケアマネさんと事業所の架け橋になる役割をしています。
これまでデイサービスの副センター長も経験し、現在の事業所の立ち上げにも携わって、幅広くいろんな業務を担当してきました。


1｜入社のきっかけ・背景

――介護・福祉の仕事に興味を持ったきっかけやおいらーくへの入社の経緯を教えてください
高校の頃は将来を深く考えていなかったんですが、祖父が急に亡くなったことがきっかけで「寄り添えなかった」という思いが残り、福祉の道に興味を持ちました。
新卒で介護施設に4年勤めたあと、おいらーくに職員の紹介で入社しました。
前職は正直、人間関係や職場環境に悩んでいて、「介護福祉士も取ったしもう辞めようかな」と思い辞めたんです。
前職を辞めた後にフリー期間もありましたが、「資格を活かしてまた働きたい」と思っていたときに声をかけてもらったのがきっかけでした。
入社当初は不安もありましたが、同年代の仲間が多く、教育係が1から丁寧に教えてくれて、同僚や上司にも支えられました。


2｜仕事内容・1日の流れ

――実際の業務や1日の流れを教えてください。
送迎やフロア業務、担当者会議、電話対応など、日々いろんな仕事をしています。
状況に応じてフロアのヘルプに入ることもありますね。
中でも「ケアマネさんとの連携」が一番自分に合っていると感じています。
ご利用者様を理解していないと話ができないので、日々情報を蓄えながら信頼関係を築くことを大切にしています。


3｜職場の雰囲気・人間関係

――前職では不安を感じる部分もあったとお話しされていましたが、おいらーくはどうでしたか。
エルパサは次世代型のデイトレセンターなので職員の数も多く、ご利用者様も色々な人がいます。
基本的にご利用者様がいる時間は、職員同士でおしゃべりをしないというルールがあって、その分、しっかりご利用者様に向き合えると感じています。
一方で休憩中やプライベートでは冗談を言い合ったり、子育ての話をしたりと、人間関係は温かいですね。


4｜やりがい・成長

――現在のお仕事でやりがいを感じている部分や印象に残ったエピソードがあれば教えてください
相談員の業務はもちろんですが、ご利用者様の反応にやりがいを感じます。
例えば施設内の装飾や掲示物を工夫したときに「これポップ見やすいくていいね」「これ素敵だね」と笑顔で気づきを教えてもらえると、
自分の取り組みが満足度の向上につながっていると感じます。

また、印象に残っているのは、エルパサは運動特化施設なので、歩行器を使っていた方が自力で歩けるようになったことです。
すぐに結果が出ることではない分、とても感動しました。
私たちの考えとしてはご利用者様の生活スタイルを変えずに生活できるようにしていくこと、そこを支えていくことが重要だと考えています。


5｜制度・働きやすさ

――長く勤務されていて働きやすいな、この研修ありがいたなと思った部分はありますか。
研修制度はすごく充実しています。
介護技術の研修はもちろん、緊急時や感染症対応、AEDの使い方まで学べるので実務に直結して役立ちます。
また、妊娠・出産のタイミングで常勤から非常勤に切り替えさせてもらったこともありました。
子供の体調で急に休むことがあっても、代替対応や早退の調整をしていただけて、とても助かりました。


6｜今後の目標・ビジョン

――これからの目標などあれば教えてください
今は子育てとの両立を第一に考えていて、今できることをコツコツやっていきたいです！
子供が大きくなってきたら、またチャレンジしたいことや今後のキャリアを改めて考えていきたいですね。


7｜これから入社する方へ

――入社を考えている方にメッセージをお願いします！
おいらーくの強みは、さまざまな事業所があり、多くの方の生活を支えられるのが強みです。
前向きでチャレンジ精神のある職員が多く、リーダー職や三者面談など成長できる機会も豊富にあります。
働く中で「意外な自分の一面」を発見できる職場だと思います。ぜひ、一緒に働けたら嬉しいです！

＼＼人と人、地域とつながる介護の現場へようこそ！／／

■入職13年目／うらら伏古管理者 H・Tさん
■入職14年目／次世代型デイトレセンターエルパサ 相談員 M・Nさん

――まずは自己紹介からお願いします！

H・T： 入職13年目で、今は「有料老人ホームうらら伏古」の管理者をしています。
入居者様の支援やご家族の入退去相談、職員のシフト調整などを中心に、本部業務も兼務しています。
町内会と協力して夏祭りを開催するなど、地域とのつながりづくりも大切な仕事の一つです。

M・N： 私は入職14年目です。
これまでデイサービスの副センター長や事業所の立ち上げも経験して、今は「次世代型デイトレセンターエルパサ」で相談員をしています。
ケアマネさんと事業所の橋渡し役として、ご利用者様一人ひとりの生活を理解しながら、最適な支援を考えています。

――仕事のやりがいについて教えてください！

M・N： 私にとって一番やりがいを感じる瞬間は、ご利用者様の小さな変化に立ち会えるときです。
例えば、長い間歩行器を使っていた方がリハビリを重ねて自力で歩けるようになったとき。
すぐに結果が出るわけではないからこそ、その一歩の重みを感じられて感動しました。

H・T： それは本当にやりがいですね。
私の場合は、入居者様やご家族としっかり向き合えたときに喜びを感じます。
特に入社して間もない頃に経験した看取りは忘れられません。
家庭的な雰囲気の中で、ご家族と一緒に最後の時間を支えることができて、「この仕事を選んでよかった」と心から思いました。

M・N： 介護の仕事って「日常の積み重ね」そのものですよね。
装飾や掲示物を工夫したときに、ご利用者様から「これ素敵ね」と笑顔で声をかけてもらえると、自分の小さな取り組みが誰かの満足につながっていることを実感できます。

H・T： そうそう。日々の支援や声掛けの積み重ねが、ご利用者様やご家族の安心につながる。
それが介護の一番の魅力かもしれませんね。

――働く上でどんなことを心がけていますか？

H・T： 管理者として意識しているのは、スタッフが安心して働ける環境づくりです。
介護の現場はチームワークが命なので、意見を言いやすくするために、業務をエクセルで「見える化」しています。
誰がどの業務を担当しているのかが共有されることで、無駄な衝突を防げるし、助け合いやすくなるんです。

M・N： 私のいるエルパサも、基本はご利用者様ファースト。
勤務中は職員同士でおしゃべりしないルールがあるので、その分しっかりと利用者様に向き合える環境です。
でも休憩中は子育ての話や趣味の話で盛り上がったり、冗談を言い合ったり。
オンとオフの切り替えができる温かい職場です。

H・T： それって長く働くうえですごく大事ですよね。
あと、法人の研修制度も魅力だと思います。
介護技術や感染症対応などの基礎研修はもちろん、外部研修にも参加できる。
私は神戸の先進施設を見学させてもらったことがあり、学んだことを現場に持ち帰れたのは貴重な経験でした。

M・N： 私も研修の機会にはすごく助けられています。
さらに、妊娠や出産のタイミングで常勤から非常勤に切り替えさせてもらったことがありました。
子どもの急な体調不良で休んだり早退することもあるのですが、その都度フォローしてもらえて本当にありがたいです。

H・T： お互いを思いやって調整できる文化があるから、長く続けられるんですよね。

――最後に転職を考えている皆さんへメッセージをお願いします！

M・N： おいらーくは事業所の種類も多く、挑戦できる場面がたくさんあります。
リーダー職や三者面談など、キャリアを広げる機会も豊富。
働く中で「こんな自分がいたんだ」と意外な一面を発見できる職場だと思います。

H・T： 本当にそうですね。
おいらーくは雰囲気がとても良く、新しい風を歓迎してくれる会社です。
介護に興味がある方なら、きっと安心して飛び込めますし、仲間と一緒に地域や利用者様を支える喜びを感じられると思います。

M・N： 私たちも新しい仲間に出会えるのを楽しみにしています！

＼＼安心して続けられる環境で、介護と看護の力を合わせて／／

■入職19年目／小規模多機能 介護職 S・Mさん
■入職5年目／看護小規模多機能えくぼ元町 看護師 S・Yさん

――まずは自己紹介からお願いします！

S・M：私は入職して19年になります。これまで有料老人ホームやデイサービスを経験してきました。
現在は小規模多機能で介護職として、日勤を中心にご利用者様の排泄や水分管理、記録入力などを担当しています。
経理の経験もあるので、データをまとめたり記録を整えるのは得意分野ですね。

S・Y：私は入職して5年目になります。
ずっと「えくぼ元町」という看護小規模多機能で看護師として勤務しています。
業務はインスリンや胃ろうの対応、血糖測定、皮膚トラブルの処置、病院への同行、さらにレクリエーションへの参加や夜間待機まで幅広いです。
看護だけに留まらず、ご利用者様の生活に関われるのがこの仕事の大きな特徴ですね。

――やりがいを感じるのはどんな瞬間ですか？

S・M：やはりご利用者様やご家族から感謝の言葉をいただける時です。
特に印象的だったのは、看取りのご利用者様が排泄介助のたびに「ありがとう」と伝えてくださったこと。
その後、ご家族から「普段はありがとうを言わない人だった」と聞いた時は、人の人生の最後の変化に立ち会えた尊さを感じました。

S・Y：私も看取りの場面が強く心に残っています。
「ここで最期を迎えたい」とご本人に言っていただいたり、ご家族から「ここで看取ってもらえて本当に良かった」と感謝された時は、この仕事を選んで良かったと心から思いました。
医療的なサポートだけでなく、生活の場で最後まで寄り添えるのが看護小規模の大きな魅力だと思います。

S・M：介護の立場から見ても、日々のケアの中で笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけるのは大きな励みですし、自分の存在意義を感じられますね。

――職場の雰囲気についてはいかがですか？

S・M：スタッフ同士の協力体制がとても整っていると思います。
困った時に声をかければすぐに助けてもらえるし、上司や看護師さんも頼りやすい。
面談などを通じて改善提案が実際に取り入れられるので、働きやすさにつながっています。

S・Y：看護師のチームも同じです。
私は看護リーダーをしていますが、日常的に「最近どう？」と声をかけ合い、気になることはすぐ相談できる雰囲気を大切にしています。
管理者や副所長とも距離が近いので、意見を言いやすいですね。

S・M：設立当初は体制が不安定で戸惑うこともありましたが、今は制度や仕組みが整い、年々改善されています。
その変化を実感できるのも長く働いてきたからこそ感じる魅力です。

S・Y：介護士さんと看護師の連携が自然に取れているのも良いところですよね。
お互いの専門性を尊重し合いながら、ご利用者様を支えられる環境があると思います。

――働きやすさを感じるポイントは？

S・M：お休みは希望を前月15日までに出せば調整してもらえますし、残業もほとんどありません。
体調に合わせて勤務時間を柔軟に考慮してもらえるのも助かっています。

S・Y：私も休みは希望通りに取れることが多く、重なった時もお互いに相談して調整しています。
研修制度も充実していて、感染症やAEDの講習などを定期的に受けられるので安心です。

S・M：入社時や法人内外の研修も豊富で、繰り返し学べる体制があります。
ISO資格の取得時には、事故対応や表現方法まで深く学べて良い経験になりました。

――入社や応募を考えている方に向けて一言お願いします！

S・M：シフトや勤務体制が整っていて、困った時は上司に相談すれば異動も含めて柔軟に対応してもらえます。
安心して長く働ける職場なので、ぜひ一歩踏み出してほしいですね。

S・Y：医療から少し離れていた方でも、先輩が丁寧に教えてくれるので大丈夫です。
介護職希望の方も、看護師と一緒にチームで支える楽しさをぜひ感じてください。みんなで協力して、ご利用者様と向き合える職場ですよ。