株式会社ODALの採用・求人情報

レンタカーの受付・案内スタッフ

Q.ODALを志望した理由は？
韓国に留学に行ってきて、韓国語を使って働きたいと思ったことが大きいです。沖縄で韓国語を活かして働ける場所は他には中々ないと思います。

Q.働いていて大変なことはありますか？
チャイルドシートを運んで設置したり、お客さんのスーツケースを載せるのをお手伝いするなど体力仕事がある点です。また、外での仕事なので
日焼けをするという点です。でも、ウォーターサーバーが設置されておりこまめに水分補給をできる環境です。

Q. 働いていて楽しいことは？
毎日韓国語に触れられることと、沖縄に住む韓国の方との交流ができることです。

Q. お休みはとれますか？
現在私が皆さんのシフトを管理していますが、100％希望通りにシフトを組めています。契約社員、正社員は月に5日分の休み希望を出せます。アルバイトの方も働きたい日にち、
時間帯に合わせて100％希望を受けることができているので、お休みの調整はしやすい職場だと思います。

Q. 未経験で入社した場合のサポート体制はありますか？
はい。受付案内スタッフも、ドライバー職も、独り立ちするまで教育担当のスタッフがお仕事の説明、各仕事パートの見学、横についてのサポートなど行いますので、安心して入職いただけると思います。実際私も元々学童の先生をしており、レンタカー業界は未経験でした。

Q. ODALで働いてよかったなと思うことは？
福利厚生や制度が充実していることです。例えばお昼ごはんを支給してもらえますが、
現物不要な場合は1日当たり1,000円いただけます。また、業務に必要なものは全て会社から支給してもらえます。空調服や、保冷・保温機能付きの水筒などです。

Q. どんな方と一緒に働きたいですか
明るく人と接することが好きな方、おもてなしの心がある方です！まずはお気軽に職場見学に来てください！

コロナ禍でお客様ゼロという厳しい状況を経験したからこそ、毎日1人でもお客様にご利用いただけるのがどれだけありがたいことなのか、そしてお客様の為に働いてくれているスタッフがどれだけ大切な存在なのかということを身に染みて感じました。

私が一番大切にしていることは『人を愛する心』です。お客様に対してもスタッフに対してもです。
お客様に対しては、目先の利益や効率ではなく、常に【マニュアルを超えた＋αのサービス】を心がけています。例えば、事故を起こしてしまったとき、警察や保険会社に任すことは簡単にできます。でも、言葉や文化に不安を感じるお客様に寄り添い、通訳や病院への同行などできる限りのことをして差し上げる気持ちが大切だと思っています。


それは、働いてくれるスタッフに対してもです。利益はスタッフに還元することを常に心がけています。昼食支給、暑さ手当（月5万円）などがありますが、他社と大きく違うことは【給与の自己申告制】を導入していることです。
昨年このくらい頑張って、次年度はこのくらい頑張るので〇〇万円ください！
自信を持ってこのように伝えてくれる社員には、スタッフの希望を尊重しています。

このサイクルが、お客様の満足へとつながり、良い口コミが広がり、さらに多くのお客様にご利用いただけるという好循環を生んでいます。
この初心をいつでも忘れずに、『スタッフもお客様も愛する心』を大切に、更なる事業発展に努めて参ります。

お客様に美味しいお店教えてほしいと言われて、観光ブックを渡すだけでなく、そこでお客様の家族構成やご希望を聞き出して『＋α』のご提案ができるような、そんなお客様に寄り添える方と一緒に働きたいと思っています！

この想いに共感していただける方は、ぜひ一度ご応募ください！まずはカジュアルに話しましょう！